eSIM (כרטיס SIM משובץ) הוא כרטיס SIM דיגיטלי המובנה ישירות בטלפון החכם, הטאבלט או השעון החכם שלך, ומאפשר לך להפעיל תוכניות סלולריות באופן אלקטרוני ללא הכנסת כרטיס SIM פיזי. בניגוד לכרטיסי SIM מסורתיים, eSIM ניתנים לתכנות מחדש, מה שמאפשר לעבור בין ספקים או תוכניות מיידית באמצעות תוכנה במכשירים תואמים כמו iPhone 14, Samsung Galaxy S23 או Google Pixel 8.

כדי לבדוק אם הטלפון שלך תומך ב‑eSIM, עבור להגדרות → סלולרי (ב-iPhone) או הגדרות → רשת ואינטרנט (ב-Android) וחפש את האופציות 'הוסף eSIM' או 'מנהל כרטיסי SIM'. רוב הטלפונים המובילים שהושקו אחרי 2018 תומכים ב‑eSIM, כולל iPhone XS ודגמים חדשים יותר, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ ורבים ממכשירי ה‑Android המודרניים. ניתן גם לחייג *#06# כדי לבדוק אם מופיע EID (מזהה eSIM).

כדי להתקין את ה‑eSIM של Hello Roam, בצע את שלושת השלבים: (1) רכש את התוכנית שלך מלוח הבקרה של Hello Roam וקבל את קוד ה‑QR באימייל תוך דקות ספורות, (2) פתח הגדרות → סלולרי → הוסף eSIM במכשיר (iPhone) או הגדרות → רשת ואינטרנט → רשת ניידת (Android), (3) סרוק את קוד ה‑QR או הזן את קוד ההפעלה הידני כדי להשלים את ההתקנה תוך 2–5 דקות. ודא שאתה מחובר ל‑WiFi בזמן ההגדרה.

הפעלה של eSIM מתבצעת בדרך כלל באופן מיידי, אך עלולה להימשך 2–10 דקות בהתאם למצב רשת הספק ולעוצמת האות. אם ההפעלה נמשכת יותר מ‑10 דקות, נסה את הצעדים הבאים לפתרון בעיות: אתחל את המכשיר, הפעל וכבה מצב טיסה למשך 30 שניות, ודא שפרופיל ה‑eSIM מוגדר כקו הנתונים הפעיל שלך, או בדוק שאתה באזור עם כיסוי רשת הולם.

כן, רוב הסמארטפונים המודרניים תומכים בפונקציית dual SIM, שמאפשרת להשתמש בכרטיס SIM פיזי אחד וב‑eSIM אחד בו זמנית. זה אידיאלי לנוסעים שמעוניינים לשמור על מספר הבית פעיל לשיחות ו‑SMS תוך שימוש ב‑eSIM של Hello Roam לנתונים מקומיים בעלות נמוכה. תוכל לבחור איזו SIM מטפלת בשיחות, הודעות ונתונים בהגדרות הסלולריות תחת האפשרויות 'ראשי' או 'ברירת מחדל'.

תמיכה ברשת 5G ב‑eSIM של Hello Roam תלויה ברשת הספק המקומית הכלולה בתוכנית שלך ובתאימות המכשיר שלך ל‑5G. תוכניות רבות של Hello Roam כוללות גישה ל‑5G באזורים שבהם רשתות השותפים מציעות כיסוי 5G בערים ובאזורים מרכזיים. על המכשיר שלך לתמוך בתדרי 5G הנהוגים במדינת היעד (בדוק את מפרט המכשיר), ותתחבר אוטומטית לרשת הזמינה המהירה ביותר (5G,‏ 4G LTE או 3G) לפי זמינות הכיסוי.