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Guide eSIM · Itinérance

Frais d'itinérance en voyage : l'option de ton fournisseur ou une eSIM

En bref Itinérance = ton forfait canadien à l'étranger

Les frais d'itinérance sont ce que ton fournisseur canadien facture quand ton cellulaire utilise un réseau étranger, souvent pour chaque jour d'usage. Une eSIM de voyage, elle, est un forfait de données prépayé, réglé une seule fois. Sur un séjour de plusieurs jours, compare ces deux totaux. HelloRoam couvre 185+ destinations : installe ton eSIM avant de partir.

Voyageur à valise qui pointe un cellulaire : SIM pour les appels, eSIM HelloRoam pour les données

Les frais d'itinérance en bref Chaque fait sur un fournisseur ou un cellulaire renvoie à sa source

Voyagez mieux de Bell
Par jour seulement les jours où tu utilises ton cellulaire(3)
Option voyageur 24h de Vidéotron
Par 24 heures au plus 10 jours aux États-Unis et 20 à l'international par cycle(4)
Passe voyage Partout chez vous de Rogers
Durée fixe avec les données, les appels et les textos de ton forfait(1)
Croisières et vols chez Bell
Aucune itinérance ni données, ni appels, ni textos à bord(3)
Ton numéro canadien avec une eSIM
Reste joignable sur ta ligne canadienne, pour les appels et les textos(5)
HelloRoam couvre
185+ destinations couvertes, 212+ réseaux

L'option de ton fournisseur et l'eSIM de voyage se paient de façon différente

L'itinérance de ton fournisseur utilise ton forfait canadien sur un réseau étranger, contre des frais quotidiens ou une passe.(1)(3) Une eSIM de voyage fonctionne autrement : tu achètes d'avance un forfait de données, payé une fois. Ta ligne canadienne reste installée et garde ton numéro.(5)

L'itinérance d'un fournisseur canadien et l'eSIM de voyage, côte à côte. D'après les pages de Rogers, de Bell, de Vidéotron et d'Apple lues le , et nos propres forfaits.
Critère eSIM de voyage Itinérance de ton fournisseur
Mode de paiement Un prix prépayé pour des données et des jours fixés Des frais par jour d'usage, ou une passe d'une durée fixe(1)(3)(4)
Début de la facturation Une fois, au moment de l'achat Chez Bell et Vidéotron, à ton premier appel, texto ou usage de données à l'étranger(3)(4)
Ton numéro canadien Ta ligne canadienne garde appels et textos, l'eSIM s'occupe des données(5) Tes appels et tes textos fonctionnent comme à la maison, selon ton option(1)(3)
Mise en route Installe-la au Wi-Fi avant de partir.(6) Les jours du forfait commencent à sa première connexion à destination S'ajoute dans ton compte en ligne ou par texto, sans rien à installer(2)(3)
Données incluses Des forfaits pour 185+ destinations : un pays, ou un forfait régional d'une frontière à l'autre Les destinations de la liste de ton fournisseur. Ailleurs, d'autres tarifs ou conditions s'appliquent(2)(3)(4)

Ce tableau montre comment chaque option se facture, pas son prix. Les tarifs changent : consulte la page de ton fournisseur avant de partir.

Une eSIM coûte-t-elle moins cher que l'itinérance ?

Sur un séjour de plusieurs jours, l'écart vient du mode de paiement : l'itinérance se facture souvent à la journée, l'eSIM de voyage une seule fois. Une option quotidienne ajoute des frais chaque jour où tu utilises ton cellulaire à l'étranger, jusqu'à un nombre maximal de jours par période de facturation.(3)(4) Le prix d'une eSIM prépayée ne change pas selon le nombre de jours où tu t'en sers. Compare le total des deux pour ton nombre de jours et ta quantité de données.

L'itinérance ne demande aucune option en plus si ton forfait couvre déjà ta destination : certains forfaits Vidéotron incluent les États-Unis, sans option à activer.(4)

Option quotidienne

Facturée chaque jour où tu t'en sers

Option quotidienne: 7 jours facturés
7

eSIM de voyage

Un montant unique, à l'achat

eSIM de voyage: 7 jours facturés
1
Jauge de l'app HelloRoam : 1,00 Go restant sur un forfait de 1 Go, sur fond vert menthe
Fig. 1. Exemple : 7 jours hors du Canada à utiliser ton cellulaire chaque jour. L'option quotidienne est facturée 7 fois, l'eSIM de voyage une seule fois.(3)(4) La jauge de notre app montre les données qui te restent : tu vois si elles tiendront jusqu'à la fin du voyage.

