Dein Handy hat einen SIM-Lock
Manche Handys sind an einen bestimmten Anbieter gebunden, was die eSIM-Funktion blockieren kann.
Wende dich an deinen Anbieter und lass das Gerät entsperren.
Prüfe, ob dein Handy eSIM unterstützt, bevor du einen Tarif kaufst. Dein Gerät muss netzbetreiberentsperrt und eSIM-fähig sein, um HelloRoam Datentarife in 185+ Ländern zu nutzen.
Doch nicht jedes Gerät ist automatisch kompatibel.
Gute Nachricht: Dein Gerät ist kompatibel. Sieh dir die eSIM-Reisetarife an und geh sofort online.
Die Marke deines Handys (Apple, Samsung, Google oder eine andere)
Die genaue Modellbezeichnung (z. B. iPhone 15 Pro, Samsung Galaxy S24 Ultra)
Mit diesen beiden Angaben findest du in den Listen unten schnell heraus, ob dein Gerät kompatibel ist.
Wenn dein Handy eSIM unterstützt, kannst du:
Unterstützt dein Gerät kein eSIM, brauchst du weiterhin eine physische SIM-Karte oder ein neueres Modell.

HelloRoam funktioniert auf eSIM kompatiblen Handys von Apple (iPhone XS+), Samsung (Galaxy S20+), Google (Pixel 2+) und weiteren Herstellern.
In Festlandchina unterstützen nur das iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e und Air eSIM. Manche in Hongkong und Macau verkaufte Modelle nutzen zwei Nano-SIM-Karten statt eSIM. Prüfe die eSIM-Kompatibilität deines Geräts, bevor du einen Tarif kaufst.
Samsung-Geräte müssen netzbetreiberentsperrt sein, um eSIM zu nutzen. Bei manchen Anbietern kann die eSIM-Funktion standardmäßig deaktiviert sein.
In Australien, Taiwan und Japan gekaufte Google Pixel-Geräte unterstützen möglicherweise kein eSIM. Prüfe die Kompatibilität deines Geräts vor dem Kauf.
Die eSIM-Verfügbarkeit bei Motorola variiert je nach Region. Dein Gerät muss netzbetreiberentsperrt sein und eSIM muss in deiner Region unterstützt werden.
Die eSIM-Unterstützung von Oppo ist auf bestimmte Regionen beschränkt. Prüfe mit deinem Anbieter und verifiziere die eSIM-Fähigkeit deines Geräts vor der Installation.
In Festlandchina verkaufte Xiaomi-Geräte unterstützen in der Regel kein eSIM. Bei internationalen Modellen variiert die eSIM-Verfügbarkeit je nach Region.
In bestimmten Regionen verkaufte Huawei-Geräte haben möglicherweise eingeschränkte eSIM-Unterstützung. Prüfe die Kompatibilität bei deinem Anbieter.
Die eSIM-Verfügbarkeit von Sony Xperia variiert je nach Region und Anbieter. Überprüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
Die eSIM-Unterstützung von Honor variiert je nach Modell und Region. Prüfe Gerätespezifikationen und Anbieterunterstützung vor dem Kauf.
OnePlus eSIM-Unterstützung ist bei ausgewählten Modellen ab der OnePlus 9 Serie verfügbar. Dein Gerät muss netzbetreiberentsperrt sein, damit eSIM funktioniert.
Die eSIM-Verfügbarkeit bei Vivo variiert je nach Region. Einige regionale Versionen unterstützen möglicherweise kein eSIM. Prüfe das Handbuch deines Geräts oder die Vivo-Supportseite.
Die eSIM-Unterstützung bei Nokia ist auf ausgewählte Modelle beschränkt. Überprüfe die Anbieterkompatibilität in deiner Region, bevor du kaufst.
Rakuten-Geräte sind hauptsächlich in Japan erhältlich. eSIM-Unterstützung kann außerhalb Japans eingeschränkt sein.
Sharp AQUOS-Geräte sind vor allem in Japan erhältlich. eSIM-Verfügbarkeit variiert je nach Modell und Anbieter.
Fairphone-Geräte unterstützen eSIM in den meisten Regionen. Überprüfe die Anbieterkompatibilität vor dem Kauf.
Nothing Phone eSIM-Unterstützung variiert je nach Region und Anbieter. Prüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
TCL eSIM-Unterstützung ist für ausgewählte Modelle verfügbar. Überprüfe die Anbieterkompatibilität in deiner Region vor dem Kauf.
