Kā pievienot eSIM
iPhone un iPad

Savā iPhone atveriet Iestatījumi, pieskarieties Mobilais tīkls vai Mobilie dati, tad pieskarieties Pievienot mobilo plānu, lai sāktu eSIM iestatīšanu.

Ja QR kods ir citā ekrānā vai ierīcē, pieskarieties Instalēt ar QR kodu, lai to skenētu.
eSIM manuālais kods
12568050
Pieskarieties Instalēt manuāli, ja QR kodu nevar skenēt, tad ievadiet SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu.
Izvēlieties instalēšanas metodi
Pirms QR koda instalēšanas sākšanas ņemiet vērā šos punktus:
- •Parādiet QR kodu citā ierīcē vai izdrukājiet to. QR kodu nevar skenēt no tā paša ekrāna.
- •Visas instalēšanas laikā izmantojiet stabilu Wi-Fi savienojumu.
- •Katru QR kodu var skenēt tikai vienu reizi. Nekopiet to ar citiem.
- •Nedzēsiet eSIM no ierīces. eSIM nav pārsūtāms pēc instalēšanas.

Pirms manuālās instalēšanas sākšanas ņemiet vērā šos punktus:
- •Aktivizācijas kodi ir vienreizlietojami. Katrs kods darbojas tikai vienu reizi.
- •Visas instalēšanas laikā izmantojiet stabilu Wi-Fi savienojumu.
- •Nedzēsiet eSIM no tālruņa. eSIM nav pārsūtāms pēc instalēšanas, tādēļ dzēšana nozīmē plāna zaudēšanu.
Ievadiet aktivizācijas kodu
1234 5678 9012
Sāksim iestatīšanu
Mūsu komanda ir pieejama 24/7, ja instalēšanas laikā ir nepieciešama palīdzība.
- 01Atveriet e-pastu
Atveriet HelloRoam apstiprinājuma e-pastu otrajā ierīcē vai datorā, lai varētu noskenēt QR kodu.
- 02Atveriet mobilā tīkla iestatījumus
Savā iPhone atveriet Iestatījumi > Mobilais tīkls (vai Mobilie dati) un pieskarieties Pievienot eSIM.
- 03Izpildiet soļus
Noskenējiet QR kodu vai ievadiet aktivizācijas kodu manuāli, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Instalēt eSIM ar QR kodu
Instalēt eSIM ar aktivizācijas kodu

Aktīvais eSIM
Šis tālrunis ir gatavs HelloRoam eSIM aktivizēšanai.
1. Noskenējiet QR kodu
Pavērsiet iPhone kameru pret QR kodu HelloRoam e-pastā, kurš atvērts citā ekrānā. Instalēšana sākas automātiski.

Mobilā tīkla iestatīšana
pabeigta
2. Instalēšana pabeigta
Jūsu HelloRoam plāns tagad ir instalēts iPhone tālrunī.

Datu plānu etiķetes
3. Nosauciet datu plānu
Piešķiriet HelloRoam līnijai atpazīstamu nosaukumu, piemēram, "HelloRoam Spānija", lai to varētu viegli atrast vēlāk.

Noklusētā līnija
4. Izvēlieties noklusēto zvanu līniju
Atlasiet Primārā, lai mājas operatora līnija joprojām apstrādātu zvanus un ziņojumus.

Mobilie dati
5. Iestatiet datu līniju
Iestatiet HelloRoam kā Sekundārā datu līniju. Atstājiet Atļaut mobilo datu pārslēgšanu izslēgtu, lai izvairītos no negaidītiem maksājumiem mājas operatoram.
Instalēt eSIM ar QR kodu
Instalēt eSIM ar aktivizācijas kodu

Skenēt QR kodu
1. Atveriet Iestatījumus
Atveriet Iestatījumi. Pieskarieties Mobilie dati (vai Mobilais tīkls), tad Pievienot mobilo plānu, tad Izmantot QR kodu, tad Ievadīt datus manuāli.

Ievadiet aktivizācijas kodu
2. Ievadiet aktivizācijas datus
Nokopējiet SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu no HelloRoam e-pasta un ievadiet katru atbilstošajā laukā. Pieskarieties Tālāk.

Aktīvais eSIM
Šis tālrunis ir gatavs HelloRoam eSIM aktivizēšanai.
3. eSIM profils tiek lejupielādēts
iPhone sāks lejupielādēt eSIM profilu. Process sākas automātiski pēc koda apstiprināšanas.

Mobilā tīkla iestatīšana
pabeigta
4. Instalēšana pabeigta
Jūsu HelloRoam plāns tagad ir instalēts iPhone tālrunī.

Datu plānu etiķetes
5. Nosauciet datu plānu
Piešķiriet HelloRoam līnijai nosaukumu, lai to varētu atšķirt no pamatoperatora (piemēram, "HelloRoam Lielbritānija").

