Політика конфіденційності
Останнє оновлення Жовтень 2023
Вміст
1. Вступ
HelloRoam захищає ваші персональні дані та прозоро повідомляє, як ми їх обробляємо. Ця Політика конфіденційності описує наші принципи збору та використання даних.
Наша мета — забезпечити безперебійний і безпечний досвід користування eSIM, щоб ви залишалися на зв’язку в усьому світі.
Чому ваша приватність важлива
Ми надаємо перевагу вашій приватності, щоб створити довіру та забезпечити безпечний цифровий досвід.
2. Хто ми
HelloRoam — глобальний постачальник eSIM, що забезпечує надійний і безпечний мобільний зв’язок.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: Вул. Зв’язку 123, Мобільне місто, США
Company Registration: Реєстр. № 12345678
Email: admin@helloroam.com
З питань конфіденційності звертайтесь на вищевказану електронну адресу.
3. Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи даних, щоб надавати та вдосконалювати наші послуги. Ось огляд категорій даних, прикладів і цілей.
| Категорія | Приклади |
|---|---|
| Персональні дані | Ім’я, електронна адреса |
| Інформація про пристрій | Модель пристрою, версія ОС |
| Дані використання | Шаблони використання застосунку |
| Дані про місцезнаходження | GPS-розташування |
| Платіжна інформація | Дані кредитної картки |
| Мережеві дані | Журнали мережі |
| Дані підтримки клієнтів | Звернення до підтримки |
| Маркетингові налаштування | Статус e-mail підписки |
4. Як ми збираємо дані
Ми збираємо дані з різних джерел, щоб надавати найкращі послуги.
Прямі взаємодії
Інформація, яку ви надаєте безпосередньо під час користування нашими послугами.
Автоматизовані технології
Дані, що збираються автоматично під час користування послугою.
Джерела третіх сторін
Інформація, отримана від партнерів третіх сторін.
5. Правова підстава обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі таких правових основ.
Згода
Маркетингові комунікації.
Договір
Надання послуг.
Юридичний обов’язок
Відповідність законам.
Життєві інтереси
Безпека та надзвичайні ситуації.
Правова підстава для обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі таких правових основ.
6. З ким ділимося вашими даними
Ваші дані можуть бути передані надійним партнерам та організаціям.
Постачальники послуг
Організації, що надають послуги IT та адміністрування систем.
Професійні радники
Юристи, банкіри, аудитори та страхувальники.
Регуляторні органи
Організації, що потребують звітності щодо обробки.
Маркетингові партнери
Партнери, які допомагають із промоакціями.
Гарантії обміну
Ми гарантуємо, що будь-яке обмінювання даними відповідає чинному законодавству про захист даних.
7. Міжнародна передача даних
Ми застосовуємо заходи для захисту ваших даних.
• Шифрування персональних даних.
• Регулярні аудити безпеки.
• Політики контролю доступу.
Будьте у безпеці
Зберігайте свої облікові дані в таємниці для безпеки.
8. Ваші права
Ви маєте права щодо своїх персональних даних, зокрема доступ, виправлення та видалення.
Доступ
Запитайте доступ до своїх персональних даних.
Виправлення
Запитайте виправлення неточних даних.
Видалення
Запитайте видалення своїх даних.
Обмеження
Запитайте обмеження обробки.
Портативність даних
Запитайте перенесення своїх даних.
Заперечення
Заперечте проти обробки даних.
Ваші права на дані
Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за адресою support@helloroam.com.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки потрібно для виконання цілей цієї політики.
Періоди зберігання визначаються правовими та операційними вимогами.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Дані сервісу | Поки ви користуєтесь нашими послугами. |
| Дані облікового запису | До видалення облікового запису. |
| Юридичні зобов’язання | Як вимагає закон. |
| Маркетингові дані | До моменту запиту на відмову. |
10. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для дітей молодше 16 років.
Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.
16 років
Батьки можуть звертатися до нас на support@helloroam.com із будь-якими питаннями.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, зв’яжіться з нами.
Ми відповімо протягом 48 годин.
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, зв’яжіться з нами.
Важливе повідомлення
Цю Політику конфіденційності може бути оновлено час від часу. Рекомендуємо регулярно переглядати, щоб знати, як ми захищаємо вашу інформацію.
Пов’язані політики
Зв’язатися з нами
Ми цінуємо ваші відгуки та завжди готові допомогти з будь-якими питаннями.
Завантажити Додаток HelloRoam
Керуйте своїми eSIM і залишайтеся на зв’язку у світі.
