Scarica l'app HelloRoam eSIM per viaggiare connesso in 185+ paesi
HelloRoam ti connette a 212+ reti mobili nel mondo. Scarica l'app eSIM, scegli il piano e sei online prima che l'aereo atterri.
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eSIM attivata
Scarica l'app HelloRoam eSIM su iOS o Android per acquistare e attivare una eSIM in pochi minuti in 185+ paesi. L'app connette la tua eSIM a 212+ reti mobili nel mondo, così hai dati locali appena atterri. Nessuna SIM fisica, nessun negozio da visitare, nessun costo di roaming a sorpresa. Piani a partire da 0,89 €, con rimborso sulle eSIM non attivate.
- Piani dati eSIM in 185+ paesi
- Disponibile su iOS e Android
- Supporto clienti 24/7
- Funziona su tutti gli smartphone compatibili con eSIM
Scegli il tuo piano eSIM
HelloRoam offre piani dati flessibili in 185+ paesi. Scegli la destinazione e trova il piano adatto alla durata del tuo viaggio e al tuo budget.
Scegli la tua destinazioneCome configurare l'app eSIM HelloRoam
Configurazione per iPhone
Configurazione per Android
- 1
Scegli un piano dati eSIM per il tuo viaggio
Seleziona il paese di destinazione e scegli il piano dati adatto al tuo viaggio.
- 2
Scarica l'app HelloRoam
Scarica l'app, tocca "Installa eSIM" e segui le istruzioni sullo schermo.
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Il piano si attiva in automatico
Preparati per il viaggio: il piano si attiverà al tuo arrivo a destinazione.
- 1
Scegli un piano dati eSIM per il tuo viaggio
Sfoglia i piani per la tua meta e scegli quello adatto alla durata del viaggio e alle tue esigenze di dati.
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Scarica l'app HelloRoam
Scarica l'app, tocca "Installa eSIM" e segui le istruzioni sullo schermo.
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Il piano si attiva in automatico
Connettiti a internet non appena arrivi a destinazione.
Come attivare il tuo piano eSIM HelloRoam
Il tuo piano eSIM HelloRoam si attiva in automatico. Installa l'eSIM sul telefono prima di partire: se arrivi a destinazione entro 30 giorni, il piano dati si accende nel momento in cui atterri.
Perché scegliere l'app HelloRoam eSIM
HelloRoam ti offre piani eSIM prepagati senza contratto in 185+ paesi. L'app eSIM funziona su iPhone e Android, senza bisogno delle opzioni roaming del tuo operatore.
Configurazione rapida
Installa e attiva la tua eSIM in pochi minuti con la guida dell'app. Nessun negozio da visitare, nessuna burocrazia.
Niente costi di roaming
Dimentica le brutte sorprese in fattura. I piani HelloRoam sono prepagati e trasparenti, senza costi nascosti. Garanzia soddisfatti o rimborsati di 180 giorni su eSIM non attivate.
eSIM flessibile per ogni viaggio
Acquista piani per altre destinazioni dalla stessa app e dallo stesso account. Ogni nuova destinazione ha il suo QR code eSIM. Le ricariche, sui piani che le prevedono, vanno sulla eSIM che hai già. Un'app, un account, 185+ paesi.
Hai bisogno di aiuto? Ci pensiamo noi.
Se hai bisogno di aiuto, la nostra chat è disponibile 24/7 per assisterti.
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Domande frequenti
L'app HelloRoam si scarica gratis?
Sì, l'app HelloRoam si scarica gratis sia su iOS sia su Android.
Come installo una eSIM con l'app?
Apri l'app, scegli la destinazione, seleziona un piano e scansiona il QR code per installare la eSIM.
Posso gestire più eSIM nell'app?
Sì, nell'app HelloRoam puoi conservare e gestire più eSIM per destinazioni diverse.
Quali dispositivi sono compatibili con HelloRoam?
HelloRoam funziona con la maggior parte dei dispositivi compatibili con eSIM, tra cui iPhone XS e modelli successivi e vari telefoni Android.
Come controllo il consumo dati?
Nell'app, nella sezione dedicata alle tue eSIM, vedi i dati usati e quelli rimasti. La rete comunica il consumo con un certo ritardo, quindi le cifre possono essere indietro fino a 3 ore.
Posso ricaricare i dati dall'app?
Sì, se il tuo piano supporta le ricariche puoi acquistare altri dati direttamente dall'app, purché il piano non sia ancora scaduto. Altrimenti puoi comprare un nuovo piano per lo stesso paese.
L'assistenza clienti è disponibile nell'app?
Sì, nell'app trovi l'assistenza clienti 24/7 tramite chat dal vivo.
Serve il Wi-Fi per installare una eSIM?
Sì, serve una connessione a internet per scaricare e attivare il profilo eSIM.
Posso usare l'app offline?
Dopo l'installazione puoi vedere i dettagli della eSIM anche offline, ma per gli acquisti serve internet.
Cosa succede alla mia eSIM se cambio telefono?
Una eSIM HelloRoam installata non si può spostare su un altro telefono. Se non si è ancora connessa a destinazione, scrivi a help@helloroam.com con il numero d'ordine e possiamo emettere una nuova eSIM per il nuovo telefono. Dopo la prima connessione, non emettiamo una nuova eSIM per un cambio di telefono.
I miei dati di pagamento sono al sicuro?
Sì, tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro con una crittografia standard del settore.
Posso chiedere un rimborso dall'app?
Sì, puoi chiedere il rimborso di una eSIM mai installata né attivata entro 180 giorni dall'acquisto, dall'app o scrivendo all'assistenza.
Invita un amico e guadagna crediti HelloRoam!
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