Az eSIM (beágyazott SIM) egy digitális SIM-kártya, amely közvetlenül az okostelefonodba, táblagépedbe vagy okosórádba van beépítve, és lehetővé teszi a mobil előfizetések elektronikus aktiválását anélkül, hogy fizikai SIM-kártyát helyeznél be. A hagyományos SIM-kártyákkal ellentétben az eSIM-ek újraprogramozhatók, így azonnal válthatsz szolgáltatót vagy csomagot a kompatibilis eszközökön, mint például az iPhone 14, Samsung Galaxy S23 vagy Google Pixel 8.

Az eSIM-támogatás ellenőrzéséhez nyisd meg a Beállítások → Mobilhálózat (iPhone) vagy Beállítások → Hálózat és internet (Android) menüt, és keresd az 'eSIM hozzáadása' vagy 'SIM-kártyakezelő' opciókat. A legtöbb 2018 után megjelent csúcskategóriás telefon támogatja az eSIM-et, beleértve az iPhone XS-t és újabb modelleket, a Samsung Galaxy S20+-t, a Google Pixel 3+-t és sok modern Android-eszközt. Tárcsázhatod a *#06# kódot is, hogy lásd, megjelenik-e egy EID (eSIM azonosító).

A Hello Roam eSIM telepítéséhez kövesd ezt a 3 lépést: (1) Vásárold meg a csomagodat a Hello Roam irányítópultján, és pár percen belül kapd meg a QR-kódodat e-mailben, (2) Nyisd meg a Beállítások → Mobilhálózat → eSIM hozzáadása menüt iPhone-on vagy Beállítások → Hálózat és internet → Mobilhálózat (Android), (3) Olvasd be a QR-kódot vagy írd be a kézi aktiválási kódot a telepítés befejezéséhez 2–5 percen belül. Győződj meg róla, hogy a beállítás során WiFi-re csatlakozol.

Az eSIM aktiválás általában azonnali, de a szolgáltató hálózati feltételeitől és a jelerősségtől függően 2–10 percet is igénybe vehet. Ha az aktiválás 10 percnél tovább tart, próbáld meg ezeket a hibaelhárítási lépéseket: indítsd újra az eszközt, kapcsold be majd ki a repülő módot 30 másodpercre, ellenőrizd, hogy az eSIM profil aktív adatvonalnak van beállítva, vagy győződj meg arról, hogy megfelelő hálózati lefedettséggel rendelkező területen tartózkodsz.

Igen, a legtöbb modern okostelefon támogatja a dupla SIM funkciót, így egyszerre használhatsz egy fizikai SIM-kártyát és egy eSIM-et. Ez ideális a gyakran utazóknak, akik szeretnék megtartani az otthoni telefonszámukat hívásokhoz és SMS-ekhez, miközben a Hello Roam eSIM-et használják kedvező árú helyi adatforgalomra. A készülék mobilbeállításaiban kiválaszthatod, melyik SIM kezelje a hívásokat, üzeneteket és adatforgalmat az 'Elsődleges' vagy 'Alapértelmezett' vonal beállításainál.

A Hello Roam eSIM-ek 5G-támogatása a csomagodban szereplő helyi szolgáltatói hálózattól és a készüléked 5G-kompatibilitásától függ. Számos Hello Roam csomag tartalmaz 5G-hozzáférést ott, ahol a partnerhálózatok 5G-lefedettséget biztosítanak a nagyvárosokban és városi területeken. A készülékednek támogatnia kell a célországban használt 5G-sávokat (ellenőrizd az eszköz specifikációját), és automatikusan a leggyorsabb elérhető hálózathoz (5G, 4G LTE vagy 3G) csatlakozik a lefedettség alapján.