eSIM installationKontakt os
Log ind

Privatlivspolitik

Sidst opdateret Oktober 2023

Indhold

  • 1. Introduktion
  • 2. Hvem vi er
  • 3. Hvilke data vi indsamler
  • 4. Hvordan vi indsamler data
  • 5. Retsgrundlag for behandling
  • 6. Hvem vi deler dine data med
  • 7. Internationale dataoverførsler
  • 8. Dine rettigheder
  • 9. Opbevaring af data
  • 10. Børns privatliv
  • 11. Cookies og sporing
  • 12. Kontaktoplysninger

1. Introduktion

HelloRoam beskytter dine personlige oplysninger og er gennemsigtige om, hvordan vi håndterer dine data. Denne privatlivspolitik beskriver vores praksis for indsamling og brug af data.

Vores mål er at tilbyde en problemfri og sikker oplevelse med vores eSIM‑tjenester, så du kan være forbundet globalt.

Hvorfor dit privatliv betyder noget

Vi prioriterer dit privatliv for at skabe tillid og sikre en tryg digital oplevelse.

2. Hvem vi er

HelloRoam er en global eSIM-udbyder, der leverer pålidelig og sikker mobilforbindelse.

Company: HelloRoam Inc.

Brand: HelloRoam

Address: Forbindelsesvej 123, Mobil By, USA

Company Registration: Reg.nr. 12345678

Email: admin@helloroam.com

For spørgsmål om privatliv, kontakt os på e‑mailadressen ovenfor.

3. Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer data for at levere og forbedre vores tjenester. Her er et overblik over datakategorier, eksempler og formål.

KategoriEksempler
Personlige oplysningerNavn, e-mailadresse
EnhedsoplysningerEnhedsmodel, OS-version
BrugsdataApp-brugsmønstre
PositionsdataGPS-placering
BetalingsoplysningerKreditkortoplysninger
NetværksdataNetværkslogs
KundesupportdataSupporthenvendelser
MarkedsføringspræferencerE-mailabonnementsstatus

4. Hvordan vi indsamler data

Vi indsamler data fra forskellige kilder for at levere topkvalitets tjenester.

Direkte interaktioner

Oplysninger, du giver direkte, når du bruger vores tjenester.

Automatiserede teknologier

Data, der indsamles automatisk under brug af tjenesten.

Tredjepartskilder

Oplysninger modtaget fra tredjeparts partnere.

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine data ud fra følgende retsgrundlag.

Samtykke

Markedsføringskommunikation.

Kontrakt

Servicelevering.

Juridisk forpligtelse

Overholdelse af love.

Væsentlige interesser

Sikkerhed og nødsituationer.

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine data ud fra følgende retsgrundlag.

6. Hvem vi deler dine data med

Dine data kan deles med betroede partnere og enheder.

Tjenesteudbydere

Enheder, der leverer IT- og systemadministrationstjenester.

Faglige rådgivere

Advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber.

Tilsynsmyndigheder

Enheder, der kræver rapportering af behandling.

Marketingpartnere

Partnere, der hjælper med kampagner.

Delingssikring

Vi sikrer, at al datadeling overholder gældende databeskyttelseslove.

7. Internationale dataoverførsler

Vi implementerer foranstaltninger til at beskytte dine data.

• Kryptering af persondata.

• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner.

• Adgangskontrolpolitikker.

Forbliv sikker

Hold dine kontooplysninger private for at sikre sikkerhed.

8. Dine rettigheder

Du har rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder adgang, rettelse og sletning.

Adgang

Anmod om adgang til dine personoplysninger.

Rettelse

Anmod om rettelse af unøjagtige data.

Sletning

Anmod om sletning af dine data.

Begrænsning

Anmod om begrænsning af behandling.

Dataportabilitet

Anmod om overførsel af dine data.

Indsigelse

Gør indsigelse mod databehandling.

Dine datarettigheder

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på support@helloroam.com.

9. Opbevaring af data

Vi gemmer dine data, så længe det er nødvendigt for formålene i denne politik.

Opbevaringsperioder fastsættes efter lovmæssige og driftsmæssige krav.

CategoryRetention Period
ServicedataSå længe du bruger vores tjenester.
KontodataIndtil kontosletning.
Juridiske forpligtelserSom krævet ved lov.
MarketingdataIndtil frameldingsanmodning.

10. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år.

Vi indsamler ikke bevidst persondata fra børn.

16 år

Forældre kan kontakte os på support@helloroam.com ved spørgsmål.

11. Cookies og sporing

Vi bruger cookies og sporingsteknologier for at forbedre din oplevelse.

Læs mere om vores Cookiepolitik

Vi bruger cookies og sporingsteknologier for at forbedre din oplevelse.

Nødvendige cookies

Nødvendig for webstedets funktionalitet.

Ydelsescookies

Hjælp os med at forbedre webstedets ydeevne.

Funktionelle cookies

Forbedr webstedets funktionalitet.

Målretningscookies

Vis relevante annoncer.

12. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os.

