Pasang dan aktifkan
eSIM anda pada Android
1
Pergi ke Tetapan, kemudian ketik Rangkaian & Internet dan pilih Rangkaian Mudah Alih untuk memulakan pemasangan.
2
Pilih “Pasang dengan Kod QR” jika anda mempunyai kod pada peranti lain untuk diimbas.
Kod manual eSIM
1234 5678 9012
3
Ketik “Pasang Secara Manual” jika anda tidak boleh imbas Kod QR.
Pilih peranti yang akan digunakan untuk menyelesaikan proses.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devicesAndroid
Pilih pilihan pemasangan anda
Sebelum mula pemasangan dengan kod QR, sila ambil maklum beberapa perkara penting:
- •Anda mesti ada kod QR di skrin atau peranti lain untuk diimbas dengan kamera telefon.
- •Pastikan sambungan internet stabil sepanjang proses.
- •Kod QR hanya boleh diimbas sekali sahaja.
- •Jangan keluarkan eSIM dari peranti, kerana tidak boleh digunakan semula.
Sebelum mula pemasangan manual, pastikan anda tahu perkara penting berikut:
- •Kod pemasangan manual hanya boleh digunakan sekali.
- •Pastikan sambungan internet stabil sepanjang proses.
- •Jangan keluarkan eSIM dari peranti, kerana tidak boleh digunakan semula.
Masukkan Kod Pengaktifan
1234 5678 9012
Mari mulakan bersama
Pasukan kami sedia membantu 24/7 jika anda perlukan bantuan pemasangan.
01
Buka e-mel anda
Buka e-mel anda pada peranti lain dan cari kod QR yang kami hantar untuk pemasangan.
02
Sediakan peranti anda
Pastikan peranti anda dibuka kunci, disambungkan ke Wi-Fi dan sedia untuk pemasangan.
03
Ikuti langkah-langkah
Selesaikan pemasangan dengan mengikuti arahan di skrin.
01
Buka e-mel anda
Buka e-mel anda pada peranti lain dan cari kod QR yang kami hantar untuk pemasangan.
02
Sediakan peranti anda
Pastikan peranti anda dibuka kunci, disambungkan ke Wi-Fi dan sedia untuk pemasangan.
03
Ikuti langkah-langkah
Selesaikan pemasangan dengan mengikuti arahan di skrin.
Pasang eSIM melalui kod QR
Pasang eSIM melalui kod pengaktifan
Tetapan
Telefon ini sedia untuk aktifkan eSIM Hello Roam.
Android smith
Sambungan
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Mod kapal terbang
1. Tetapan
Buka tetapan telefon dan pergi ke 'Sambungan'. Pastikan sambungan internet stabil (Wi‑Fi atau data mudah alih).
Klik pada
Teruskan
Sambungan
Rangkaian mudah alih
Penggunaan data
Pengurus SIM
2. Pengurus kad SIM
Pergi ke pengurus kad SIM dalam tetapan telefon untuk urus profil eSIM anda.
Klik pada
Teruskan
Pengurus SIM
Kad SIM
SIM 1
eSIM
Tambah eSIM
SIM pilihan
Panggilan
3. