ثبّت وفعّل شريحتك الإلكترونية
eSIM على سامسونج
افتح الإعدادات > الاتصالات > مدير شرائح SIM لبدء تثبيت eSIM على جهاز Samsung الخاص بك.
اختر "التثبيت باستخدام رمز QR" إذا كان لديك الرمز على جهاز آخر للمسح.
رمز eSIM اليدوي
1234 5678 9012
اضغط على "التثبيت يدويًا" إذا لم تتمكن من مسح رمز QR.
اختر خيار التثبيت الخاص بك
قبل البدء في التثبيت باستخدام رمز QR، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب معرفتها:
- •يجب أن يكون رمز QR على شاشة أو جهاز آخر لمسحه بكاميرا هاتفك.
- •تأكد من وجود اتصال إنترنت ثابت أثناء العملية.
- •يرجى ملاحظة أن رمز QR يمكن مسحه مرة واحدة فقط.
- •لا تقم بإزالة eSIM من جهازك لأنك لن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.
قبل بدء التثبيت اليدوي، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب معرفتها:
- •رموز التثبيت اليدوي تُستخدم مرة واحدة فقط.
- •تأكد من وجود اتصال إنترنت ثابت أثناء العملية.
- •لا تقم بإزالة eSIM من جهازك لأنك لن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.
أدخل رمز التفعيل
1234 5678 9012
لنبدأ سويًا
فريقنا متاح 24/7 لمساعدتك أثناء التثبيت.
ثبت eSIM عبر رمز QR
ثبت eSIM برمز التفعيل
الإعدادات
هذا الهاتف جاهز لتفعيل eSIM من Hello Roam.
1. افتح الإعدادات
اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.
الاتصالات
2. إضافة eSIM
اضغط إضافة خطة جوال.
مدير الشرائح
شرائح SIM
شرائح eSIM
الشرائح المفضلة
3. مسح رمز QR
استخدم الكاميرا لمسح رمز QR المقدم من مزود الخدمة.
أضف eSIM
طرق أخرى لإضافة الشرائح
4. تأكيد
راجع وأكد تفاصيل الخطة لإتمام التثبيت.
امسح رمز QR الذي تحصل عليه من مزود الخدمة
5. مسح رمز QR
استخدم كاميرا هاتفك لمسح رمز QR في بريدك الإلكتروني لتكوين eSIM تلقائيًا.
أضف eSIM
إضافة eSIM من Hello Roam؟
سيسمح هذا لهاتفك بالاتصال بشبكة Hello Roam.
6. إضافة خطة جوال
أكد تفاصيل خطة الجوال واضغط "إضافة خطة جوال" لإكمال تثبيت eSIM.
مدير الشرائح
شرائح SIM
شرائح eSIM
الشرائح المفضلة
7. تسمية وإعداد eSIM
امنح eSIM خاصتك اسمًا (مثل "Hello Roam") واضبطها كخط بياناتك المفضل.
ثبت eSIM عبر رمز QR
ثبت eSIM برمز التفعيل
الإعدادات
هذا الهاتف جاهز لتفعيل eSIM من Hello Roam.
1. افتح الإعدادات
اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.
الاتصالات
2. إدخال التفاصيل يدويًا
اختر إضافة خطة جوال ثم اضغط إدخال التفاصيل يدويًا.
مدير الشرائح
شرائح SIM
شرائح eSIM
الشرائح المفضلة
3. رمز التفعيل
أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل المقدم من مزود الخدمة.
أضف eSIM
طرق أخرى لإضافة الشرائح
4. تأكيد
راجع وأكد تفاصيل الخطة لإتمام التثبيت.
أضف باستخدام رمز التفعيل
يبدو الرمز هكذا:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. أدخل الرمز
انسخ والصق رمز التثبيت اليدوي لهواتف سامسونج المرسل إلى بريدك الإلكتروني، ثم اضغط "متابعة" وانتظر بضع ثوانٍ.
أضف eSIM
إضافة eSIM من Hello Roam؟
سيسمح هذا لهاتفك بالاتصال بشبكة Hello Roam.
6. إضافة خطة جوال
أكد تفاصيل خطة الجوال واضغط "إضافة خطة جوال" لإكمال تثبيت eSIM.
مدير الشرائح
شرائح SIM
شرائح eSIM
الشرائح المفضلة
7. تسمية وإعداد eSIM
امنح eSIM خاصتك اسمًا (مثل "Hello Roam") واضبطها كخط بياناتك المفضل.
دليل التفعيل لـ eSIM الخاصة بك
هام:
- •يجب أن تكون في وجهتك لتفعيل eSIM الخاصة بك.
- •فعّل وضع الطائرة، ثم شغّل الـ Wi-Fi لتجنب رسوم الشبكة المحلية.
- •حمّل هذا الدليل بصيغة PDF للوصول إليه دون اتصال أثناء رحلتك.
افتح الإعدادات وانتقل إلى مدير شريحة SIM للعثور على eSIM الخاصة بك.
شغّل خط eSIM وفعّل تجوال البيانات للاتصال بالإنترنت.
تم تفعيل eSIM الخاصة بك الآن وجاهزة للاستخدام في جميع أنحاء العالم.
تم! خطتك مفعلة الآن ويمكنك بدء استخدام البيانات.
ابدأ باستخدام بياناتك فورًا. بدون رسوم تجوال، بدون مفاجآت.
1.
تأكد من وجود شريط واحد على الأقل في أيقونة الإشارة بجهاز سامسونج الخاص بك.
2.
اذهب إلى "الإعدادات" > "الاتصالات" > "مدير بطاقات SIM"، اضغط على "Hello Roam" وتحقق أن "تجوال البيانات" مفعّل.
نصائح وحيل سامسونج جالاكسي
- لمستخدمي OneUI 6.0+ : قد يكون مدير SIM تحت الإعدادات > الاتصالات
- دعم eSIM مزدوج: سلسلة Galaxy S24 تدعم شريحتي eSIM نشطتين في نفس الوقت. مثالي للسفر!
- تحديث البرنامج: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من OneUI للحصول على أفضل تجربة eSIM.
الأسئلة الشائعة
ميزة eSIM مدعومة في سلسلة Samsung Galaxy S20 وS21 وS22 وS23 وS24 (بما في ذلك Ultra وFE)، وGalaxy Z Fold 2 و3 و4 و5، وZ Flip وZ Flip3 وZ Flip4 وZ Flip5، وسلسلة Note 20. تحتاج OneUI 3.0 أو أحدث (Android 11+).
على أجهزة Samsung Galaxy: اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM. في OneUI 6.0+ قد تكون تحت الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM. إن لم تجدها، استخدم شريط البحث واكتب 'مدير SIM'.
نعم! على Samsung Galaxy: اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM > إضافة eSIM > مسح رمز QR للمشغل > أو أدخل رمز التفعيل يدويًا. ثم أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من بريد HelloRoam.
نعم! تدعم سلسلة Samsung Galaxy S24 (S24 وS24+ وS24 Ultra) شريحتي eSIM في آن واحد بدون شريحة فعلية. يمكنك إدارة eSIM من الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM.
إصلاحات شائعة: 1) حدّث إلى آخر إصدار من OneUI، 2) تأكد أن الهاتف غير مقفل، 3) نظّف عدسة الكاميرا، 4) عدّل الإضاءة والمسافة عند المسح، 5) جرّب التثبيت اليدوي إن لم يعمل QR. تواصل مع دعم Samsung إذا استمرّت المشكلة.
