Ana içeriğe geç

eSIM kurulumu · Samsung Galaxy

Samsung'da eSIM Yükleyin ve Etkinleştirin

Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi yolunu izleyin, eSIM ekle seçeneğine dokunun, ardından QR kodunu tara ile HelloRoam e-postanızdaki QR kodu tarayıp Galaxy'nize eSIM ekleyin. Evde yaklaşık 2 dakikada kurun, vardığınızda açın.

Yaklaşık 2 dakika Güncellendi 7/24 destek

Telefonunuz

1 Hazırlık · Uçmadan önce

Galaxy'nize eSIM'i nasıl yükleyeceğinizi seçin

QR kodunuz nerede? Birini seçin, size doğru adımları gösterelim. İkisi de yaklaşık 2 dakika sürer.

En hızlı Başka bir ekranda Dizüstü bilgisayar, tablet veya ikinci bir telefon. Galaxy kameranız kodu oradan tarar.
Bu Galaxy'de HelloRoam e-postanızdaki veya HelloRoam uygulamasındaki kurulum düğmesine dokunun. İkinci bir ekrana gerek yok. Android 10 ve üzerinde çalışır.

Başlamadan önce

0 / 4 hazır
2 Kurulum · Evde, Wi-Fi'de

Samsung eSIM'ini QR Kodla Kurma

Kurulum sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz 24/7 hazır.

Çizim
Çizim. Menü adları modele ve yazılım sürümüne göre değişebilir.
Adım 1/7
Adım 1/7
  1. Ayarlar › Bağlantılar yolunu izleyin, ardından SIM yöneticisi öğesine dokunun.

    Eski One UI sürümlerinde SIM yöneticisi “SIM kart yöneticisi”, eSIM ekle seçeneği ise “Mobil plan ekle” olarak görünebilir. Diğer düğme adları da farklı olabilir; ekrandaki yönergeleri izleyin.

  2. eSIM ekle öğesine dokunun.

  3. Tarayıcıyı açmak için QR kodunu tara öğesine dokunun.

  4. Galaxy kameranızı ikinci ekrandaki QR koda doğrultun.

    Kodu parlak bir ekranda gösterin ve kodun tamamının kutunun içine sığdığından emin olun.

  5. Galaxy'niz kodu okurken bekleyin. Ardından eSIM'i eklemek isteyip istemediğinizi sorar.

  6. Ekle öğesine dokunun. eSIM indirilirken Wi-Fi bağlantısında kalın; bu birkaç dakika sürebilir.

  7. eSIM 1 öğesine dokunun ve adını HelloRoam yapın. Ardından Tercih edilen SIM'ler bölümünde Mobil veri için HelloRoam hattını seçin.

Tüm adımlar (7)
2 Kurulum · Evde, Wi-Fi'de

Bu Galaxy'de eSIM'i e-postanızdan kurun

Kurulum sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz 24/7 hazır.

Adım 1/3
Adım 1/3
  1. Bu telefonda HelloRoam e-postanızı açın ve Android 10+ eSIM Kurulumu düğmesine dokunun. HelloRoam uygulamasında ise eSIM’i Şimdi Yükle düğmesine dokunun.

  2. Ekle öğesine dokunun. eSIM indirilirken Wi-Fi bağlantısında kalın; bu birkaç dakika sürebilir.

  3. eSIM 1 öğesine dokunun ve adını HelloRoam yapın. Ardından Tercih edilen SIM'ler bölümünde Mobil veri için HelloRoam hattını seçin.

Tüm adımlar (3)
2 Kurulum · Evde, Wi-Fi'de

Samsung'a Etkinleştirme Koduyla eSIM Ekleme

Kurulum sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz 24/7 hazır.

Adım 1/7
Adım 1/7
  1. Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi yolunu izleyin.

    Eski One UI sürümlerinde SIM yöneticisi “SIM kart yöneticisi”, eSIM ekle seçeneği ise “Mobil plan ekle” olarak görünebilir. Diğer düğme adları da farklı olabilir; ekrandaki yönergeleri izleyin.

