Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026
İçindekiler
- 1. Giriş
- 2. Veri Sorumlusu Bilgileri
- 3. Topladığımız Kişisel Veriler
- 4. Kişisel Verilerinizin Kaynakları
- 5. İşlemenin Yasal Dayanağı
- 6. Veri Paylaşımı ve Alıcılar
- 7. Uluslararası Veri Aktarımları
- 8. Veri Koruma Haklarınız
- 9. Veri saklama
- 10. Çocukların Kişisel Verileri
- 11. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
- 12. İletişim Bilgileri
- 13. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA/CPRA)
- 14. Brazil Privacy Rights (LGPD)
- 15. Japan Privacy Rights (APPI)
- 16. Canada Privacy Rights (PIPEDA)
- 17. India Privacy Rights (DPDP Act)
- 18. Additional Regional Privacy Rights
- 19. AI and Machine Learning
- 20. Referral Program Privacy
1. Introduction
Bu gizlilik politikası ("Bildirim"), HelloRoam adıyla faaliyet gösteren Future Syncs Limited, İngiltere ("HelloRoam", "biz", "bizim") şirketinin kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. Uygulamamız, web sitemiz veya hizmetlerimizi satın aldıktan sonra bizimle iletişime geçtiğinizde bize verdiğiniz ya da topladığımız bilgileri kapsar; adınız, iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel verileri içerir.
Veri koruma haklarınız da dahil olmak üzere bu bilgileri, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679 ("GDPR") ve İngiltere GDPR kapsamında sunmamız zorunludur.
HelloRoam veri koruma yasalarına uyum sağlıyor mu?
HelloRoam, veri korumayı ciddiye alır ve uygun bir yasal dayanak olmaksızın kişisel verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz. GDPR, İngiltere veri koruma yasaları ile Kuzey Amerika, Avustralya ve Latin Amerika'daki ilgili gizlilik çerçevelerine uyum sağlıyoruz. Tasarım gereği gizlilik, tüm hizmetlerimize entegre edilmiştir.
We run Data Protection Impact Assessments when we start new services or data processing that may pose a high risk to your rights.
2. Data Controller Information
Bu Bildirim kapsamında veri sorumlusu, HelloRoam adıyla faaliyet gösteren Future Syncs Limited, İngiltere'dir. HelloRoam, kişisel verilerinizden sorumludur.
Company:Future Syncs Limited
Brand:HelloRoam (Future Syncs Limited markası)
Address:Londra, Birleşik Krallık
Company Registration:15950168
Email:admin@helloroam.com
HelloRoam, veri gizliliğine ilişkin temel hakkınızı korumaya kararlıdır. Bu Bildirim, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
3. Personal Data We Collect
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri topluyoruz ve işliyoruz:
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad, kullanıcı adı veya benzeri tanımlayıcı, unvan, doğum tarihi |
| İletişim Verileri | E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi |
| Finansal Veriler | Ödeme kartı bilgileri (ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir), banka hesap bilgileri |
| İşlem Verileri | Size yapılan ve sizden alınan ödemelere ilişkin bilgiler, bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlerin ayrıntıları |
| Teknik Veriler | İnternet protokolü (IP) adresi, giriş verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ve konum, tarayıcı eklentisi türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform, cihaz tanımlayıcıları |
| Profil Verileri | Kullanıcı adınız ve şifreniz, yaptığınız satın alma veya siparişler, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve anket yanıtlarınız |
| Kullanım Verileri | Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler; eSIM etkinleştirme verileri ve veri tüketim örüntüleri dahil |
| Pazarlama Verileri | Bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama alma tercihleriniz ile iletişim tercihleriniz |
4. Sources of Your Personal Data
Kişisel verileri aşağıdaki kaynaklardan topluyoruz:
Doğrudan Etkileşimler
Formları doldurarak veya posta, telefon, e-posta ya da başka yollarla bizimle iletişime geçerek kimlik, iletişim ve finansal verilerinizi bize sağlayabilirsiniz. Bu; bir hesap oluşturduğunuzda, ürünlerimizi satın aldığınızda, hizmetlerimize abone olduğunuzda, pazarlama talep ettiğinizde, yarışma veya ankete katıldığınızda ya da geri bildirim verdiğinizde sağladığınız kişisel verileri içerir
Otomatik Teknolojiler
Web sitemizi ve uygulamamızı kullandığınızda cihazınız, tarama işlemleriniz ve örüntüleriniz hakkında teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu verileri çerezler, sunucu günlükleri ve benzer teknolojiler aracılığıyla topluyoruz
Üçüncü Taraflar
Analiz sağlayıcıları, reklam ağları, arama bilgisi sağlayıcıları, ödeme ve teslimat hizmetleri ile kimlik doğrulama hizmetleri dahil üçüncü taraflardan hakkınızda kişisel veri alabiliriz
5. Legal Basis for Processing
Kişisel verilerinizi yalnızca yasanın izin verdiği durumlarda kullanıyoruz. En sık aşağıdaki yasal dayanakları kullanıyoruz:
Sözleşme İfası
Sizinle yapmak üzere olduğumuz veya yapmış olduğumuz sözleşmeyi yerine getirmemiz gerektiğinde.
