VJW的登入、登錄本人資料和新增入境預定都要連上網路。出發前先裝好HelloRoam的日本eSIM方案,落地後不必先找機場Wi-Fi,就能登入VJW、打開地圖查往市區的交通,有問題也能找24/7客服。
Visit Japan Web 快速總覽:出發前三分鐘掌握核心
日本海關的電子申報裝置和電子申報通道(e-Gate)設在以下7座國際機場:
- 東京成田(NRT)、東京羽田(HND)
- 大阪關西(KIX)、名古屋中部(NGO)
- 福岡(FUK)、札幌新千歲(CTS)、沖繩那霸(OKA)
VJW帳號用電子郵件和密碼建立。登錄護照資料和入境預定後,在「入境審查以及海關申報」填好資料,系統只會產生一個QR碼,入境審查櫃檯和海關都掃這一個。這是2024年1月25日系統更新後的做法;更新前兩項手續各有一個QR碼,舊碼已不能再用。免稅購物是另一個獨立功能,有自己的免稅QR碼。
不用VJW也能入境:日本海關說明,紙本申報單在飛機上、船上或海關都拿得到,並建議改用VJW做電子申報。
認識 Visit Japan Web:日本數位入境系統全解析

它可以代替在飛機上手寫的紙本外國人入境記錄與海關申報單:旅客提前在手機或電腦上完成申報,入境當日出示QR碼給工作人員掃描即可,免除現場填表的麻煩。日本台灣交流協會說明,在台灣設籍、持有效護照的台灣居民,以觀光、探親或業務聯繫等短期停留目的入境日本,可免簽證停留90天;要在日本就業則須事先申請簽證。以上是2026年10月查閱的說明,出發前請再到交流協會的網頁確認。
飛機開始下降高度,機艙廣播提醒旅客準備入境文件。旁邊的旅客翻包包,找那張機上發的白色紙卡。你只需要打開手機,確認QR碼還在螢幕上。通過入境審查時,把手機遞過去掃描一下,幾秒鐘搞定,比以前排隊填表順得多。
這個落差,就是VJW最直接的價值。
三大功能模組,完全免費
VJW涵蓋三個核心模組:
- 入境審查以及海關申報:登錄外國人入境記錄和攜帶品申報後產生一個QR碼,入境審查櫃檯和海關的電子申報裝置都掃這一個
- 檢疫(確認健康狀態):回答健康狀態問題後,畫面會顯示對應的指引
- 免稅購買(選用):入境後讀取護照上的上陸許可證印,產生免稅QR碼,在接受免稅QR碼的商店出示
整套系統由日本數位廳(デジタル庁)統一維護,完全免費,不收任何手續費。資料可以用電腦登錄,但入境時的QR碼必須用隨身的手機或平板出示。介面有繁體中文,台灣旅客上手沒有語言障礙。
支援機場與帳號管理
在前面列出的7座機場,海關設有電子申報裝置和電子申報通道。使用時要有IC護照,同行家人也要一人一人各自在裝置上辦理;實際怎麼走,寫在下方的「第二關」。
帳號也有期限:VJW的常見問題寫明,系統會在最後一次登入起滿1年半後,刪除帳號和登錄資料。隔很久才再去日本的話,出發前先試著登入;帳號已被刪除,就要重新建立。
Visit Japan Web 申請流程:出發前三步完成登錄
三個步驟走完,Visit Japan Web 的登錄即告完成:建立帳號、填寫入境審查資料(包括護照、入境預定和外國人入境記錄)、完成海關申報。入境審查和海關申報都在「入境審查以及海關申報」這個選單裡填寫,不需要在機場現場填寫紙本表格。
提早登錄,別拖到出發前一刻
VJW的入境預定最遠可以登錄到隔年12月31日,提早登錄沒有問題。真正要避免的是拖到最後:太接近出發才申請,若遇到護照號碼輸入錯誤或信箱沒有收到驗證碼,就沒有充裕的時間在家修正。
步驟一:建立帳號