  2. eSIM ekle öğesine dokunun.

  3. QR kodunu tara öğesine dokunun. Tarayıcı açılır ama tarama yapmayacaksınız.

  4. Tarayıcı ekranında Etkinleştirme kodunu girin öğesine dokunun.

  5. HelloRoam e-postanızdaki tam aktivasyon kodunu kopyalayıp alana yapıştırın. Gönderin ve birkaç saniye bekleyin. Kod şöyle görünür: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Yazmayın, yapıştırın. Tek bir yanlış karakter kodun reddedilmesine yol açar.

  6. Ekle öğesine dokunun. eSIM indirilirken Wi-Fi bağlantısında kalın; bu birkaç dakika sürebilir.

  7. eSIM 1 öğesine dokunun ve adını HelloRoam yapın. Ardından Mobil veri için HelloRoam hattını seçin.

Tüm adımlar (7)
3 Etkinleştirme · Vardığınızda

HelloRoam eSIM'inizi Samsung'da etkinleştirin

Vardığınızda SIM yöneticisi içinde HelloRoam hattını açın, ardından Mobil ağlar bölümünde HelloRoam için Veri dolaşımı ayarını açın ve ana SIM'iniz olan SIM 1 için kapatın.

Vardığınızda internetiniz olmayabilir Bu adımları uçmadan önce kaydedin. Kurulum kılavuzunu indir (PDF)
Çizim
Çizim. Menü adları modele ve yazılım sürümüne göre değişebilir.
Adım 1/4
Adım 1/4
  1. Ayarlar › Bağlantılar yolunu izleyin ve HelloRoam eSIM profilinizi bulmak için SIM yöneticisi bölümüne gidin.

  2. HelloRoam hattını açın. Ardından Mobil ağlar bölümünde Veri dolaşımı ayarını açın.

    Bazı ABD operatör telefonlarında bu anahtar İngilizce olarak Data Roaming Access adını taşır.

  3. Mobil ağlar bölümünde ana SIM'iniz olan SIM 1 kartını seçin. Veri dolaşımı ayarını kapatın. Böylece kendi operatörünüz sizden dolaşım ücreti alamaz.

  4. eSIM'iniz etkin. Veri bağlantısının çalıştığını doğrulamak için herhangi bir uygulamayı açın.

Bilmekte fayda var

  • Önce uçuş modunu, ardından Wi-Fi'yi açın. Böylece kendi operatörünüz sizden dolaşım ücreti alamaz.
  • eSIM'inizi etkinleştirmek için varış noktanıza inmeyi bekleyin. eSIM'in bağlanmak için yerel bir ağa ihtiyacı vardır.
Tüm adımlar (4)
Önce uçuş modunu, ardından Wi-Fi'yi açın. Böylece kendi operatörünüz sizden dolaşım ücreti alamaz.
eSIM'inizi etkinleştirmek için varış noktanıza inmeyi bekleyin. eSIM'in bağlanmak için yerel bir ağa ihtiyacı vardır.
4 Kontrol · Sinyal ve veri

Galaxy eSIM'inizin çalıştığını kontrol edin

Bu iki yöntemden birini kontrol edin:

Samsung Galaxy'nizin durum çubuğunda en az bir sinyal çubuğunun göründüğünü kontrol edin.

Ayarlar › Bağlantılar › Mobil ağlar yolunu izleyin. HelloRoam için Veri dolaşımı ayarının açık olduğunu kontrol edin.

Galaxy eSIM için 7/24 destek alın

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimiz e-posta, WhatsApp, canlı sohbet ve uygulama üzerinden 7/24 yanınızda.

Samsung Galaxy eSIM Sık Sorulan Sorular

Galaxy kullanıcılarının kurulumdan önce ve sonra en çok sorduğu sorular.