Noklusētā līnija
6. Iestatiet noklusēto zvanu līniju
Atlasiet Primārā, lai zvani un ziņojumi joprojām tiktu apstrādāti uz jūsu mājas numuru.

Mobilie dati
7. Iestatiet datu līniju
Atlasiet Sekundārā HelloRoam datu līnijai. Atstājiet Atļaut mobilo datu pārslēgšanu izslēgtu, lai izvairītos no negaidītiem maksājumiem pie pamatoperatora.

Kā aktivizēt HelloRoam eSIM

Svarīgi:
- •Automātiskās aktivācijas plāni sāk darboties, kad ierodaties galamērķī. Dati var nedarboties pirms ceļojuma.
- •Ieslēdziet lidojuma režīmu, pēc tam atkal ieslēdziet WiFi, lai instalēšanas laikā izvairītos no mājas operatora maksām.
- •Saglabājiet šo pamācību kā PDF, lai varētu tai piekļūt bezsaistē, kad ierodaties.
Atveriet Iestatījumus savā iPhone un pieskarieties Mobilie dati. Sarakstā atrodiet savu HelloRoam līniju.
Pieskarieties savai HelloRoam līnijai, ieslēdziet to un iestatiet Datu viesabonementu uz IESLĒGSTS, lai plāns darbotos ārzemēs.
Jūsu HelloRoam eSIM tagad ir aktīva. Jums ir piekļuve datiem 185+ valstīs vietējos tīklos.
Viss gatavs. Jūsu plāns ir aktīvs un gatavs lietošanai.
Sāciet lietot datus uzreiz. Bez viesabonēšanas maksas, bez līgumiem, bez pārsteigumiem.

Kas ir eSIM? Kā tas darbojas 2 minūtēs.
eSIM ir digitāla SIM karte. Noskenējiet QR kodu, lai to instalētu tālrunī, un esat gatavs doties ceļā. Soli pa solim ceļvedis
Neierobežoti dati
Atbalsts līdz 5G
Piekļuves punkts

1.
Skatieties uz vismaz vienu signāla joslu iPhone ekrāna augšdaļas statusa joslā.
2.
Atveriet Iestatījumi, pieskarieties Mobilie dati, atlasiet savu HelloRoam līniju un pārbaudiet, vai Datu viesabonēšana ir ieslēgta.

Biežāk uzdotie jautājumi
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Rename your plan: Settings > Cellular > tap the line > 'Cellular Plan Label' > choose preset or create 'Custom Label'.
iPhone can store up to 8 digital profiles simultaneously starting from iPhone XS. However, you can only have 2 profiles active at the same time.
Yes, you must enable Data Roaming for your HelloRoam plan to work when traveling abroad. Go to Settings > Cellular > [Your Line] > toggle 'Data Roaming' to ON.
Select network manually: Settings > Cellular > [Your Line] > 'Network Selection' > turn OFF 'Automatic' > select preferred network from list.
Yes, your iPhone must be carrier-unlocked to install and use digital SIM from HelloRoam or any third-party provider.
Set your plan as primary: Settings > Cellular > 'Cellular Data' > select your HelloRoam line.
Yes! Transfer your plan using Quick Transfer during iPhone setup (iPhone XS or newer, iOS 16+). Select 'Transfer eSIMs' when prompted.
Reset network settings: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > 'Reset Network Settings'. This erases WiFi passwords but NOT your profiles.
Yes, you can use any VPN app with HelloRoam on iPhone without restrictions. VPN works smoothly over your connection.
Yes, iMessage works perfectly with your plan on iPhone. Your iMessage identity remains linked to your Apple ID.
No, iOS updates do NOT delete or affect your installed profiles on iPhone. Your plans remain active after software updates.
WiFi calling availability depends on your home carrier's support for digital WiFi calling—it's controlled by your primary carrier, not HelloRoam.
Airplane mode disables ALL cellular connections. To use data in airplane mode, enable Airplane Mode then turn WiFi ON separately.
Check data usage: Settings > Cellular > scroll to 'Cellular Data' section > view usage per app under your line.
Access cellular settings: Settings > Cellular (or 'Mobile Data'). Here you'll find all controls for managing your eSIM.
Try these troubleshooting steps: Verify Data Roaming is ON, restart iPhone, toggle line OFF then ON, select network manually, reset network settings.
No, iPhone and Apple Watch use separate cellular profiles that cannot be shared. Apple Watch requires its own cellular plan.
Check compatibility: Settings > General > About > 'Model Number' should be iPhone XS or newer. Also check Settings > Cellular for 'Add Cellular Plan' option.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM PlansPopulāri eSIM galamērķi
Vajadzīga palīdzība? Mēs esam klāt.