Realme eSIM-Unterstützung ist auf bestimmte Modelle beschränkt. Prüfe die Gerätespezifikationen vor dem Kauf.
ASUS eSIM-Unterstützung variiert je nach Modell und Region. Überprüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
Hammer Outdoor-Geräte unterstützen eSIM in ausgewählten Regionen. Prüfe die Anbieterkompatibilität vor dem Kauf.
T-Mobile Revvl-Geräte unterstützen eSIM im T-Mobile-Netzwerk.
Verfügbarkeit und Anbieterunterstützung variieren je nach Gerät und Region. Prüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
Die Zahl der eSIM-fähigen Geräte wächst Jahr für Jahr deutlich.
Wer die eSIM-Kompatibilität vor dem Kauf prüft, vermeidet Aktivierungsprobleme, Fehlkäufe und Ärger bei der Einrichtung unterwegs.
Sofort aktivieren, ohne auf eine physische SIM-Karte zu warten.
Schon vor dem Bezahlen wissen, ob dein Gerät funktioniert.
Deine normale SIM-Karte und die Reise-eSIM parallel nutzen.
Erkennen, ob ein neueres Gerät nötig ist.
Bei manchen unterstützten Geräten gelten trotzdem Sperren des Mobilfunkanbieters.
Wenn ohnehin ein neues Handy ansteht, sicherst du dir mit einem eSIM-fähigen Modell die Verbindung für die kommenden Jahre.
Auch wenn dein Handy eSIM technisch unterstützt, kann es haken. Das sind die häufigsten Probleme und die passenden Lösungen.
Manche Handys sind an einen bestimmten Anbieter gebunden, was die eSIM-Funktion blockieren kann.
Wende dich an deinen Anbieter und lass das Gerät entsperren.
Verschiedene Versionen desselben Handys haben nicht immer denselben Funktionsumfang.
Prüfe die genaue Modellnummer in den Einstellungen deines Geräts.
Ältere Betriebssysteme unterstützen eSIM oft nur eingeschränkt.
Aktualisiere dein Gerät auf die neueste iOS- oder Android-Version.
Manche Anbieter schalten die eSIM-Funktion erst auf Anfrage frei.
Bitte deinen Anbieter, die eSIM-Unterstützung zu aktivieren.
In einzelnen Ländern gelten Beschränkungen für die eSIM-Nutzung.
Prüfe, ob dein Gerät eSIM auch im Ausland unterstützt.

Erfahre, wie Dual-eSIM arbeitet, welche Geräte es können und wofür es auf Reisen taugt.
Vorteile von Dual-eSIM:
Deine heimische Rufnummer bleibt auf Reisen erreichbar
Getrennte Tarife für Beruf und Privates nutzen
Sofort zwischen Netzen wechseln
In neueren Geräten wird diese Funktion zum Standard, und für Vielreisende zahlt sie sich besonders aus.
eSIM läuft nicht auf jedem Handy. Kompatible Handys sind iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer sowie Google Pixel 4 und neuer. eSIM erfordert spezielle Hardware, die während der Fertigung eingebaut wird. Ältere Handys und die meisten günstigen Android-Modelle unterstützen es nicht. HelloRoam funktioniert auf jedem eSIM-kompatiblen Handy, das netzbetreiberentsperrt ist und eine unterstützte Betriebssystemversion läuft.
eSIM-kompatible Handys umfassen iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer sowie Google Pixel 4 und neuer. Dein Handy muss netzbetreiberentsperrt sein, um eine HelloRoam eSIM zu nutzen. Zur Bestätigung der Kompatibilität gehe auf iPhone zu Einstellungen, dann Mobilfunk, oder auf Android zu Einstellungen, dann Netzwerk, dann SIM-Verwaltung, und prüfe, ob eine Option "eSIM hinzufügen" vorhanden ist.
Ältere Handys können eSIM nicht nutzen. eSIM erfordert einen speziellen eingebetteten Hardware-Chip, der während der Fertigung in das Gerät eingebaut werden muss. Handys vor 2018, einschließlich iPhone X und älter sowie Samsung Galaxy S10 und älter, haben diesen Chip nicht und können nicht aufgerüstet werden. Falls dein aktuelles Handy eSIM nicht unterstützt, brauchst du ein kompatibles Modell, um HelloRoam-Tarife nutzen zu können.
