Viaggio a Tokyo: cosa vedere, come muoversi e regole d'ingresso

Con la eSIM per Tokyo di HelloRoam installata a casa, il piano parte quando il telefono si collega a una rete giapponese. Così a Narita o Haneda hai subito mappe, orari dei treni e i QR code di Visit Japan Web, con assistenza 24/7 via email e WhatsApp.

Abitanti e confini di Tokyo: 23 quartieri speciali dentro una metropoli più grande

Al 1° settembre 2026 la Metropoli di Tokyo contava 14.296.683 abitanti stimati, secondo il Governo Metropolitano di Tokyo. Di questi, 9.991.053 vivono nei 23 quartieri speciali e gli altri nelle città e nei comuni dell'area di Tama e nelle isole.

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Oltre ai 23 quartieri speciali, la metropoli comprende 26 città, 5 cittadine e 8 villaggi, con le isole Izu e Ogasawara nel Pacifico, per circa 2.199,94 chilometri quadrati. La Grande area di Tokyo, che aggiunge le prefetture di Saitama, Chiba e Kanagawa, ospita circa il 30% della popolazione del Giappone.

Tokyo non è più la città più popolosa del mondo. Il rapporto World Urbanization Prospects 2025 delle Nazioni Unite, uscito il 18 novembre 2025, la mette al terzo posto con 33 milioni di abitanti, dopo Giacarta con quasi 42 milioni e Dacca con quasi 40 milioni.

Le due cifre misurano cose diverse. Il Governo Metropolitano conta i residenti dentro i confini della metropoli, mentre l'ONU applica a oltre 12.000 città lo stesso metodo geospaziale, il grado di urbanizzazione.

Ingresso in Giappone per i cittadini italiani: passaporto, visto e Visit Japan Web

La scheda Giappone di Viaggiare Sicuri, letta il 24 ottobre 2026, conferma che i cittadini italiani sono esenti dal visto se vanno in Giappone per turismo e restano al massimo 90 giorni ogni 180. Per soggiorni più lunghi serve un visto, da chiedere all'Ambasciata del Giappone a Roma o al Consolato Generale del Giappone a Milano.

Il passaporto deve essere valido per tutto il soggiorno, senza una validità residua minima, e all'ingresso serve anche il biglietto aereo di ritorno. Dai 16 anni in su, alla frontiera vengono prese le impronte digitali e una foto del volto, e gli agenti possono chiedere destinazioni, prenotazioni degli hotel e voli di partenza.

Per accorciare i controlli puoi precompilare online i moduli di immigrazione e dogana su Visit Japan Web e mostrare i QR code quando te li chiedono. In valigia non mettere carne, insaccati o frutta fresca: al momento il Giappone non accetta alcun prodotto a base di carne suina italiana. Sono vietati anche i medicinali con sostanze o principi attivi non ammessi in Giappone. Se porti dei farmaci, prima del viaggio scrivi in inglese all'ente giapponese che si occupa della loro importazione, come consiglia la Farnesina. L'indirizzo email è nella scheda.

Le regole possono cambiare, quindi rileggi la scheda di Viaggiare Sicuri prima di partire. Japan Rail Pass, periodo migliore e budget per tutto il paese sono nella nostra guida per organizzare il viaggio in Giappone.

Cosa vedere a Tokyo: nove tappe verificate sui siti ufficiali

Orari, prezzi e chiusure qui sotto vengono dai siti ufficiali di ogni luogo, letti il 24 ottobre 2026: possono cambiare, quindi ricontrollali prima di andare.