Adımlar One UI 7 ve One UI 8 sürümünde Samsung Support kaynağına göre kontrol edildi.

Hangi Samsung Galaxy modelleri eSIM destekler?

Samsung'un eSIM listesi Galaxy S20'den S26 serisine kadar uzanır; S25 Edge ile S23 FE'den S26 FE'ye kadarki modelleri de kapsar. Katlanabilir telefonlarda ilk Galaxy Fold ve Z Flip'ten Z Fold8, Z Fold8 Ultra, Z Flip8, Z Flip7 FE ve Z TriFold'a kadar tüm modeller listede yer alır. Samsung ABD ayrıca Note 20 serisini de listeler. eSIM'li Galaxy A telefonları arasında A57, A56, A55, A54 ve A37 bulunur; bazılarında eSIM yalnızca belirli bölgelerde vardır. Hücresel bağlantılı Galaxy Tab S9, Tab S10 ve Tab S11 modellerinde de eSIM bulunur. Samsung, menşe ülkesine göre eSIM desteğinin olmayabileceğini belirtir; bu yüzden plan almadan önce SIM yöneticisi bölümünde eSIM ekle seçeneğini kontrol edin.

Samsung Galaxy'de SIM yöneticisi nerede?

Samsung Galaxy'de SIM yöneticisi, çoğu Galaxy modelinde Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi yolunda bulunur. Eski One UI sürümlerinde aynı yolda SIM kart yöneticisi olarak görünebilir. Bulamazsanız Ayarlar arama çubuğuna “SIM yöneticisi” yazın; sonuç birkaç saniyede çıkar.

QR kodsuz Samsung'a eSIM yükleyebilir miyim?

QR kodu olmadan Samsung'a HelloRoam eSIM yüklemek için Ayarlar üzerinden elle giriş yapın. Ayarlar'ı açın, Bağlantılar'a gidin, SIM yöneticisi bölümüne dokunun, ardından sırayla eSIM ekle, QR kodunu tara ve Etkinleştirme kodunu girin seçeneklerine dokunun. HelloRoam onay e-postanızdaki tam etkinleştirme kodunu yapıştırın, ardından Ekle düğmesine dokunun. Kod, satın alımdan sonraki 5 dakika içinde bu e-postayla gelir.

Samsung Galaxy S24 çift eSIM destekliyor mu?

Galaxy S24, S24+ ve S24 Ultra, bir fiziksel SIM ve bir eSIM ile Çift SIM'i destekler; Samsung buna Hibrit eSIM diyor. Samsung, S25 ve S26 serisini de aynı şekilde listeler. Ana SIM kartınızı tepside bırakıp HelloRoam'ı eSIM olarak eklerseniz kendi numaranız etkin kalır, veriyi ise HelloRoam sağlar. Her iki hattı da Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi bölümünden yönetin.

Samsung Galaxy neden eSIM QR kodunu algılamıyor?

Samsung Galaxy eSIM QR kodunu okumuyorsa şu dört adımı sırayla deneyin: One UI'ı güncelleyin, telefonun operatör kilidinin açık olduğunu doğrulayın, kamera lensini temizleyin ve iyi ışıkta yaklaşık 15 cm mesafeden tekrar tarayın. Hiçbiri işe yaramazsa elle girişi kullanın: SIM yöneticisi bölümünü açın, sırayla eSIM ekle, QR kodunu tara ve Etkinleştirme kodunu girin seçeneklerine dokunun. HelloRoam e-postanızdaki tam etkinleştirme kodunu yapıştırın. Elle giriş de işe yaramazsa help@helloroam.com adresine yazın.

Hangi Samsung telefonlar eSIM desteklemez?