Nicht alle iPhones haben eSIM. Die Unterstützung beginnt mit dem iPhone XS, XS Max und XR von 2018, und jedes spätere iPhone hat eSIM, etwa das iPhone SE (2. und 3. Generation), die iPhone 17 Modelle, das iPhone Air, das iPhone 17e, das iPhone 18 Pro und das iPhone 18 Pro Max. iPhone X, 8, 7 und 6 haben keine eSIM. Auf dem chinesischen Festland unterstützen nur das iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e und Air eSIM, und manche in Hongkong und Macau verkauften Modelle nutzen zwei Nano-SIM-Karten.
Ja. Laut Google unterstützt jedes Pixel ab dem Pixel 4 eSIM. Ältere Modelle haben Einschränkungen. Ein Pixel 3a mit Verizon-Vertrag oder aus Japan hat keine eSIM. Ein Pixel 3 aus Australien, Taiwan oder Japan ebenfalls nicht, genauso wenig wie eines, das ein US- oder kanadischer Netzbetreiber außer Sprint oder Google Fi verkauft hat. Beim Pixel 2 funktioniert eSIM nur bei Geräten mit Google-Fi-Vertrag. Das Pixel 7, Pixel 7 Pro und neuere Modelle können zwei eSIMs gleichzeitig nutzen, wenn dein Netzbetreiber das erlaubt. Damit du einen HelloRoam-Tarif installieren kannst, darf dein Pixel keine Netzsperre (SIM-Lock) haben.
Das Honor 200 Lite unterstützt kein eSIM. Honors eSIM-Unterstützung ist auf ausgewählte Flaggschiff-Modelle in Märkten außerhalb Chinas beschränkt. Budget- und Mittelklasse-Honor-Handys, einschließlich des 200 Lite, nutzen ausschließlich eine physische SIM. Um HelloRoam zu nutzen, benötigst du ein eSIM-kompatibles Gerät. Prüfe unsere vollständige Geräteliste für ein kompatibles Handy für deine nächste Reise.
Das Honor 50 unterstützt in den meisten Märkten kein eSIM. Honors eSIM-Funktion ist auf bestimmte High-End-Modelle in Regionen außerhalb Chinas beschränkt. Das Honor 50 nutzt ein physisches Dual-SIM-Setup. Falls du nach Paris, London oder Tokio reist und internationale Daten benötigst, brauchst du ein eSIM-kompatibles Gerät für einen HelloRoam-Tarif.
Das iPhone 13 unterstützt eSIM auf allen vier Modellen: iPhone 13, 13 mini, 13 Pro und 13 Pro Max. Apple machte das iPhone 13 zum ersten iPhone mit zwei gleichzeitig aktiven eSIMs ohne physische SIM-Karte. HelloRoam eSIM-Tarife funktionieren auf dem iPhone 13 in 185+ Ländern. Dein iPhone 13 muss netzbetreiberentsperrt sein, um eine Drittanbieter-eSIM zu installieren.
iPhones unterstützen eSIM ab iPhone XS, XS Max und XR, erschienen im September 2018. Alle seitdem erschienenen iPhone-Modelle unterstützen eSIM, einschließlich der vollständigen iPhone 11 bis 16 Serie. iPhone SE (2. und 3. Generation) unterstützt ebenfalls eSIM. Apple hat eSIM auf dem iPhone gemäß GSMA-Standards für eingebettete SIM-Technologie eingeführt. Dein iPhone muss iOS 12.1 oder neuer ausführen und netzbetreiberentsperrt sein. Auf dem chinesischen Festland unterstützen nur das iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e und Air eSIM, und manche in Hongkong und Macau verkauften Modelle nutzen zwei Nano-SIM-Karten.
Das Reno 14 unterstützt in den meisten Regionen kein eSIM. Oppo beschränkt eSIM auf Flaggschiff-Modelle der Find-Serie in globalen Varianten. Das Reno-Sortiment, einschließlich Reno 14, nutzt physische SIM-Karten. Falls du Daten für deine nächste Reise nach Mallorca oder in die Türkei brauchst, prüfe unsere Liste der eSIM kompatiblen Handys für ein Gerät, das mit HelloRoam funktioniert.
Das LG V40 ThinQ unterstützt kein eSIM. LG hat keine eSIM-Hardware in das V40 oder andere Modelle der V-Serie eingebaut. LG hat den Smartphone-Markt 2021 verlassen, daher wird kein zukünftiges Update eSIM hinzufügen. Um eine HelloRoam Reise-eSIM zu nutzen, brauchst du ein Gerät mit eSIM-Hardware von Apple, Samsung, Google oder einem anderen unterstützten Hersteller.
