HelloRoam เป็นผู้ให้บริการ eSIM ระดับโลก มอบอินเทอร์เน็ตมือถือทันทีในกว่า 185 ประเทศ ซื้อแพ็กเกจ eSIM แบบเติมเงินไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม ไม่มีสัญญา เปิดใช้งานได้ทันที
ตรวจสอบว่ามือถือของคุณรองรับ eSIM ก่อนซื้อแพ็กเกจค่ะ อุปกรณ์ต้องปลดล็อกซิมการ์ด (Carrier Unlocked) และรองรับ eSIM จึงจะใช้งาน HelloRoam ได้
HelloRoam ใช้งานได้กับ iPhone XS ขึ้นไป และ Android หลายรุ่นที่ผลิตตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมาค่ะ
iPhone ที่ขายในแผ่นดินจีนไม่รองรับ eSIM iPhone บางรุ่นที่ขายในฮ่องกงและมาเก๊ารองรับ eSIM ถ้าซื้อ iPhone จากภูมิภาคเหล่านี้ ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนซื้อแพ็กเกจค่ะ
Samsung ต้องปลดล็อกซิมจึงจะใช้ eSIM ได้ค่ะ อุปกรณ์ที่ซื้อจากผู้ให้บริการบางรายอาจปิดการใช้งาน eSIM ไว้โดยค่าเริ่มต้น
Google Pixel ที่ซื้อในออสเตรเลีย ไต้หวัน และญี่ปุ่นอาจไม่รองรับ eSIM ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ก่อนซื้อแพ็กเกจค่ะ
ความพร้อมใช้งาน eSIM ของ Motorola แตกต่างกันตามภูมิภาค อุปกรณ์ต้องปลดล็อกซิมและซื้อในภูมิภาคที่รองรับ eSIMค่ะ
Oppo รองรับ eSIM เฉพาะบางภูมิภาคเท่านั้น ตรวจสอบกับผู้ให้บริการและยืนยันความสามารถ eSIM ของอุปกรณ์ก่อนติดตั้งค่ะ
Xiaomi ที่ขายในแผ่นดินจีนมักไม่รองรับ eSIM รุ่นสากลความพร้อมใช้งาน eSIM อาจแตกต่างกันตามภูมิภาคค่ะ
Huawei ที่ขายในบางภูมิภาคอาจรองรับ eSIM ได้จำกัด ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันความเข้ากันได้ค่ะ
ความพร้อมใช้งาน eSIM ของ Sony Xperia แตกต่างกันตามภูมิภาคและผู้ให้บริการ ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนซื้อแพ็กเกจค่ะ
การรองรับ eSIM ของ Honor แตกต่างกันตามรุ่นและภูมิภาค ตรวจสอบสเปคอุปกรณ์และการรองรับผู้ให้บริการก่อนซื้อค่ะ
OnePlus รองรับ eSIM ในรุ่นที่เลือกตั้งแต่ซีรีส์ OnePlus 9 เป็นต้นมาค่ะ อุปกรณ์ต้องปลดล็อกซิมจึงจะใช้ eSIM ได้
ความพร้อมใช้งาน eSIM ของ Vivo แตกต่างกันตามภูมิภาค บางเวอร์ชันอาจไม่รองรับ ตรวจสอบคู่มือหรือหน้าสนับสนุน Vivo ของรุ่นนั้นๆ ค่ะ
Nokia รองรับ eSIM เฉพาะบางรุ่นเท่านั้น ตรวจสอบความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการในภูมิภาคของคุณก่อนซื้อค่ะ
อุปกรณ์ Rakuten วางจำหน่ายหลักในญี่ปุ่น การรองรับ eSIM นอกญี่ปุ่นอาจจำกัดค่ะ
อุปกรณ์ Sharp AQUOS ขายหลักในญี่ปุ่น ความพร้อมใช้งาน eSIM แตกต่างกันตามรุ่นและผู้ให้บริการค่ะ
อุปกรณ์ Fairphone รองรับ eSIM ในตลาดส่วนใหญ่ ตรวจสอบความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการก่อนซื้อนะครับ
การรองรับ eSIM ของ Nothing Phone แตกต่างกันตามภูมิภาคและผู้ให้บริการ ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนซื้อแพ็กเกจค่ะ
TCL รองรับ eSIM ในรุ่นที่เลือก ตรวจสอบความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการในภูมิภาคของคุณก่อนซื้อค่ะ
Realme รองรับ eSIM เฉพาะบางรุ่นเท่านั้น ตรวจสอบสเปคอุปกรณ์ก่อนซื้อค่ะ
การรองรับ eSIM ของ ASUS แตกต่างกันตามรุ่นและภูมิภาค ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนซื้อค่ะ
อุปกรณ์ Hammer รุ่น Rugged รองรับ eSIM ในบางภูมิภาค ตรวจสอบความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการก่อนซื้อค่ะ
อุปกรณ์ T-Mobile Revvl รองรับ eSIM บนเครือข่าย T-Mobile ค่ะ
ความพร้อมใช้งานและการรองรับผู้ให้บริการแตกต่างกันตามอุปกรณ์และภูมิภาค ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนซื้อค่ะ
eSIM ไม่ได้ใช้งานได้กับมือถือทุกเครื่องค่ะ รุ่นที่รองรับได้แก่ iPhone XS ขึ้นไป, Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป และ Google Pixel 2 ขึ้นไป eSIM ต้องการชิปฮาร์ดแวร์เฉพาะที่ฝังมาตั้งแต่การผลิต มือถือก่อนปี 2018 และ Android รุ่นเริ่มต้นส่วนใหญ่จึงยังไม่รองรับ HelloRoam ใช้งานได้กับมือถือที่รองรับ eSIM ทุกเครื่องที่ปลดล็อกซิมและใช้ OS เวอร์ชันที่รองรับแล้วครับ
มือถือที่รองรับ eSIM ได้แก่ iPhone XS ขึ้นไป, Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป และ Google Pixel 2 ขึ้นไปค่ะ มือถือต้องปลดล็อกซิมจึงจะใช้ eSIM จาก HelloRoam ได้ หากต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ บน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก เซลลูลาร์ บน Android ให้ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก เครือข่าย แล้วเลือก SIM manager แล้วดูว่ามีตัวเลือก เพิ่ม eSIM ไหมครับ
มือถือรุ่นเก่าใช้ eSIM ไม่ได้ค่ะ eSIM ต้องการชิปฮาร์ดแวร์เฉพาะที่ฝังในอุปกรณ์ตั้งแต่การผลิต มือถือที่ออกก่อนปี 2018 รวมถึง iPhone X และรุ่นก่อนหน้า และ Samsung Galaxy S10 และรุ่นก่อนหน้า ไม่มีชิปนี้และไม่สามารถอัปเกรดได้ หากมือถือปัจจุบันไม่รองรับ eSIM คุณต้องเปลี่ยนเป็นรุ่นที่เข้ากันได้เพื่อใช้งาน HelloRoam ครับ
iPhone ไม่ได้รองรับ eSIM ทุกรุ่นค่ะ รุ่นที่รองรับได้แก่ iPhone XS, XS Max, XR และรุ่นที่ออกตั้งแต่เดือนกันยายน 2018 เป็นต้นมา ครอบคลุม iPhone 11, 12, 13, 14, 15 และ 16 ครบทุกรุ่น รวมถึง iPhone SE รุ่นที่ 2 (2020) และ SE รุ่นที่ 3 (2022) ด้วย iPhone X, 8, 7, 6 และ SE รุ่นแรกไม่รองรับ iPhone ที่ซื้อในแผ่นดินจีนและฮ่องกงไม่รองรับ eSIM แม้จะเป็นรุ่นใหม่ก็ตามครับ
Google Pixel รองรับ eSIM ตั้งแต่ Pixel 2 เป็นต้นมาค่ะ ทุกรุ่นตั้งแต่ Pixel 2 ถึง Pixel 10 รองรับ eSIM รวมถึง Pixel Fold และซีรีส์ Pixel 9 Pro ด้วย Pixel 7 ขึ้นไปใช้ eSIM สองอันพร้อมกันโดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริงได้ Pixel ต้องปลดล็อกซิมจึงจะติดตั้งแพ็กเกจ HelloRoam ได้ครับ