Les fournisseurs canadiens facturent l'usage à l'étranger à la journée, à la passe ou à l'utilisation

Les fournisseurs canadiens vendent des options quotidiennes et des passes d'une durée fixe ; sans option, des tarifs à l'utilisation s'appliquent.(2)(3)(4) Pour connaître les montants actuels, va sur la page de ton fournisseur.

Option quotidienne
Par jour
Des frais pour chaque jour où tu utilises ton cellulaire, comme Voyagez mieux chez Bell ou l'Option voyageur 24h chez Vidéotron.(3)(4)
Passe de voyage
Durée fixe
Un nombre de jours fixé d'avance, comme la Passe voyage Partout chez vous de Rogers, qui puise dans les données de ton forfait.(1)
Inclus au forfait
Dans le forfait
Un forfait international inclut déjà des destinations à l'étranger. Chez Vidéotron, le forfait Canada-International en inclut plus d'une centaine.(4)
Tarif à l'utilisation
À l'usage
Sans option ni passe, tu paies les tarifs à l'utilisation de ton fournisseur ; chez Bell, le texto de bienvenue les indique.(3)

Avant de comparer les coûts, calcule les données de ton voyage avec notre Calculateur de données cellulaires.

8 termes de l'itinérance expliqués simplement

Tu les verras sur les pages des fournisseurs et dans les menus de ton cellulaire.

Réseau partenaire (le réseau sur place)
Le réseau d'un autre opérateur, dans le pays visité, que ton cellulaire utilise quand il quitte la zone de ton fournisseur.(9)
Ligne canadienne (ton numéro d'ici)
La ligne de ton fournisseur canadien. Avec la double SIM, elle reste ta ligne résidentielle pendant qu'une autre sert au voyage.(5)
Ligne de données (celle qui porte Internet)
La ligne choisie pour Internet sur ton cellulaire. Sur iPhone, un seul réseau de données cellulaires sert à la fois.(5)
Double SIM (deux lignes, un cellulaire)
Deux lignes actives sur le même cellulaire : par exemple, ta ligne résidentielle et une ligne de voyage.(5)
Données à l'étranger (le réglage d'itinérance)
Le réglage d'iPhone qui donne accès à Internet sur un réseau hors de la zone de ton opérateur. Apple conseille de le désactiver en voyage pour éviter des frais d'itinérance.(7) Avec une eSIM de voyage, coupe-le sur ta ligne canadienne, pas sur l'eSIM.
Option quotidienne (des frais par jour)
Une option de ton fournisseur facturée pour chaque jour d'usage à l'étranger.(3)(4)
Passe de voyage (une durée fixe)
Une option payée pour un nombre de jours fixé. Chez Rogers, la passe utilise les données, les appels et les textos de ton forfait.(1)
Tarif à l'utilisation (sans option)
Le tarif appliqué quand aucune option ne couvre ta destination. Chez Bell, le texto de bienvenue indique ces tarifs.(3)

Les fournisseurs canadiens vendent chacun leur option pour l'étranger

Rogers vend des passes Partout chez vous, Bell l'option Voyagez mieux et Vidéotron l'Option voyageur 24h.(1)(3)(4) Ces options changent parfois de nom ou de conditions : relis la page de ton fournisseur avant le départ.

Options d'itinérance des fournisseurs canadiens, avec la date de vérification de chaque ligne. Détails mène à la page officielle du fournisseur.
Fournisseur Option pour voyager Facturation Détails Vérifié le
Rogers Passe voyage Partout chez vous Une passe de plusieurs jours, qui commence à minuit (HE) le jour d'activation et utilise les données, appels et textos de ton forfait. Si ton voyage commence avant la passe, le tarif quotidien Partout chez vous s'applique jusqu'à sa date de début.(1) Page officielle du fournisseur⁠
Bell Voyagez mieux Des frais pour chaque jour où tu appelles, textes ou utilises des données à l'étranger ; la journée se termine à 23 h 59 (HE). Un Passeport Voyage actif a priorité et remplace ces frais quotidiens.(3) Page officielle du fournisseur⁠
Vidéotron Option voyageur 24h Un prix fixe par période de 24 heures, qui commence à ton premier appel, texto ou usage de données. L'option reste active d'un voyage à l'autre.(4) Page officielle du fournisseur⁠

Pour un forfait canadien, les conditions du fournisseur fixent les frais d'itinérance

Ce que tu paies à l'étranger dépend des conditions de ton fournisseur. Le tableau des fournisseurs, plus haut, résume les options de Rogers, de Bell et de Vidéotron.