Dein Handy zeigt die eSIM-Unterstützung in den Einstellungen an. Auf dem iPhone gehe zu Einstellungen, Allgemein, Info und suche eine EID-Nummer. Auf Android wähle *#06# und prüfe, ob neben der IMEI eine EID erscheint. Erscheint eine EID, hat dein Handy eSIM-Hardware. Dein Gerät muss außerdem netzbetreiberentsperrt sein, um eine HelloRoam eSIM für Reisen zu installieren.
Die meisten Handys speichern zwischen 5 und 10 eSIM-Profile, aktivieren aber nur 1 oder 2 gleichzeitig. iPhones vor dem 13er speichern bis zu 8 Profile und aktivieren eins. iPhone 13 und neuer nutzen zwei aktive eSIMs ohne physische SIM-Karte. Samsung-Handys speichern 5 bis 7 Profile. Du kannst gespeicherte HelloRoam-Profile sofort wechseln, ohne erneut einen QR-Code zu scannen.
Dual SIM und eSIM sind unterschiedliche Technologien. Dual-SIM-Handys nehmen zwei physische SIM-Karten in separaten Slots auf. eSIM ist ein Chip im Handy, der SIM-Profile digital lädt, ohne eine Karte einzusetzen. Viele moderne Handys kombinieren beides: ein physischer SIM-Slot plus eingebaute eSIM. HelloRoam nutzt den eSIM-Slot für Reisedaten, während deine physische SIM deine Heimatnummer behält.
eSIM-Verfügbarkeit hängt vom Anbieter und Land ab. In Deutschland unterstützen Telekom, Vodafone und o2 die eSIM-Aktivierung auf kompatiblen Geräten. Internationale Anbieter variieren stark. HelloRoam bietet eigene eSIM-Datentarife, die unabhängig von deinem Heimatanbieter in 185+ Ländern funktionieren. Dein Handy braucht eSIM-Hardware und eine Netzbetreiberentsperrung.
Das Honor 400 Lite hat keine bestätigte eSIM-Unterstützung. Honor reserviert eSIM üblicherweise für Premium-Flaggschiff-Modelle außerhalb Chinas. Budget- und Mittelklasse-Honor-Handys nutzen ausschließlich physische SIM-Karten. Prüfe die Honor-Spezifikationsseite für dein genaues Modell. Für Reisedaten durchsuche unsere Liste der eSIM kompatiblen Handys für HelloRoam.
iPhones ab dem XS sind eSIM-kompatibel, einschließlich aller iPhone 11 bis 16 Modelle und dem SE (2. und 3. Generation). Zur Prüfung gehe zu Einstellungen, Allgemein, Info und suche eine EID-Nummer. Erscheint eine EID, hat dein iPhone eSIM-Hardware. Dein iPhone muss außerdem netzbetreiberentsperrt sein und iOS 12.1 oder neuer ausführen, um eine HelloRoam eSIM zu installieren. Auf dem chinesischen Festland unterstützen nur das iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e und Air eSIM, und manche in Hongkong und Macau verkauften Modelle nutzen zwei Nano-SIM-Karten.
Das LG V60 ThinQ unterstützt kein eSIM. LG hat keine eSIM-Hardware in das V60 oder andere V-Serie-Handys eingebaut. LG stellte die Smartphone-Produktion 2021 ein, daher kann kein zukünftiges Software-Update eSIM nachliefern. Falls du Reisedaten im Ausland brauchst, benötigst du ein Gerät von Apple, Samsung, Google oder einem anderen Hersteller auf der Liste der eSIM-fähigen Handys.
Android-Handys mit eSIM umfassen Flaggschiff-Modelle von Samsung (Galaxy S20 und neuer), Google (Pixel 4 und neuer), OnePlus (9er Serie und neuer), Motorola (Razr 40+) sowie ausgewählte Xiaomi, Oppo und Sony Modelle. Die meisten Budget- und Mittelklasse-Android-Handys haben keine eSIM-Hardware. Chinesische und Hongkong-Varianten haben oft kein eSIM, auch wenn die globale Version es unterstützt. Prüfe dein genaues Modell vor dem Kauf eines HelloRoam-Tarifs.
eSIM kompatible Geräte umfassen Smartphones, Tablets, Smartwatches und Laptops. Handys mit eSIM sind iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer, Google Pixel 4 und neuer. Cellular-iPads ab 2018 und Samsung Galaxy Tab S8 und S9 unterstützen eSIM. Apple Watch Series 3 und neuer, sowie ausgewählte Windows-Laptops mit LTE bieten eSIM. HelloRoam-Tarife laufen auf den entsperrten Handys und Tablets davon, in 185+ Ländern.