Meşru Çıkarlar
Meşru çıkarlarımız veya bir üçüncü tarafın çıkarları için gerekli olduğunda ve sizin çıkarlarınız ile temel haklarınız bu çıkarları geçersiz kılmadığında.
Yasal Yükümlülük
Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.
Rıza
Kişisel verilerinizin bir veya daha fazla belirli amaç için işlenmesine onay verdiğinizde.
Onayı Geri Alma Hakkınız
Kişisel verilerinizi yalnızca yasanın izin verdiği durumlarda kullanıyoruz. En sık aşağıdaki yasal dayanakları kullanıyoruz:
6. Data Sharing & Recipients
Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar
Ödeme işleme, veri analizi, e-posta iletimi, barındırma hizmetleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama yardımı gibi hizmetleri bizim adımıza sağlayan şirketler
Ağ Ortakları
Bağlantı hizmetlerimizi sağlayan mobil ağ operatörleri ve eSIM sağlayıcıları
Profesyonel Danışmanlar
Hukuki, bankacılık, sigorta ve muhasebe hizmetleri sunan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar
Düzenleyici Kurumlar
Yasaların gerektirdiği durumlarda hükümet kuruluşları, düzenleyiciler, kolluk kuvvetleri, mahkemeler ve diğer yetkililer
Veri Koruma Standartları
Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizi korumasını ve yasaya uygun biçimde işlemesini zorunlu tutuyoruz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın verilerinizi kendi amaçları için kullanmasına izin vermiyoruz. Yalnızca belirli amaçlar ve talimatlarımız doğrultusunda verilerinizi işlemelerine izin veriyoruz.
Our Data Processors
We share your data with these trusted service providers. Each one has a data processing agreement with us.
| İşleyici | Amaç |
|---|---|
| Stripe | Payment processing. Card details go directly to Stripe and are never stored on our servers. |
| Supabase | User authentication and account management. |
| Google Analytics (GA4) | Website usage analytics. Only active after you give consent. |
| Google Ads | Conversion tracking for advertising. Only active after you give consent. |
| Google Tag Manager | Tag management for analytics and marketing scripts. |
| Meta (Facebook Pixel) | Marketing analytics and conversion tracking. Only active with marketing consent. |
| Microsoft Clarity | Behavioral analytics and session recordings to improve user experience. Only active with analytics consent. |
| Sentry | Error monitoring and performance tracking. Personal data is automatically redacted. |
| VWO (Visual Website Optimizer) | A/B testing to help us improve the website experience. |
| Vercel | Website hosting, analytics, and performance monitoring. |
| Rewardful | Affiliate referral tracking. Stores a referral token for 90 days when you arrive via an affiliate link. |
We have Data Processing Agreements in place with all processors listed above.
Affiliate Partners
When you arrive through an affiliate link, we share a referral token with Rewardful to attribute your purchase and calculate rewards. This data is kept for 90 days.
7. International Data Transfers
Kişisel verilerinizi İngiltere ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarabiliriz. Bunu yaptığımızda uygun güvenceleri kullanarak eşdeğer düzeyde koruma sağlıyoruz.
• Avrupa Komisyonu veya İngiltere hükümeti tarafından yeterli koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktarımlar.
• Avrupa Komisyonu veya İngiltere hükümeti tarafından onaylanan belirli sözleşmelerin (Standart Sözleşme Maddeleri) kullanımı.
• AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalandırılmış ABD merkezli sağlayıcılara aktarımlar.