Ce que les fournisseurs prévoient en itinérance, d'après leurs pages officielles. Chaque page a été lue à la date donnée dans les sources.
Situation Ce que prévoit le fournisseur
À l'arrivée
  • Rogers et Bell envoient un texto de bienvenue : si aucune option ne couvre ta destination, il indique les tarifs à l'utilisation.(2)(3)
  • Vidéotron t'avertit quand tes frais de données en itinérance atteignent un seuil.(4)
En mer, en avion, près de la frontière
  • Bell n'offre aucun service d'itinérance à bord des navires de croisière ni en avion.(3)
  • Sur un bateau de croisière, l'Option voyageur 24h ne fonctionne pas et Vidéotron facture tes services à l'utilisation.(4)
  • Près de la frontière américaine, ton cellulaire peut se connecter à un réseau des États-Unis : Bell conseille de désactiver l'itinérance des données.(3)

Les conditions changent. Relis la page de ton fournisseur juste avant le départ.

Quatre étapes pour que tes données passent par l'eSIM de voyage

Choisis un forfait, installe-le à la maison, fais-en ta ligne de données, puis coupe les données de ta ligne canadienne.

  1. Trouve le forfait de ta destination

    Un forfait pays suffit pour une destination ; un forfait régional couvre un trajet en plusieurs pays.

  2. Installe l'eSIM à la maison au Wi-Fi

    Ajoute l'eSIM avant de partir, au Wi-Fi, à la maison.(6) L'installer n'utilise aucun jour du forfait, puisque les jours du forfait commencent à sa première connexion à destination.

  3. Donne les données à l'eSIM

    À l'arrivée, active la ligne de voyage et ses données à l'étranger. Sur iPhone, ouvre Réglages > Réseau cellulaire > Données cellulaires, choisis la ligne de voyage, puis désactive Autoriser la permutation de données cellulaires.(5) Avec iOS 26, l'option Activer l'eSIM de voyage peut s'afficher : touche-la, puis garde les deux lignes si tu veux tes appels et tes textos sur ton numéro canadien.(6) Sur Android, suis nos étapes pour l'itinérance des données.

  4. Ferme les données de ta ligne canadienne

    Garde ta ligne canadienne active pour les appels et les textos, mais pas comme ligne de données. Coupe aussi ses Données à l'étranger si elle a son propre réglage, comme sur iPhone.(7) Chez Bell, des données en arrière-plan, comme l'actualisation des applis, suffisent à déclencher les frais du jour de Voyagez mieux.(3) Les appels et les textos de cette ligne restent facturés selon ton option.(3)(4) Au retour, iOS 26 peut réactiver ta ligne canadienne tout seul, sinon active-la dans Réglages > Réseau cellulaire.(6)

Avec deux lignes, ton numéro canadien reste joignable et l'eSIM porte les données

Ton cellulaire peut garder deux lignes actives : l'eSIM de voyage pour Internet, ta ligne canadienne pour les appels et les textos.

Un iPhone XS, XS Max, XR ou plus récent, ou un Pixel 3a ou plus récent, peut garder deux lignes actives si le fournisseur le permet.(5)(8) Google nomme une exception : un Pixel 3a acheté au Japon ou avec le service d'un certain fournisseur américain n'accepte pas l'eSIM.(13) Si ta ligne canadienne est déjà une eSIM, garder les deux actives demande un iPhone 13 ou plus récent, ou un Pixel 7 ou plus récent.(5)(8) Tu choisis une ligne pour les données, et l'autre garde ton numéro pour les appels et les textos.(5)(8) Vérifie d'abord ton modèle dans notre liste de cellulaires compatibles eSIM. Ton cellulaire doit aussi être déverrouillé pour accepter la ligne d'un autre opérateur.(10)