1. Senso-ji, ad Asakusa. Secondo la storia pubblicata dal tempio, il Senso-ji ha quasi 1.400 anni: la tradizione colloca nel 628 la comparsa della statua di Kannon che vi si venera. La sala principale apre alle 6:00 (alle 6:30 da ottobre a marzo) e chiude alle 17:00.
2. Tokyo Skytree. La torre è alta 634 metri e ha due spazi panoramici: il Tembo Deck, su tre piani tra 340 e 350 metri, e il Tembo Galleria, un corridoio tra 445 e 450 metri con vista a 360 gradi.
3. Museo Nazionale di Tokyo, nel parco di Ueno. È a 10 minuti a piedi dalle stazioni JR di Ueno e Uguisudani, apre dalle 9:30 alle 17:00 (fino alle 20:00 il venerdì e il sabato) e chiude il lunedì, o il giorno dopo se il lunedì è festivo. Le collezioni costano 1.000 yen per gli adulti e le valigie non entrano. Nei periodi di punta l'attesa alla cassa può superare i 30 minuti, perciò il museo consiglia il biglietto online.
4. Giardini orientali del Palazzo Imperiale. L'ingresso è gratuito. Chiudono ogni lunedì e venerdì, ma aprono nei giorni festivi tranne il 23 febbraio; se il festivo cade di lunedì, chiudono il martedì. Sono chiusi anche dal 28 dicembre al 3 gennaio, e da novembre a febbraio aprono dalle 9:00 alle 16:00, con ultimo ingresso alle 15:30.
5. Mercato esterno di Tsukiji. Il sito ufficiale lo chiama la «città del cibo» del Giappone: negozi all'ingrosso e al dettaglio e molti ristoranti, con assaggi in piccole porzioni come il sushi pronto o un boccone di frittata. Per scegliere i piatti prima di partire, leggi cosa mangiare in Giappone.
6. Santuario Meiji, a Shibuya. Fondato nel 1920 in onore dell'imperatore Meiji e dell'imperatrice Shoken, è circondato da una foresta di 70 ettari. È aperto ogni giorno dall'alba al tramonto e l'ingresso è gratuito.
7. Shinjuku Gyoen. Il giardino nazionale copre 58,3 ettari e unisce stili diversi, tra cui il giardino formale, il giardino paesaggistico e il giardino tradizionale giapponese. L'ingresso costa 500 yen per gli adulti e ai cancelli si paga anche con la carta IC dei trasporti. Chiude il lunedì (o il primo giorno feriale dopo un lunedì festivo) e dal 29 dicembre al 3 gennaio, ma resta aperto ogni giorno dal 25 marzo al 24 aprile, con i ciliegi in fiore, e dal 1° al 15 novembre, con la mostra dei crisantemi. Nella stagione dei ciliegi, nei fine settimana e nei festivi l'ingresso può richiedere la prenotazione anticipata.
8. Osservatori del Palazzo del Governo Metropolitano, a Shinjuku. Guardi Tokyo da 202 metri e l'ingresso è gratuito. Gli osservatori possono chiudere con poco preavviso per maltempo o altri motivi, e il Governo Metropolitano pubblica gli avvisi sull'account social degli osservatori.
9. Museo Ghibli, a Mitaka. Mitaka è una delle 26 città della metropoli, fuori dai 23 quartieri speciali. Al museo si entra solo con prenotazione anticipata, quindi fissa la visita prima di partire.

Treni, metropolitana e carte IC: come ci si sposta a Tokyo

Secondo la JNTO, ogni corsa si paga con un biglietto o con una carta IC. Nelle stazioni i cartelli in inglese sono sempre più diffusi e il personale ti aiuta se serve.

Suica e PASMO sono carte prepagate e si usano l'una al posto dell'altra. Valgono su linee JR, metropolitane, bus e ferrovie private di Tokyo e sulla maggior parte delle reti di trasporto del Giappone.

Se prendi molte metropolitane in pochi giorni, c'è il Tokyo Subway Ticket da 24, 48 o 72 ore, valido su tutte le linee della metropolitana Tokyo Metro e Toei. È venduto solo ai turisti stranieri e a chi vive in Giappone fuori da Tokyo e da sette prefetture vicine: controlla prezzo e condizioni sul sito di Tokyo Metro prima di comprarlo.

Per tragitti e tariffe la JNTO indica due strumenti online, Japan Transit Planner di Jorudan e NAVITIME: inserisci il luogo e l'orario e ottieni il percorso. In treno e in autobus, ricorda la JNTO, di solito si evita di parlare ad alta voce o di telefonare, quindi rimanda le chiamate a quando scendi.

Dati mobili a Tokyo: perché servono dall'atterraggio e come averli

A Tokyo molte cose passano dal telefono. Il Museo Ghibli si prenota in anticipo, il Museo Nazionale consiglia il biglietto online, gli osservatori annunciano le chiusure sui social e all'arrivo mostri i QR code di Visit Japan Web.

Secondo la JNTO, in Giappone si usano di solito due strade: comprare o noleggiare in aeroporto una SIM, una eSIM o un pocket WiFi, oppure prenotarli online e ritirarli in aeroporto. Per chi resta poco, scrive l'ente, eSIM e pocket WiFi sono particolarmente comodi. Se stai valutando un router da condividere, leggi il nostro confronto tra pocket WiFi ed eSIM; se invece devi scegliere tra eSIM e SIM tradizionale, leggi le differenze tra eSIM e SIM fisica.