Aktarımlar Hakkında Bizimle İletişime Geçin
Kişisel verilerinizi İngiltere veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarırken kullandığımız belirli güvenceler hakkında daha fazla bilgi almak için privacy@helloroam.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Transfer Mechanisms by Processor
Stripe, Google, Meta, Microsoft, Sentry, VWO, and Vercel transfer data to the United States under Standard Contractual Clauses (SCCs) and the EU-US Data Privacy Framework. Supabase processes data in the US under SCCs. For UK-origin transfers, we use the UK International Data Transfer Agreement (IDTA) alongside SCCs.
8. Your Data Protection Rights
Belirli koşullar altında veri koruma yasaları, kişisel verilerinizle ilgili olarak size çeşitli haklar tanır:
Erişim Hakkı
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır
Düzeltme Hakkı
Hatalı olduğuna inandığınız bilgileri düzeltmemizi veya eksik olduğuna inandığınız bilgileri tamamlamamızı talep etme hakkınız vardır
Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır
İşlemenin Kısıtlanması Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkınız vardır
İtiraz Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Belirli koşullar altında topladığımız verilerin başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarılmasını talep etme hakkınız vardır
Onayı Geri Çekme
Verilerinizi işlemek için onayınıza güvendiğimiz durumlarda onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Şikayet
Denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
We do not use solely automated decision-making, including profiling, that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you.
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Yukarıda listelenen haklardan herhangi birini kullanmak için privacy@helloroam.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kişisel verilerinize erişmek veya haklarınızı kullanmak için ücret ödemezsiniz. Talebinizin açıkça temelsiz, tekrarlayan veya aşırı olduğu durumlarda makul bir ücret talep edebiliriz.
9. Data Retention
Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçlara hizmet etmek için gerekli olan süre boyunca, yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini karşılamak dahil, saklarız.
Doğru saklama süresine karar vermek için kişisel verilerinizin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini; yetkisiz kullanım veya ifşadan kaynaklanabilecek potansiyel riski; verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ile yasal gereklilikleri dikkate alırız.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Hesap Verileri | Hesabınızın süresince artı kapatıldıktan sonra 6 yıl |
| İşlem Verileri | İşlem tarihinden itibaren 7 yıl |
| Pazarlama Tercihleri | Aboneliği iptal edene kadar veya 3 yıllık hareketsizlik |
| Teknik/Kullanım Verileri | Toplanmadan itibaren 13 ay |
10. Children's Personal Data
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Doğrulanmış ebeveyn rızası olmadan bir çocuktan kişisel veri topladığımızı tespit edersek bu bilgileri sunucularımızdan derhal kaldırırız.
Ebeveyn Bildirimi
16 yaşın altında bir çocuğa ait veriye sahip olabileceğimize inanıyorsanız admin@helloroam.com adresinden derhal bizimle iletişime geçin.
12. Contact Information
Bu gizlilik politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:
Şikayet Hakkı
Bu gizlilik politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:
13. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA/CPRA)
Kaliforniya'da yaşıyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ve Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) size kişisel bilgileriniz üzerinde belirli haklar tanır. Bu bölüm, bu hakları ve nasıl kullanabileceğinizi açıklar.
HelloRoam, CCPA kapsamında tanımlanan şekilde kişisel bilgileri satmamaktadır.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Kaliforniya sakinlerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgi topluyoruz:
- Kimlik bilgileri: ad, e-posta adresi ve hesap kimlik bilgileri
- Cihaz bilgileri: eSIM etkinleştirmesi için kullanılan cihaz türü, işletim sistemi ve tanımlayıcılar
- Ödeme bilgileri: ödeme sağlayıcımız tarafından güvenli şekilde işlenen fatura bilgileri
- Kullanım verileri: web sitemiz ve uygulamamızla nasıl etkileşimde bulunduğunuz
- İnternet veya diğer ağ etkinlikleri: IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar
Bilgi Alma Hakkı
Hakkınızda hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgilerin nereden geldiğini, neden topladığımızı ve kiminle paylaştığımızı öğrenmek için talepte bulunabilirsiniz.
Silme Hakkı
Sizden topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bir işlemi tamamlamak veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için verilere ihtiyaç duyduğumuz durumlar gibi bazı istisnalar geçerlidir.
Vazgeçme Hakkı
Kişisel bilgilerinizin satılmamasını veya paylaşılmamasını talep edebilirsiniz. HelloRoam kişisel bilgileri satmamaktadır, bu nedenle bu hak varsayılan olarak zaten geçerlidir.
Ayrımcılığa Maruz Kalmama Hakkı
Kaliforniya gizlilik haklarınızdan herhangi birini kullanmayı seçmeniz nedeniyle sizi farklı şekilde ele almayacak veya hizmetleri reddetmeyeceğiz.