Les appels et les textos de ta ligne canadienne restent de l'itinérance. Chez Bell, faire ou recevoir un appel, ou envoyer un texto, suffit à déclencher les frais du jour de Voyagez mieux.(3) Pour appeler, utilise une appli comme FaceTime ou WhatsApp sur les données de l'eSIM de voyage.(6)

Les eSIM HelloRoam offrent seulement des données, sans numéro : ta SIM canadienne garde le tien. Vérifie que ta ligne canadienne n'est pas ta ligne de données, sinon ses données passent en itinérance.(6)(7)

À l'étranger Deux lignes, un cellulaire

Les lignes de ce cellulaire

Ligne canadienne Appels et textos
eSIM de voyage Données cellulaires
Données de la ligne canadienne Désactivées en voyage
Fig. 2. En voyage, l'eSIM porte les données cellulaires et ta ligne canadienne garde ton numéro pour les appels et les textos.(5)

Sur certains voyages, garder l'option de ton fournisseur reste le bon choix

Itinérance ou eSIM : laquelle choisir en voyage ?

Garde l'itinérance si ton forfait couvre déjà ta destination ou si ton séjour est très court ; sinon, compare l'option de ton fournisseur et une eSIM de voyage. Apple présente les deux mêmes choix pour voyager avec un iPhone : l'itinérance avec ton opérateur, ou une eSIM de voyage achetée auprès d'un fournisseur mondial.(6)

Choisis l'itinérance de ton fournisseur si

Ton forfait canadien suffit dans trois cas.

  • Ton forfait inclut déjà ta destination

    Certains forfaits Vidéotron incluent les États-Unis ou le Mexique, sans option à ajouter.(4) Vérifie ce que le tien inclut.

  • Un séjour très court

    Pour un aller-retour d'une journée, une option quotidienne ne coûte qu'un jour d'usage, et Rogers vend aussi des passes de trois jours.(1)(2)(3)

  • Ton cellulaire n'accepte pas d'eSIM de voyage

    Un iPhone verrouillé chez ton opérateur n'accepte pas la ligne d'un autre opérateur pendant le voyage.(6) Sans eSIM, il te faut l'itinérance ou une carte SIM : vois comment choisir entre eSIM et carte SIM physique.

Prends une eSIM de voyage si

Trois cas où l'eSIM de voyage convient mieux.

  • Ton forfait ne couvre pas ta destination

    Hors des destinations incluses, une option quotidienne se paie chaque jour d'usage, alors qu'une eSIM prépayée se paie une fois.(3)(4)

  • Plusieurs pays sur ton trajet

    Un forfait régional couvre tous les pays de sa liste avec une seule eSIM : rien à racheter à chaque frontière.

  • Un budget fixé d'avance

    Le montant est connu à l'achat, et aucun renouvellement ne s'ajoute.

Nous sommes un vendeur d'eSIM de voyage. C'est pourquoi cette page montre aussi les voyages où l'itinérance de ton fournisseur convient mieux. Lis notre façon de gérer ce conflit d'intérêts.

Itinérance et eSIM de voyage : les questions des voyageurs canadiens

Comment l'Option voyageur 24h de Vidéotron se compare-t-elle à une eSIM de voyage ?

L'Option voyageur 24h te laisse utiliser les minutes, les textos et les données de ton forfait Vidéotron aux États-Unis et dans plus d'une centaine de pays. Tu paies un prix fixe par période de 24 heures.(4) Elle se déclenche à ton premier appel, texto ou usage de données, et reste active entre tes voyages.(4) Une eSIM de voyage est un forfait de données prépayé, payé une fois pour des données et des jours fixés.

Ai-je besoin de l'itinérance si j'ai une eSIM de voyage ?

Pas pour les données, puisque l'eSIM de voyage les transporte à l'étranger.(6) Laisse les données à l'étranger activées sur la ligne de l'eSIM, sinon elle risque de ne rien transmettre, et coupe-les sur ta ligne canadienne si elle a son propre réglage.(7) Garde une option comme Voyagez mieux seulement si tu veux appeler ou texter avec ton numéro canadien.(3)

Est-ce que je reçois encore mes textos si l'itinérance des données est désactivée ?