Il Wi-Fi gratuito aiuta, ma non basta per girare la città. Secondo la JNTO lo trovi nei terminal dei principali aeroporti internazionali e nella maggior parte dei grandi hotel di città, mentre nei ryokan e nei minshuku, soprattutto in montagna e nelle zone rurali, non è scontato. Le reti gratuite di alcune catene di caffè, fast food e konbini chiedono una registrazione e possono essere lente e instabili.

Sui piani HelloRoam per il Giappone l'hotspot è incluso senza costi extra, quindi puoi condividere i dati con il tablet o con chi viaggia con te. Prima di comprare, controlla nell'elenco dei telefoni compatibili che il tuo modello supporti la eSIM e segui i passaggi per installare la eSIM.

Se dopo Tokyo prosegui per Kyoto o Osaka, non ti serve un'altra eSIM: quella per Tokyo usa gli stessi piani dati per tutto il Giappone. Per scegliere quanti giga comprare, stima i dati del tuo viaggio prima di partire.

All'atterraggio attiva la linea della eSIM, sceglila per i dati cellulare e accendi il suo roaming dati. Spegni il roaming dati della linea italiana solo se il telefono ha un interruttore per ogni linea, come l'iPhone o il Google Pixel. Molti Android, come i Samsung Galaxy, hanno un solo interruttore per tutto il telefono: lascialo acceso, altrimenti anche la eSIM resta senza dati.

Apple spiega che l'iPhone usa una sola rete dati cellulare alla volta e che l'opzione Consenti cambio dati cellulare lo fa passare all'altro piano in base alla copertura: lasciala spenta se vuoi che i dati restino sulla eSIM. Il numero italiano resta attivo sulla sua SIM e, con il dual SIM, entrambi i numeri inviano e ricevono SMS, quindi i codici della banca continuano ad arrivare.

Se i giga finiscono prima del rientro e il tuo piano lo consente, ricarichi la stessa eSIM dall'app prima della scadenza, senza reinstallarla; dopo la scadenza serve un piano nuovo. Sui piani fissi HelloRoam ti avvisa via email quando i dati stanno per finire.

Il Giappone è fuori dall'Unione europea, quindi il roaming a tariffa nazionale previsto dalle regole UE non vale. Il portale La tua Europa spiega che per i paesi extra UE gli operatori possono offrire contratti di roaming con tariffe fuori dalla normativa europea: prima di partire controlla le condizioni del tuo piano o leggi il confronto tra eSIM e roaming.

Sicurezza a Tokyo: numeri di emergenza, terremoti e pagamenti

Nella stessa scheda di Viaggiare Sicuri, la Farnesina ricorda che il Giappone è ritenuto un paese sicuro, ma consiglia le normali precauzioni. Nei quartieri della vita notturna delle grandi città segnala occasionali truffe e rapine ai danni dei turisti, con sovrapprezzi, frodi sulle carte di credito o bevande alterate, e un aumento degli scippi nell'area metropolitana della capitale.

Salva questi numeri prima di partire: polizia 110, ambulanza e vigili del fuoco 119, con assistenza anche in inglese. La Japan Visitor Hotline della JNTO, al numero 050-3816-2787, risponde 24 ore su 24, tutto l'anno, in inglese, cinese e coreano.

Il Giappone è considerato ad alto rischio sismico. Le autorità inviano avvisi sui cellulari quando è imminente una forte scossa, e la Farnesina segnala app come Safety Tips e NHK World. Safety Tips, dell'Agenzia del turismo giapponese, invia allerte per terremoti, tsunami e maltempo in 15 lingue, tra cui inglese e spagnolo, ma non in italiano.

Da giugno a ottobre i tifoni colpiscono spesso il Giappone, soprattutto il sud-ovest, e non di rado arrivano più deboli anche a Tokyo. Le cure mediche si pagano e costano molto, perciò la Farnesina consiglia un'assicurazione sanitaria prima della partenza e la registrazione del viaggio su Dove siamo nel mondo: trovi come fare nella guida pratica a Viaggiare Sicuri.

Per pagare, la JNTO ricorda che la maggior parte di negozi e ristoranti accetta carte come Visa e Mastercard, ma il Giappone resta legato al contante: piccoli negozi e guesthouse possono accettare solo contanti, e gli sportelli bancomat si trovano ovunque. La Farnesina aggiunge che alcune carte di debito o prepagate potrebbero non funzionare, quindi chiedi alla tua banca di togliere i limiti all'estero prima di partire.