تخطي إلى المحتوى الرئيسي

دليل التثبيت

تُثبّت شريحة HelloRoam eSIM على هاتفك المتوافق خلال خمس دقائق فقط، بلا شريحة SIM مادية وبلا زيارة أي متجر اتصالات. اختر جهازك بالأسفل وابقَ متصلاً بشبكة محلية سريعة أينما تسافر.

ثلاث خطوات بسيطة للاتصال

  1. 1

    افتح بريدك الإلكتروني

    ابحث عن رسالة تأكيد HelloRoam في بريدك الإلكتروني. افتحها على جهاز ثانٍ حتى تتمكن من مسح رمز QR بكاميرا هاتفك الرئيسي بسهولة.

  2. 2

    امسح رمز QR

    اذهب إلى الإعدادات ثم البيانات الجوّالة في آيفون، أو Connections في أندرويد. اضغط Add e-SIM ووجّه الكاميرا نحو رمز QR لتثبيت الملف تلقائياً.

  3. 3

    شغّل Data Roaming

    اختر خط HelloRoam من قائمة الشرائح وفعّل مفتاح Data Roaming. ستتصل تلقائياً بشبكة محلية موثوقة وتصبح جاهزاً للاستخدام فوراً.

ما تحتاجه قبل التثبيت

تحتاج إلى هاتف غير مقفل على مزود اتصالات ويدعم تقنية e SIM. معظم أجهزة آيفون منذ إصدار XS، وكثير من هواتف أندرويد منذ عام 2020، تدعم هذه التقنية. تحقّق من إعدادات جهازك للتأكد من وجود خيار Add eSIM. تحتاج أيضاً إلى اتصال Wi-Fi أثناء التثبيت، لأن ملف eSIM يُنزَّل عبر الإنترنت. جهّز رسالة تأكيد HelloRoam على حاسوب أو جهاز ثانٍ حتى تمسح رمز QR بهاتفك الرئيسي بسهولة.

خطوات مخصصة لكل جهاز

لكل نوع هاتف قائمة إعدادات مختلفة قليلاً. اختر جهازك بالأسفل لمشاهدة الخطوات والصور التفصيلية الخاصة به.