Eine einmal installierte eSIM ist nicht auf ein anderes Handy übertragbar. Falls du das Handy wechselst, bleibt deine HelloRoam eSIM an das ursprüngliche Gerät gebunden. Vor ihrer ersten Verbindung mit einem im Tarif enthaltenen Netz am Reiseziel können wir dir auf Anfrage an help@helloroam.com eine neue eSIM ausstellen, danach nicht mehr. Entferne die eSIM nicht vom alten Handy. Bewahre deine Bestellbestätigungs-E-Mail auf, damit wir dein Konto schnell finden können.
eSIM ersetzt die physische SIM-Karte durch ein digitales Profil, das auf einen eingebauten Chip geladen wird. Eine physische SIM ist eine entnehmbare Plastikkarte. Der Vorteil: eSIM ermöglicht das sofortige Laden von Datentarifen per QR-Code, ohne Ladenbesuch oder Wartezeit. HelloRoam nutzt eSIM für sofortige Aktivierung in 185+ Ländern.
Die eSIM-Aktivierung bei HelloRoam dauert etwa 2 Minuten. Du scannst einen QR-Code mit der Kamera deines Handys, das Gerät lädt das eSIM-Profil und der Tarif aktiviert sich automatisch. Kein Ladenbesuch, kein Warten auf eine SIM-Karte per Post. Telekom, Vodafone und o2 Kunden behalten ihren Heimattarif auf der physischen SIM, während die HelloRoam eSIM Reisedaten liefert.
Cellular-iPads und Android-Tablets mit eSIM-Unterstützung funktionieren mit HelloRoam-Nur-Daten-Tarifen. Kompatible iPad-Modelle sind iPad Pro ab 2018, iPad Air ab 2019, iPad mini ab 2019 und das Standard-iPad ab 2019. Reine WLAN-Tablet-Modelle können eSIM nicht nutzen. Stelle sicher, dass du die WLAN-plus-Cellular-Version deines Tablets hast, bevor du kaufst.
Das Samsung Galaxy S21 unterstützt eSIM auf allen Modellen: S21, S21+ und S21 Ultra. Samsung hat eSIM ab der S20-Serie integriert, und jedes Galaxy-S-Flaggschiff seitdem hat es. Dein S21 muss netzbetreiberentsperrt sein. Prüfe unter Einstellungen, Telefoninfo, ob keine Netzsperre aktiv ist. HelloRoam eSIM funktioniert auf dem S21 in 185+ Ländern.
Dein Mobilfunkanbieter muss dein Handy entsperren, bevor du eine Drittanbieter-eSIM installieren kannst. Kontaktiere Telekom, Vodafone oder o2 und beantrage eine Geräteentsperrung. Die meisten deutschen Anbieter entsperren Geräte, die vollständig bezahlt und mindestens 24 Monate unter Vertrag sind. Auf dem iPhone prüfe unter Einstellungen, Allgemein, Info die Netzsperre. Steht dort "Keine SIM-Beschränkungen", ist dein Handy bereit für eine HelloRoam eSIM.
Das Samsung Galaxy S22 unterstützt eSIM auf allen Varianten: S22, S22+ und S22 Ultra. Samsung hat eSIM-Hardware in jedes Galaxy-S-Flaggschiff ab der S20 integriert. Dein S22 muss netzbetreiberentsperrt sein, um eine HelloRoam eSIM hinzuzufügen. Gehe zu Einstellungen, Telefoninfo, Status und prüfe, ob eine EID-Nummer vorhanden ist. S22-Nutzer können physische SIM und eSIM gleichzeitig für Reisen verwenden.
Eine installierte HelloRoam eSIM lässt sich nicht direkt auf ein anderes iPhone verschieben, weil das Profil an das Telefon gebunden bleibt, auf dem du sie installiert hast. Möchtest du deinen HelloRoam-Tarif auf einem neuen iPhone nutzen, schreib an help@helloroam.com, bevor sich die eSIM am Reiseziel verbindet. Dann können wir dir eine neue eSIM ausstellen. Nach dieser Verbindung stellen wir für einen Handywechsel keine neue aus. Bewahre deine Bestellbestätigung auf, dann geht der Support schneller. Die Übertragung per Schnellstart ab iOS 16 gilt nur für Leitungen deines eigenen Anbieters, nicht für eine Reise-eSIM. Hast du die eSIM aus Versehen gelöscht, schreib mit deinen Bestelldaten an help@helloroam.com.
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