CCPA Talebi Nasıl Gönderilir
Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için privacy@helloroam.com adresine e-posta gönderin. Adınızı, e-posta adresinizi ve talebinizin açıklamasını ekleyin. Yazılı yetki veya vekaletname sahibiyseniz başka bir kişi adına da talepte bulunabilirsiniz.
Doğrulama Süreci
Talebinizi işleme alabilmemiz için kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Hesabınıza bağlı e-posta adresini onaylamanızı isteyeceğiz ve kimliğinizi teyit etmek için ek bilgi talep edebiliriz. Talebinizi 45 gün içinde yanıtlayacağız. Daha fazla zamana ihtiyaç duysak sizi bilgilendireceğiz.
14. Brazil Privacy Rights (LGPD)
Brazil's Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) applies to HelloRoam when we process personal data from individuals in Brazil. This section explains your rights and how we handle your data under Brazilian law.
Legal Bases Under LGPD
We process your personal data based on your consent, to perform a contract with you, to meet a legal obligation, or to serve our legitimate interests. We tell you the applicable legal basis at the time we collect your data.
Your Rights Under LGPD
- Confirmation that we process your personal data and access to a copy of it.
- Correction of incomplete, inaccurate, or outdated data.
- Anonymization, blocking, or deletion of unnecessary or excessive data.
- Portability of your personal data to another service provider.
- Deletion of personal data processed with your consent.
- Information about which public and private entities we share your data with.
- Information about your option to deny consent and the consequences of doing so.
- Withdrawal of consent at any time, free of charge.
- Review of decisions made by automated means that affect your interests.
Data Protection Officer
Our Data Protection Officer handles privacy matters for Brazilian residents. Contact them at admin@helloroam.com with the subject line "LGPD Request." We will respond within the timeframes required by Brazilian law.
If you believe we have not handled your data correctly, you have the right to file a complaint with Brazil's national data protection authority, the Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), at gov.br/anpd.
15. Japan Privacy Rights (APPI)
Japan's Act on Protection of Personal Information (APPI) applies when we process personal data from individuals in Japan. We handle your data in line with APPI requirements and the guidelines issued by Japan's Personal Information Protection Commission (PPC).
Purpose of Data Use
We use your personal data to process eSIM orders, manage your account, provide customer support, send service notifications, and improve our platform. We will not use your data for other purposes without notifying you first.
Cross-Border Transfers
Your personal data is transferred to and stored in the United Kingdom. The UK has been recognized as providing an adequate level of personal data protection by the European Commission. We apply equivalent safeguards for transfers under APPI.
Your Rights Under APPI
- Disclosure of the personal data we hold about you.
- Correction of any inaccurate personal data.
- Cessation of use or deletion of your personal data where it is no longer needed.
- Cessation of provision of your personal data to third parties.
To exercise your rights or to submit a complaint, email us at admin@helloroam.com. You may also contact the Personal Information Protection Commission (PPC) at ppc.go.jp.
16. Canada Privacy Rights (PIPEDA)
Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) applies to HelloRoam's handling of personal information from Canadian residents. We follow the fair information principles that PIPEDA requires.
How We Apply PIPEDA Principles
- Accountability: We are responsible for all personal information under our control and have designated a privacy contact to oversee compliance.
- Consent: We collect, use, or disclose your personal information only with your knowledge and consent, except where the law permits otherwise.
- Limiting Collection: We collect only the information we need for the identified purposes.
- Accuracy: We keep your personal information as accurate, complete, and up to date as necessary.
- Safeguards: We protect your personal information with security appropriate to its sensitivity.
Your Rights Under PIPEDA
- Access to the personal information we hold about you.
- Challenge the accuracy and completeness of your information and request corrections.
- Withdraw consent for non-essential data collection at any time.
To make a privacy request, email us at admin@helloroam.com. If you are not satisfied with our response, you may file a complaint with the Office of the Privacy Commissioner of Canada at priv.gc.ca.
17. India Privacy Rights (DPDP Act)
India's Digital Personal Data Protection Act 2023 (DPDP Act) applies when we process personal data from individuals in India. HelloRoam acts as a Data Fiduciary under this law and processes your data only for clear, lawful purposes.
Your Rights Under the DPDP Act
- Access to a summary of the personal data we process and how we use it.
- Correction and updating of inaccurate or incomplete personal data.
- Erasure of personal data that is no longer necessary for the purpose it was collected.
- Grievance redressal through our dedicated grievance mechanism.