Oui : ce réglage concerne Internet, pas les textos. Sur un Pixel, l'option Itinérance permet de transmettre des données sur les réseaux d'autres opérateurs.(9) Chez Rogers, si tu n'as pas Partout chez vous et que les données en itinérance sont désactivées, les textos reçus ne sont pas facturés.(12) Seuls l'envoi d'un texto et la réponse à un appel le sont.(12) Chez Bell, recevoir un texto ne déclenche pas les frais de Voyagez mieux.(3)

Que se passe-t-il si je laisse l'itinérance des données activée à l'étranger ?

Ton cellulaire peut alors utiliser des données sur un réseau étranger, facturées selon ton option. Chez Bell, des données en arrière-plan suffisent à déclencher les frais du jour de Voyagez mieux.(3) Chez Vidéotron, l'Option voyageur 24h se déclenche dès que tu utilises des données.(4) Avec une eSIM de voyage, choisis-la comme ligne de données avant d'ouvrir tes applis.

Sources : pages des fournisseurs canadiens, d'Apple et de Google

Les faits de ce guide viennent de Rogers, de Bell, de Vidéotron, d'Apple et de Google. Aucun vendeur d'eSIM de voyage n'est cité.

Les 13 sources ont été lues le .

  1. 1

    Rogers : FAQ sur les Passes voyage Partout chez vous

  2. 2

    Rogers : Options d'itinérance aux É.-U. et à l'international

  3. 3

    Bell : Options voyage

  4. 4

    Vidéotron : Option voyageur 24h

  5. 5

    Assistance Apple : Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM

  6. 6

    Assistance Apple : Utiliser une eSIM lorsque vous voyagez à l'étranger avec votre iPhone

  7. 7

    Guide d'utilisation de l'iPhone : Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l'iPhone

  8. 8

    Aide Pixel Phone : Utiliser deux SIM sur votre téléphone Google Pixel

  9. 9

    Aide Pixel Phone : Se connecter à des réseaux mobiles sur un Pixel

  10. 10

    Assistance Apple : Déverrouiller votre iPhone pour l'utiliser avec un autre opérateur

  11. 11

    Assistance Apple : Configurer l'eSIM sur iPhone

  12. 12

    Rogers : FAQ sur les frais d'itinérance

  13. 13

    Aide Pixel Phone : Obtenir une carte SIM ou une eSIM et l'ajouter à votre téléphone Pixel

Avis

Adoré par les voyageurs du monde entier

De vrais avis Trustpilot et App Store, traduits de l'anglais.

40 k+ voyageurs ont utilisé HelloRoam

Cat

Trustpilot
Pendant un voyage en Europe, le Wi-Fi de mon hôtel était tellement lent et le Wi-Fi à l'extérieur n'était pas fiable. Je n'en pouvais plus, alors j'ai pris helloroam pour quelques jours. Ç'a été compliqué de le configurer comme il faut à cause des paramètres de la ligne principale (avec mon numéro d'origine). Mais j'ai contacté leur service à la clientèle par WhatsApp. Super réactifs et aidants, avec des étapes précises et claires pour régler le problème. J'ai apprécié d'avoir la 4G en itinérance au lieu de devoir endurer un Wi-Fi qui coupait tout le temps pendant mon voyage !!

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

Une voyageuse sourit en regardant la vue, son cellulaire à la main, près d'une fenêtre d'aéroport
Très bonne expérience ! L'eSIM a été facile à configurer et a super bien fonctionné à Londres. C'était beaucoup moins cher que si j'avais utilisé mon propre fournisseur là-bas.

Ilona

Trustpilot

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

metulker

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Difficile à configurer mais le soutien était bon

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

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Vraiment content de HelloRoam. Tout a fonctionné comme prévu, de la messagerie et de Google Maps jusqu'au streaming, sans aucun problème. Facile à utiliser, fiable et abordable. Je referais volontiers affaire avec eux en voyage.

Note de 5 sur 5 donnée par ce client

Des randonneurs avec leurs sacs à dos marchent sur la Grande Muraille de Chine

Angeline

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Connexion fiable. Prix raisonnables.

Note de 4 sur 5 donnée par ce client

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Parmi les 185+ destinations de HelloRoam, choisis la tienne, installe l'eSIM à la maison au Wi-Fi et active-la en arrivant. Si une étape de l'installation te bloque, le soutien répond 24/7.

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