Forespørgsler om privatliv

Til henvendelser om privatliv.

admin@helloroam.com

Kundesupport

Til generelle supporthenvendelser.

help@helloroam.com

legal@helloroam.com

Til juridiske spørgsmål eller henvendelser.

admin@helloroam.com

Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer.

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os.

Vigtig meddelelse

Denne fortrolighedspolitik kan blive opdateret fra tid til anden. Vi anbefaler, at du gennemgår den regelmæssigt for at følge, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Relaterede politikker

  • Servicevilkår
  • Refusionspolitik
  • Cookiepolitik

Kontakt os

Vi værdsætter din feedback og er her for at hjælpe med spørgsmål.

Forespørgsler om privatlivKundesupport

Download HelloRoam App

Administrér dine eSIM’er og forbliv nemt forbundet globalt.

Google Play Butik Ikon
Hent på
Google Play
Tilgængelig på
App Store
12:34 PM
Statuslinjeikoner
Brugeravatar
Hej,
Rejsende!
Mobilnotifikationsikon
Søgeikon
Søg destinationer...
Hvorhen næste?
USA’s flag
USA
Forbind ubesværet i hele USA.
Netværksikon
Operatør: Hello USA
Fra$2.88/day
Tyrkiets flag
Tyrkiet
Udforsk med problemfri forbindelse.
Netværksikon
Operatør: Hello Turkey
Fra$1.73/day
Canadas flag
Canada
Oplev uafbrudt dataadgang.
Netværksikon
Operatør: Hello Canada
Fra$6.14/day
Japans flag
Japan
Forbliv forbundet med højhastighedsdata.
Netværksikon
Operatør: Hello Japan
Fra$3.53/day
Hjemikon
Hjem
Min eSIM-ikon
Min eSIM
Supportikon
Support
Guideikon
Guider
Profilikon
Profil
Smartphone med HelloRoam appRejsekuffert med HelloRoam branding
eSIM
Status: Aktiveret
Data brugt: 1.5GB
Data tilbage: 2.5GB
eSIM
Status: Aktiveret
Data brugt: 1.5GB
Data tilbage: 2.5GB
QR-kode til app-download
Google Play Butik Ikon
Hent på
Google Play
Tilgængelig på
App Store

Hold dig opdateret. Få rejsetips og tilbud.

Ingen spam. Kun nyttige opdateringer.

X / TwitterInstagramFacebookLinkedIn
Download HelloRoam eSIM‑appen på Google Play – mobildata til rejsen
Få den på
Google Play
Hent på
App Store

Apple®‑mærker tilhører Apple Inc. Google Play og logo er varemærker tilhørende Google LLC.

  • eSIM Singapore
  • eSIM Europa
  • eSIM USA
  • eSIM Asien
  • Hvad er eSIM?
  • eSIM‑kompatible enheder
  • Dataforbrugsberegner
  • Sådan installeres
  • Rabatkoder
  • Hent appen
  • Om os
  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Cookiepolitik
  • Cookieindstillinger
  • Refusionspolitik
  • Erhverv
  • Bliv partner
  • Studierabat

Topdestinationer

  • eSIM Singapore
  • eSIM Europa
  • eSIM USA
  • eSIM Asien

Interesse

  • Hvad er eSIM?
  • eSIM‑kompatible enheder
  • Dataforbrugsberegner
  • Sådan installeres
  • Rabatkoder
  • Hent appen
  • Om os

Juridisk

  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Cookiepolitik
  • Cookieindstillinger
  • Refusionspolitik

For virksomheder

  • Erhverv
  • Bliv partner
  • Studierabat
PCI DSS-kompatibel - sikker behandling af eSIM-betalingerSikker kryptering af betalinger for eSIM

Sikker betaling garanteret

Visa - accepteret betalingsmetode til eSIM-købMastercard - accepteret betalingsmetode til eSIM-købApple Pay - accepteret betalingsmetode til eSIM-købPayPal - accepteret betalingsmetode til eSIM-købAlipay - accepteret betalingsmetode til eSIM-købGoogle Pay - accepteret betalingsmetode til eSIM-køb

X / TwitterInstagramFacebookLinkedIn
Download HelloRoam eSIM‑appen på Google Play – mobildata til rejsen
Få den på
Google Play
Hent på
App Store

Apple®‑mærker tilhører Apple Inc. Google Play og logo er varemærker tilhørende Google LLC.

PCI DSS-kompatibel - sikker behandling af eSIM-betalingerSikker kryptering af betalinger for eSIM

Sikker betaling garanteret

Visa - accepteret betalingsmetode til eSIM-købMastercard - accepteret betalingsmetode til eSIM-købApple Pay - accepteret betalingsmetode til eSIM-købPayPal - accepteret betalingsmetode til eSIM-købAlipay - accepteret betalingsmetode til eSIM-købGoogle Pay - accepteret betalingsmetode til eSIM-køb
© 2026 HelloRoam® | Future Syncs Limited (15950168) | 124 City Road, London, EC1V 2NX, UK
© 2025 HelloRoam®. Alle rettigheder forbeholdes.
Animation loading...