Şu Galaxy telefonlar iki fiziksel SIM kart kullanır ve Samsung'un eSIM listesinde yer almaz: S20 FE, S21 FE, A02, A03, A12, A13 LTE, A13 5G, A14 5G, A15 5G, A32 5G, A42 5G, A52 5G ve A53 5G. Samsung ABD bunları Çift Fiziksel SIM modelleri olarak listeler. Samsung ayrıca, listesinde olan bir modelde bile menşe ülkesine göre eSIM olmayabileceğini belirtir. Kendi telefonunuzu kontrol etmek için Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi bölümünü açın. eSIM ekle seçeneği varsa telefonunuz HelloRoam eSIM'i kabul edebilir. Yoksa o telefon eSIM ekleyemez.

eSIM'i iPhone'dan Samsung'a nasıl aktarırım?

HelloRoam eSIM kurulduktan sonra iPhone'dan Samsung'a aktarılamaz. QR kodunu Samsung'da tekrar taramak işe yaramaz, telefonun kendi aktarım özelliği de bu eSIM için çalışmaz. eSIM'i iPhone'dan silmeyin. Planınızın kapsadığı bir ağa hedef ülkenizde ilk kez bağlanmadan önce help@helloroam.com adresine e-posta gönderin. eSIM'i evde yüklemek bu ilk bağlantı sayılmaz. Yeni bir eSIM verebiliriz. Yeni eSIM verilirse Samsung'da Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi > eSIM ekle yolundan ekleyin. İlk bağlantıdan sonra kod tekrar kullanılamaz. Telefon değişikliği için yeni eSIM vermeyiz.

Samsung'umda “European SIM card only” yazıyor. eSIM kullanabilir miyim?

Bu telefona bağlıdır; plan almadan önce kontrol edin. Samsung, menşe ülkesine bağlı olarak listelediği bir Galaxy modelinde bile eSIM'in desteklenmeyebileceğini belirtir. Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi bölümünü açın. eSIM ekle seçeneğini görüyorsanız HelloRoam eSIM'inizi oraya kurabilirsiniz. eSIM ekle seçeneği yoksa bu telefon eSIM ekleyemez.

Hangi Galaxy A telefonlar eSIM destekler?

Samsung'un eSIM listesi Galaxy A57, A56, A55 ve A37 modellerini bölge sınırı olmadan gösterir. A54 yalnızca Avrupa, Kuzey Amerika, Kore ve Japonya'da eSIM içerir; A36 ve A35 ise yalnızca Avrupa, Kuzey Amerika ve Kore'de. A27, A26, A17 5G ve A16 5G yalnızca Kuzey Amerika'da eSIM sunar, A25 5G ve A23 5G ise yalnızca Japonya'da. A15 5G ve A53 5G gibi eski modeller bunun yerine iki fiziksel SIM kart kullanır. Kendi Galaxy'nizi kontrol etmek için Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi yolunu açın ve eSIM ekle seçeneğini arayın.

Samsung Galaxy'de eSIM veri kullanımını nasıl kontrol ederim?

Ayarlar'ı açın ve Bağlantılar'a dokunun. Orada veri kullanımınızı görebilir, hangi uygulamaların en çok veri harcadığını inceleyebilirsiniz. Galaxy'niz, kendi belirlediğiniz fatura döngüsünün başlangıcından itibaren sayar, HelloRoam planınızın başladığı günden değil. Planınızdan ne kadar veri kaldığını görmek için HelloRoam uygulamasını açın ve eSIM'lerim sekmesine bakın.

Daha Fazlasını Keşfet

iPhone Kurulum Kılavuzu iOS, 7 adım
Google Pixel Kurulum Kılavuzu Android, 5 adım
eSIM Uyumlu Cihazlar Telefonunuzun eSIM destekleyip desteklemediğini kontrol edin

Popüler eSIM Destinasyonları

HelloRoam ile Samsung Galaxy'ye eSIM Kurun

HelloRoam uygulamasını indirin ve Samsung Galaxy eSIM'inizi dakikalar içinde kurun. SIM kart değiştirmenize gerek yok.

HelloRoam uygulamasını indirmek için QR kod
Uygulamayı indirmek için QR kodu okutun