用電子郵件和密碼建立帳號,再填入寄到信箱的驗證碼就完成了。密碼規則和收不到驗證碼時的處理,整理在下方「帳號建立」一節。
步驟二:填寫入境審查資料(入国審査)
帳號建立後,先在「本人資料」登錄護照,可以用手機相機讀取,讀取失敗再改成自行輸入;接著登錄入境預定。之後進入「入境審查以及海關申報」選單填寫外國人入境記錄,這份資料可以取代過去在機上發放的外國人入國記錄卡(即俗稱的「白色小卡」)。
需要填入的資訊包括:護照號碼、英文姓名(與護照相同)、出生日期、國籍、職業、現住址的國家和城市、抵達日期與航班號碼、在日本的住宿地址和電話、入境目的(旅遊、商務、探親等),以及預定停留期間。
入境時,依數位廳的使用說明,這個QR碼是在入境審查櫃檯出示。
步驟三:完成稅關申告(税関申告)
海關申報接在入境記錄之後,提問用「是/否」回答:有沒有攜帶禁止進口的物品(例如毒品、槍砲)、限制進口的物品(例如肉類製品、蔬菜、水果、動植物)、金條或金製品、超過免稅範圍的購買品或禮品、商業貨物或樣品、他人託帶的物品,是否攜帶超過相當於100萬日圓的現金或有價證券,以及有沒有後送物品。之後再填酒類、香菸、香水的攜帶數量。
兩部分都填完後,確認內容、勾選「以上的輸入內容均與事實相符」再按「登錄」,系統就會產生入境審查和海關申報共用的一個QR碼。有同行家人時,可以選擇一併輸入家人的海關申報,但每位家人仍各有自己的QR碼。
選填模組:免稅購物登錄(免税購入)
這個功能只在免稅購物時用得到,而且只限在留資格為短期停留、外交或公務的外國籍旅客使用。入境後,用手機讀取貼在護照上的上陸許可證印,就能產生免稅QR碼,再到接受免稅QR碼的商店出示;這個碼有有效期限,也不能用截圖。計畫在日本購物的旅客可以順手設定,只觀光不購物的旅客跳過也沒關係。
免稅制度本身也有變動:依日本觀光廳的繁體中文說明單張,2026年11月起購買的商品改採「先付後退方式」:在免稅店先付含稅價格,購買日起90天內出境時,在託運行李前通過海關查核,之後再由免稅店等退還消費稅。成田、羽田、關西等機場,也可以用Visit Japan Web代替免稅手續自助機台辦理這道查核。新制細節以觀光廳免稅店網站的公告為準。
QR碼:截圖後存好備份
入境審查以及海關申報的QR碼產生後,把截圖存到手機相簿,並在備忘錄另存一份備份,VJW允許用截圖出示這個碼。登錄資料若有修改,就要重新產生QR碼並重新截圖。
截圖留最新版本,舊版本確認刪掉。
帳號建立:電子郵件驗證與收不到驗證碼

前往 Visit Japan Web 官方網站,在登入畫面的語言下拉選單選「中文(繁體)」。點選「建立新帳號」,同意使用規約和個人隱私權條款後,輸入電子郵件和密碼:密碼至少10個字元,要混合大寫英文、小寫英文、數字和符號。接著系統會把驗證碼寄到這個信箱,填入後按「建立新帳號」就完成了。等驗證碼時別關掉這個畫面;不小心關掉的話,已寄出的驗證碼會失效,要從頭重新申請。
收不到驗證碼時,VJW的操作說明書建議檢查三件事:信件是否被分到垃圾郵件資料夾、信箱的接收設定有沒有封鎖 @vjw.digital.go.jp 這個網域,以及電子郵件地址有沒有打錯。檢查後可以按「重新發送驗證碼」;地址打錯就按「修改電子郵件地址」回到上一頁更正。
一個電子郵件只能建立一個帳號,原則上每人各用一個電子郵件開帳號。一起辦理入境的家人是例外,可以在代表人的帳號裡登錄為「同行家人」,最多10人。帶長輩或孩子出遊時,由一人代為登錄就可以,但每位家人的資料要分別填寫,各自產生QR碼。一起旅行的朋友則要各自建立帳號。
之後每次使用都要用電子郵件和密碼登入,也可以另外開啟多因素驗證。出發前先確認能正常登入;忘記密碼時,在登入畫面點「忘記密碼時」重新設定。
入境資料填寫:護照號碼與航班資訊填法

自行輸入護照資料時,護照號碼照護照上印的逐字輸入,不加空格、不縮寫,欄位只收半形英文和數字。
有效期限依系統格式填寫,按年月日順序輸入。若看不懂欄位標示,打開護照封面對照一次,不要憑記憶猜。
入境目的選「旅遊」。預定停留期間分成年、月、日三格,VJW特別提醒這一欄常填錯:以觀光、商務或探親入境的旅客,要在「日數」填90天以下的天數,例如玩一週就填7。
住所欄讓很多人停下來想。
表格只能填一組在日本的住宿地址,住好幾間飯店的話,填一間即可,例如第一晚的飯店。欄位只收半形英文、數字和少數符號,不能貼上日文地址:先輸入郵遞區號,按「以郵遞區號自動輸入」帶出都道府縣和市區町村,再用英文補齊門牌和飯店名稱,最後填日本國內可聯絡的電話號碼。
航班號碼填抵達日本的那一班;聯營航班要填主要的航班號碼。需要轉機的話,點「如果您轉乘多個航班」看說明。
稅關申告:哪些情況需要填寫

沒有攜帶禁止或限制進口的物品、金條或金製品、商業貨物或他人託帶的物品,購買品和禮品也沒有超過免稅範圍,現金和有價證券合計沒有超過相當於100萬日圓,又沒有後送物品的旅客,提問全部選「否」送出即可。
需要特別注意的是兩個金額門檻,以及菸酒的數量。
第一個是現金門檻:現金(含外幣)、支票和有價證券合計超過相當於100萬日圓,或攜帶純度90%以上、超過1公斤的金條,除了在VJW選「是」,還要另外向日本海關提交「支付方式等攜帶出口、進口申報書」。
第二個是免稅額度:酒、菸、香水以外的物品,國外市價合計在20萬日圓以內免稅。這個額度不只算送人的禮品,在國外買來自用的東西也要算進去;同一品項的國外市價合計在1萬日圓以下的物品不列入計算,單件超過20萬日圓的物品則全額課稅。
菸酒另有數量限制:成人每人酒類3瓶(每瓶約760毫升)、紙菸200支、香水2盎司;未滿20歲不適用菸酒的免稅範圍。出國前可再到日本海關網站核對一次最新門檻。
Visit Japan Web 的海關申報介面有繁體中文,提問畫面的「注意」連結會列出注意事項,照著逐項選填即可。
機場入境時,Visit Japan Web QR碼要出示兩次
QR碼只有一個,但要出示兩次:第一次在入境審查櫃檯,第二次在海關的電子申報裝置或檢查台。
第一關:入境審查櫃檯
進入成田機場(NRT)或羽田機場(HND),跟著「入境審查(Immigration)」指標,走向標示「外国人」的通道。輪到你時,在入境審查櫃檯出示護照和VJW的QR碼,事先存好的截圖也可以。依日本出入國在留管理廳的規定,外國旅客除法令免除者外,入境時都要提供指紋和臉部照片。完成後走向行李轉盤。
截圖是關鍵。
VJW要連上網路才能使用,可以利用機場的免費Wi-Fi;只有事先登入並保持登入狀態,離線時才能在VJW裡產生QR碼。最省事的做法是出發前就把QR碼截圖存進手機相簿,排隊時直接打開相簿出示。
第二關:稅關申告通道
拿到行李後走向海關。在設有電子申報通道的7座機場,把IC護照和QR碼放在電子申報裝置的掃描器上,裝置會拍照核對身分;完成後依畫面指示,走電子申報通道出關,或到海關檢查台辦理,例如攜帶超過免稅範圍的物品或有後送物品時。即使用電子申報,行李仍可能被海關抽查。在沒有電子申報裝置的地方,就把QR碼出示給海關檢查台。