Honor 200 Lite ไม่รองรับ eSIM ค่ะ Honor รองรับ eSIM เฉพาะรุ่น Flagship บางรุ่นในตลาดนอกจีนเท่านั้น มือถือ Honor ระดับเริ่มต้นและกลาง รวมถึง 200 Lite ใช้ซิมการ์ดจริงเท่านั้น หากต้องการใช้ HelloRoam คุณต้องมีอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM ดูรายชื่อรุ่นที่รองรับของเราเพื่อหามือถือที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางครั้งหน้าของคุณนะครับ
Honor 50 ไม่รองรับ eSIM ในตลาดส่วนใหญ่ค่ะ Honor รองรับ eSIM เฉพาะรุ่น High-end บางรุ่นในภูมิภาคนอกจีนเท่านั้น Honor 50 ใช้ซิม dual SIM แบบจริง หากวางแผนเดินทางไปญี่ปุ่น เกาหลีใต้ หรือสิงคโปร์ คุณต้องมีอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM เพื่อใช้แพ็กเกจ HelloRoam ครับ
iPhone 13 รองรับ eSIM ค่ะ ทุกรุ่นของ iPhone 13 ได้แก่ iPhone 13, 13 mini, 13 Pro และ 13 Pro Max รองรับ eSIM และเป็น iPhone กลุ่มแรกที่ใช้ eSIM สองอันพร้อมกันโดยไม่ต้องมีซิมการ์ดจริง iPhone 13 เข้ากันได้กับแพ็กเกจ HelloRoam ใน 185++ ประเทศ iPhone 13 ต้องปลดล็อกซิมก่อนจึงจะติดตั้ง eSIM จากผู้ให้บริการรายอื่นได้ครับ
iPhone รองรับ eSIM ตั้งแต่ iPhone XS, XS Max และ XR ที่ออกจำหน่ายในเดือนกันยายน 2018 ค่ะ ทุกรุ่นหลังจากนั้นรองรับ eSIM รวมถึง iPhone 11 ถึง 16 ครบทุกซีรีส์ iPhone SE รุ่นที่ 2 และ 3 ก็รองรับเช่นกัน iPhone ต้องใช้ iOS 12.1 ขึ้นไปและต้องปลดล็อกซิมด้วยครับ
วิธีตรวจสอบว่ามือถือรองรับ eSIM หรือไม่ บน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก ทั่วไป แล้วเลือก เกี่ยวกับ และมองหาหมายเลข EID หากมีหมายเลข EID แสดงว่ารองรับ eSIM บน Android ให้กด *#06# แล้วดูว่ามีหมายเลข EID ปรากฏขึ้นพร้อมกับ IMEI หรือไม่ หากมี EID อุปกรณ์เครื่องนั้นมีชิป eSIM และใช้งาน HelloRoam ได้เลยครับ
Android ไม่ได้รองรับ eSIM ทุกรุ่น ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต รุ่น และภูมิภาคที่วางจำหน่าย รุ่น Flagship จาก Samsung (Galaxy S20 ขึ้นไป), Google (Pixel 2 ขึ้นไป) และ OnePlus (ซีรีส์ 9 ขึ้นไป) มีชิป eSIM ส่วนรุ่นเริ่มต้นและกลางส่วนใหญ่ยังไม่รองรับค่ะ รุ่นที่ผลิตสำหรับตลาดจีนและฮ่องกงมักไม่มี eSIM แม้รุ่นนั้นจะรองรับในตลาดโลก
มือถือรุ่นเก่าไม่สามารถอัปเกรดให้รองรับ eSIM ได้ค่ะ เพราะ eSIM ต้องการชิปฮาร์ดแวร์เฉพาะที่ฝังในบอร์ดหลักตั้งแต่การผลิต ถ้ามือถือไม่มีชิปนี้ ไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เสริมใดช่วยได้ iPhone X และรุ่นก่อนหน้า, Samsung Galaxy S10 และรุ่นก่อนหน้า รวมถึงมือถือส่วนใหญ่ก่อนปี 2018 จะไม่รองรับ eSIM ตลอดไป หากต้องการใช้ HelloRoam คุณจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM ครับ