- Nomination of another individual to exercise your rights on your behalf in case of death or incapacity.
As a Data Fiduciary, HelloRoam collects only the personal data needed to provide our eSIM services. We keep it secure, use it only for stated purposes, and delete it when it is no longer needed. We do not process the personal data of children without verifiable parental consent.
To raise a grievance or exercise any DPDP right, email us at admin@helloroam.com with the subject line "DPDP Request." We will acknowledge your request within 48 hours and resolve it within the timeframe required by law.
18. Additional Regional Privacy Rights
HelloRoam operates in 185+ countries. In addition to GDPR, CCPA, LGPD, APPI, PIPEDA, and the DPDP Act, the following regional laws may apply to you depending on where you live.
South Africa (POPIA)
South Africa's Protection of Personal Information Act (POPIA) gives you rights to access, correct, and delete your personal data. Cross-border transfers require adequate protection. To exercise your rights or file a complaint, contact us at admin@helloroam.com or reach the Information Regulator at inforegulator.org.za.
Thailand (PDPA)
Thailand's Personal Data Protection Act (PDPA) requires your consent for most processing. You have the right to access, correct, delete, and port your data, and to object to processing. To exercise your rights or complain to the Personal Data Protection Committee (PDPC), contact us at admin@helloroam.com.
Singapore (PDPA)
Singapore's Personal Data Protection Act (PDPA) requires your consent before we collect, use, or disclose your personal data. You can withdraw consent at any time. We notify affected individuals promptly in the event of a data breach. Contact admin@helloroam.com for any PDPA-related request.
Turkey (KVKK)
Turkey's Personal Data Protection Law (KVKK) requires explicit consent for cross-border data transfers. You have the right to know whether your data is processed, access it, request correction or deletion, and object to automated decisions. To submit a request or file a complaint with the KVKK Board, contact us at admin@helloroam.com.
Switzerland (nFADP)
Switzerland's revised Federal Act on Data Protection (nFADP) applies to both natural and legal persons. You have the right to access your data, correct inaccuracies, and object to certain processing. We notify the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) of significant data breaches. Contact admin@helloroam.com with any nFADP request.
Indonesia (UU PDP)
Indonesia's Personal Data Protection Law (UU PDP) requires your consent for data collection and cross-border transfers. We maintain a designated Data Protection Officer to oversee compliance. To exercise your rights or raise a concern, email admin@helloroam.com.
China (PIPL)
China's Personal Information Protection Law (PIPL) requires us to notify you and obtain separate consent before transferring your personal data outside China. We process data from Chinese residents only for the purposes clearly stated at the time of collection. Contact admin@helloroam.com for any PIPL-related request.
19. AI and Machine Learning
HelloRoam uses AI tools carefully and only where they improve our service without compromising your privacy. We do not use AI in ways that produce automated decisions with legal or similarly significant effects on individual users.
AI Crawler Access
Our public website content, including eSIM pricing, coverage information, and FAQs, is accessible to AI crawlers. Your account data, personal information, and order history are never exposed to or shared with AI crawlers. We protect all personal data from AI training pipelines.
How We Use AI Internally
We use AI tools to support content research and review customer support quality. These tools process anonymized or aggregated data only. They are not used to make automated decisions about individual users.
HelloRoam does not sell user data to AI companies, data brokers, or any third parties for AI model training purposes.
20. Referral Program Privacy
When you participate in the HelloRoam referral program, we collect limited technical data to attribute referrals accurately and prevent fraud.
Data Collected
- IP address (anonymized after attribution)
- Browser user-agent string
- Device fingerprint (hashed, non-reversible)
Purpose
This data is used solely to attribute referral purchases to the correct referrer, prevent duplicate or fraudulent claims, and calculate referral rewards. We do not use this data for advertising or sell it to third parties.
Data Retention
Referral attribution data is retained for 90 days after the referred purchase. After this period, the data is automatically deleted. Aggregated, non-personal statistics (total referrals, reward amounts) are kept for accounting purposes.
Your Privacy Matters
We care about your data rights. Our practices are transparent, and you can exercise your rights anytime by contacting us at admin@helloroam.com.
Related Policies
Questions About This Policy?
Have questions about this Privacy Policy or how we handle your data? We're happy to help.
Excellent
Trustpilot
4.3 out of 5Uygulamayı edinin. Daha akıllı seyahat edin.
eSIM'lerinizi her zaman, her yerden yönetin
5.0
App Store rating
4.3
Trustpilot
