Sådan tilføjer du eSIM til
iPhone og iPad

Åbn Indstillinger på din iPhone, tryk på Mobildata eller Mobil og tryk derefter på Tilføj eSIM for at starte opsætningen.

Vælg Installation med QR-kode, hvis QR-koden er på en anden skærm eller enhed.
Manuel eSIM-kode
12568050
Tryk på Installer manuelt, hvis du ikke kan scanne QR-koden, og indtast derefter SM-DP+-adressen og aktiveringskoden.
Vælg din installationsmetode
Inden du installerer via QR-kode, er der nogle punkter at have in mente:
- •Vis QR-koden på en separat enhed eller et printout. Du kan ikke scanne en QR-kode fra den samme skærm.
- •Bevar en stabil Wi-Fi-forbindelse under hele processen.
- •Hver QR-kode kan kun scannes én gang. Del den ikke med andre.
- •Slet ikke eSIM fra din enhed. En eSIM er ikke overførbar, når den er installeret.

Inden du starter manuel installation, er der nogle punkter at have in mente:
- •Aktiveringskoder er engangsbrug. Hver kode virker kun én gang.
- •Bevar en stabil Wi-Fi-forbindelse under hele processen.
- •Slet ikke eSIM fra din telefon. En eSIM er ikke overførbar, når den er installeret, og fjerner du den, er planen væk.
Indtast aktiveringskode
1234 5678 9012
Lad os sætte dig op
Vores team er tilgængeligt 24/7, hvis du har brug for hjælp på noget tidspunkt under installationen.
Installer eSIM via QR-kode
Installer eSIM via aktiveringskode

Aktiv eSIM
Denne telefon er klar til at aktivere en HelloRoam eSIM.
1. Scan QR-koden
Ret din iPhone-kamera mod QR-koden i din HelloRoam-e-mail på en anden skærm. Installationen starter automatisk.

Mobilopsætning
fuldført
2. Installation fuldført
Din HelloRoam-plan er nu installeret på din iPhone.

Dataplanetiketter
3. Navngiv din dataplan
Giv din HelloRoam-linje et nemt-genkendeligt navn, f.eks. "HelloRoam Spanien", så den er let at finde senere.

Standardlinje
4. Vælg din standardlinje til opkald
Vælg Primær, så din hjemmenetværkslinje stadig håndterer opkald og beskeder.

Mobildata
5. Indstil datalinje
Indstil HelloRoam som Sekundær til data. Hold Tillad skift af mobildata fra for at undgå uventede opkrævninger på din hjemmelinje.
Installer eSIM via QR-kode
Installer eSIM via aktiveringskode

Scan QR-kode
1. Åbn Indstillinger
Åbn Indstillinger. Tryk på Mobildata (eller Mobil), derefter Tilføj eSIM eller Tilføj dataplan, derefter Brug QR-kode og til sidst Indtast detaljer manuelt.

Indtast aktiveringskode
2. Indtast dine aktiveringsoplysninger
Kopiér SM-DP+-adressen og Aktiveringskoden fra din HelloRoam-e-mail og indsæt dem i de tilsvarende felter. Tryk på Næste.

Aktiv eSIM
Denne telefon er klar til at aktivere en HelloRoam eSIM.
3. eSIM-profil downloades
Din iPhone begynder at downloade eSIM-profilen. Processen starter automatisk, når du bekræfter koden.

Mobilopsætning
fuldført
4. Installation fuldført
Din HelloRoam-plan er nu installeret på din iPhone.

Dataplanetiketter
5. Navngiv din dataplan
Giv din HelloRoam-linje et navn, så du nemt kan kende forskel på den og dit hjemmenetværk (f.eks. "HelloRoam Italien").

Standardlinje
6. Indstil din standardlinje til opkald
Vælg Primær, så opkald og beskeder stadig kører på dit hjemmenummer.

Mobildata
7. Indstil datalinje
Vælg Sekundær til din HelloRoam-datalinje. Hold Tillad skift af mobildata slået fra for at undgå uventede opkrævninger fra dit hjemmenetværk.

Sådan aktiverer du din HelloRoam eSIM

Vigtigt:
- •Planer med automatisk aktivering starter, når du lander på din destination. Data virker muligvis ikke, før du rejser.
- •Slå flytilstand til, og tænd derefter WiFi igen for at undgå opkrævninger fra dit hjemmeselskab, mens du installerer.
- •Gem denne guide som PDF, så du kan åbne den offline, når du ankommer.
Åbn Indstillinger på din iPhone, og tryk på Mobildata. Find din HelloRoam-linje på listen.
Tryk på din HelloRoam-linje, tænd den, og sæt Dataroaming til TIL, så din plan virker i udlandet.
Din HelloRoam eSIM er nu aktiv. Du har dataforbindelse i 175+ lande på lokale netværk.
Det er det hele. Din plan er aktiv og klar til brug.
Brug dine data med det samme. Ingen roamingomkostninger, ingen binding, ingen overraskelser.

1.
Se efter mindst én signalbjælke i statuslinjen øverst på din iPhone-skærm.
2.
Åbn Indstillinger, tryk på Mobildata, vælg din HelloRoam-linje og bekræft at Dataroaming er TIL.

Ofte stillede spørgsmål
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 175+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM Plans