落地後的上網選擇:eSIM、實體SIM卡與機場Wi-Fi
eSIM不用插卡,出發前掃描QR碼就能把方案裝進手機,抵達後開啟使用,也不必在機場排隊買SIM卡。第一次接觸的話,可以先看eSIM入門說明,再用支援eSIM的手機清單確認手機能不能用。
等行李的幾分鐘,Google地圖已經定位完成了。
三個選項各有侷限
機場公共Wi-Fi只在機場裡有用:成田機場的免費Wi-Fi涵蓋所有航廈和航廈間接駁巴士,離開機場就連不上,成田機場也提醒網速會受環境和擁擠程度影響。中華電信、台灣大哥大、遠傳電信的漫遊日費方案在機場外可以覆蓋移動需求,但費用按日計算,七天以上的行程費用相當可觀。
在機場也能買當地實體SIM卡。成田機場官網列出SoftBank Global Rental、AnyFone JAPAN等租借和銷售櫃台,還有GPA SIM卡自動販賣機;羽田機場有AnyFone JAPAN、MOBILE CENTER等櫃台,第1航廈也能從自動販賣機買預付SIM卡。
三天以內的短途行程、只住一處飯店且移動需求不大,漫遊或飯店Wi-Fi足夠應付。超過三天、需要在移動途中頻繁使用導航,eSIM的優勢才充分展現。
赴日上網方案比較
| 比較項目 | eSIM | 機場公共Wi-Fi | 機場購買實體SIM卡 |
|---|---|---|---|
| 啟用方式 | 出發前設定,落地切換即用 | 連上機場網路即可使用 | 在機場櫃台或自動販賣機購買 |
| 機場外連線 | 有行動網路訊號的地方都能用 | 離開覆蓋範圍即斷線 | 有行動網路訊號的地方都能用 |
行程以東京為主、從成田或羽田入境的話,也可以看看HelloRoam的東京eSIM方案。
Visit Japan Web 最容易搞錯的五個地方
Visit Japan Web 的流程本身不難,會在機場卡關的,多半是出發前沒確認好的細節。
五個坑,都可以事先避開。
坑一:用到假App或收費網站
VJW不收任何費用,也不提供App。數位廳發現過以產生入境審查及海關申報QR碼為名、要求支付申請費或手續費的網站,也發現過「Visit Japan Web info」等可疑App,並提醒誤裝的人立即移除。從數位廳的官方網站進入,遇到要求付款的頁面就停下來。
坑二:點開的不是這次行程的入境預定
帳號可以儲存多筆入境預定。出示QR碼前花十秒確認,點開的是這次旅程的入境預定,抵達日期和航班都對,不是帳號裡去年的舊紀錄。
坑三:資料改了,QR碼卻沒有重新產生
航班、住宿或護照資料有變動時,不用全部重填:到「入境審查以及海關申報」的確認畫面按「編輯」,修改對應項目即可。改完一定要重新產生QR碼,舊的截圖就別再用了。另外,修改「本人資料」的基本資料時,已登錄的入境審查及海關申報不會跟著自動更新,兩邊都要改。
坑四:多人同行,每人必須各自產生QR碼
同行家人登錄在同一個帳號裡,QR碼還是一人一個,不能共用。出發前把每個人的QR碼分別截圖,排隊時才不會拿錯;身高未滿100公分的孩子,可以跟著家人一起走電子申報通道。
坑五:沒注意護照剩餘效期
VJW會提醒護照效期:護照剩餘有效期限少於6個月時,會顯示「確認護照剩餘有效期限」,過期則顯示「護照有效期限逾期」。看到提醒時,確認護照在回程日之前都有效;日本台灣交流協會說明,免簽入境須持有效護照,並在效期內返回。
以上五點逐一對照,把每個環節提前確認到位,遠比到了機場才補救輕鬆。



