Salta al contingut principal

Configuració de l'eSIM · Google Pixel

Google Pixel 7 compatible amb eSIM: configura l'eSIM del teu Pixel

Per afegir una eSIM al teu Google Pixel, obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM, toca Afegeix una SIM › Configura una eSIM i escaneja el QR code del correu de HelloRoam. Instal·la-la a casa en uns 2 minuts i activa-la quan aterris.

Aproximadament 2 minuts Actualitzat Ajuda 24/7

El teu telèfon

1 Prepara't · Abans de volar

Tria com instal·lar l'eSIM al teu Pixel

On tens el QR code? Tria'n una i et mostrem els passos exactes. Totes dues triguen uns 2 minuts.

Més ràpid En una altra pantalla Un portàtil, una tauleta o un altre telèfon. La càmera del teu Pixel l'escaneja.
En aquest Pixel Toca el botó d'instal·lació al teu correu de HelloRoam o a l'app de HelloRoam. No cal cap segona pantalla. Funciona amb Android 10 o posterior.

Abans de començar

0 de 4 a punt
2 Instal·la · A casa, amb Wi-Fi

Configura l'eSIM del Pixel amb un QR code

El nostre equip és disponible 24/7 si trobes algun problema durant la instal·lació.

Il·lustració
Il·lustració. Els noms dels menús poden variar segons el model i la versió del programari.
Pas 1 de 5
Pas 1 de 5
  1. Obre Configuració › Xarxa i Internet i toca SIM.

  2. A SIM, toca Afegeix una SIM.

  3. Toca Configura una eSIM.

  4. Apunta la càmera del Pixel cap al QR code que tens a la pantalla secundària.

    Mostra el codi en una pantalla amb la brillantor alta i encaixa'l sencer dins del requadre.

  5. Revisa els detalls del pla i confirma per acabar.

Tots els passos (5)
2 Instal·la · A casa, amb Wi-Fi

Instal·la l'eSIM des del correu en aquest Pixel

El nostre equip és disponible 24/7 si trobes algun problema durant la instal·lació.

Pas 1 de 3
Pas 1 de 3
  1. Obre el teu correu de HelloRoam en aquest telèfon i toca Instal·lar eSIM Android 10+. A l'app de HelloRoam, toca Instal·la l'eSIM ara.

  2. Revisa els detalls del pla i confirma per acabar.

  3. La teva eSIM de HelloRoam ja és al telèfon. Toca Següent per posar-li un nom i definir les SIM principals.

Tots els passos (3)
2 Instal·la · A casa, amb Wi-Fi

Afegeix l'eSIM al Pixel amb un codi d'activació

El nostre equip és disponible 24/7 si trobes algun problema durant la instal·lació.

Pas 1 de 4
Pas 1 de 4
  1. Obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM.

  2. Tria l'opció d'afegir una SIM, toca Configura una eSIM i després introdueix les dades manualment.

  3. Escriu l'adreça SM-DP+ i el codi d'activació del correu de confirmació de HelloRoam. El codi té aquest aspecte: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

  4. Revisa els detalls del pla i confirma per acabar la configuració de l'eSIM.

Tots els passos (4)
3 Activa · Quan aterris

Com activar l'eSIM al Google Pixel

Quan aterris, obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM, toca HelloRoam, activa Utilitza aquesta SIM i Itinerància, i després desactiva Itinerància per a la teva SIM habitual.

Potser aterraràs sense dades Desa aquests passos abans de volar. Baixa la guia d'instal·lació (PDF)
Il·lustració
Il·lustració. Els noms dels menús poden variar segons el model i la versió del programari.
Pas 1 de 4
Pas 1 de 4
  1. Obre Configuració, ves a Xarxa i Internet i toca SIM per trobar el perfil eSIM de HelloRoam instal·lat.

  2. Toca HelloRoam, activa Utilitza aquesta SIM i després activa Itinerància.

  3. Torna a SIM, toca la teva SIM habitual i desactiva Itinerància. Així el teu operador habitual no et pot cobrar per roaming.

    El Pixel mostra cada SIM amb el nom del seu operador. La teva SIM habitual és la que no és HelloRoam.

  4. L'eSIM ja és activa. Obre qualsevol app per confirmar que tens connexió de dades.

Val la pena saber-ho

  • Activa primer el Mode d'avió i després connecta el Wi-Fi. Així evites que l'operador d'origen et cobri tarifes addicionals.
  • Espera fins arribar a la destinació per activar l'eSIM. Necessita una xarxa local per connectar-se.
Tots els passos (4)
  • Activa primer el Mode d'avió i després connecta el Wi-Fi. Així evites que l'operador d'origen et cobri tarifes addicionals.
  • Espera fins arribar a la destinació per activar l'eSIM. Necessita una xarxa local per connectar-se.
4 Comprova · Senyal i dades

Comprova que la teva eSIM del Pixel funciona

Dues maneres ràpides de comprovar-ho:

  1. Mira la barra d'estat del Pixel. Has de veure com a mínim una barra de senyal al costat de la línia HelloRoam.

  2. Obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM, toca HelloRoam i comprova que l'opció Itinerància està activada.

Ajuda 24/7 amb la teva eSIM del Pixel

Encara tens problemes? El nostre equip està disponible 24/7 per correu, WhatsApp, xat en directe i dins de l'app.

Preguntes freqüents sobre l'eSIM del Google Pixel

Les preguntes que més fan els usuaris de Pixel abans i després de la instal·lació.

Passos verificats a Android 15 i Android 16, contrastats amb Pixel Phone Help.

Quins models Google Pixel admeten eSIM?

Google diu que tots els Pixel 4 i posteriors funcionen amb eSIM, fins a les sèries Pixel 10 i Pixel 11. Els models més antics tenen limitacions. Un Pixel 3a comprat amb servei de Verizon o al Japó no té eSIM. Un Pixel 3 comprat amb servei d'un operador dels EUA o el Canadà que no sigui Sprint o Google Fi tampoc en té. Tampoc en té un Pixel 3 comprat a Austràlia, Taiwan o el Japó. Al Pixel 2, només els telèfons comprats amb servei de Google Fi funcionen amb eSIM. Als EUA, el Pixel 10, el Pixel 10 Pro i el Pixel 10 Pro XL fan servir només eSIM.

On és l'opció eSIM al Google Pixel?

L'opció d'eSIM al Google Pixel és a Configuració > Xarxa i Internet > SIM. Toca Afegeix una SIM i després Configura una eSIM. Si no la trobes, escriu SIM a la barra de cerca de Configuració. Des d'aquesta mateixa pantalla de SIM gestiones totes les SIM i eSIM del Pixel.

Puc instal·lar l'eSIM al Pixel sense QR code?

Sí. Pots instal·lar una eSIM de HelloRoam al teu Pixel sense escanejar cap QR code, introduint les dades tu mateix. Obre Configuració > Xarxa i Internet > SIM, toca Afegeix una SIM, després Configura una eSIM, i tria introduir les dades manualment. Enganxa l'adreça SM-DP+ i el codi d'activació del correu de HelloRoam.

El Google Pixel 9 admet dual eSIM?

Sí. Google diu que el Pixel 7, el Pixel 7 Pro i qualsevol Pixel posterior, inclosa la sèrie Pixel 9, poden fer servir 2 perfils eSIM al mateix temps si l'operador ho permet. Tots els Pixel des del Pixel 3a també poden combinar una SIM física amb una eSIM, excepte un Pixel 3a comprat al Japó. Als EUA, el Pixel 10 i posteriors, excepte el Pixel 10 Pro Fold, fan servir només eSIM. Gestiona les dues línies a Configuració > Xarxa i Internet > SIM.

Puc transferir l'eSIM entre Pixels?

No. Un cop instal·lada, l'eSIM de HelloRoam no es pot transferir entre telèfons Pixel. La transferència d'eSIM per Wi-Fi de la configuració del Pixel no funciona per a aquesta eSIM. Tornar a escanejar el QR code tampoc funciona. No esborris l'eSIM del Pixel antic. Abans de la primera connexió a una xarxa inclosa al teu pla al país de destinació, escriu a help@helloroam.com. Instal·lar-la a casa no compta com aquesta connexió. Podem emetre't una eSIM nova per al Pixel nou. Un cop feta aquesta primera connexió, el codi ja no es pot tornar a fer servir. No emetem una eSIM nova per un canvi de telèfon.

El Pixel 10 és exclusivament eSIM, sense ranura per a SIM física?

Només als EUA. Google diu que els models dels EUA del Pixel 10, el Pixel 10 Pro i el Pixel 10 Pro XL no poden fer servir una SIM física i, en canvi, fan servir dues eSIM actives. El Pixel 10 Pro Fold manté una ranura per a nano SIM, i el Pixel 10 venut en altres països, com el Regne Unit, té una nano SIM i una eSIM. Tots els models del Pixel 10 funcionen amb eSIM, i els plans de HelloRoam per a aquest telèfon comencen des de 0,89 €.

El Pixel 7 té eSIM?

Sí. El Pixel 7, el Pixel 7 Pro i el Pixel 7a funcionen tots amb eSIM, perquè Google diu que tots els Pixel 4 i posteriors en tenen. El Pixel 7 i els models posteriors també poden fer servir 2 eSIM al mateix temps si l'operador ho permet. Per comprovar el teu, obre Configuració > Xarxa i Internet > SIM i busca Afegeix una SIM. Per fer servir una eSIM de HelloRoam, el teu Pixel ha d'estar desbloquejat.

El Pixel 6 i el Pixel 6a tenen eSIM?

Sí. El Pixel 6, el Pixel 6 Pro i el Pixel 6a funcionen tots amb eSIM, ja que Google diu que tots els Pixel 4 i posteriors en tenen. Cadascun pot combinar una SIM física amb una eSIM, així que la teva SIM habitual es queda a la safata mentre HelloRoam funciona com a eSIM. Afegeix-la a Configuració > Xarxa i Internet > SIM > Afegeix una SIM. Per fer servir una eSIM de HelloRoam, el teu Pixel ha d'estar desbloquejat.

Explora més

Guia de configuració iPhone eSIM iOS, 7 passos
Guia de configuració Samsung eSIM One UI, 7 passos
Telèfons compatibles amb eSIM Comprova si el teu telèfon té eSIM

Destinacions eSIM populars

Instal·la l'eSIM al Google Pixel amb HelloRoam

Descarrega HelloRoam, tria un pla i activa la teva eSIM abans del proper vol.

Codi QR per baixar l'app HelloRoam
Escaneja el QR code per descarregar l'app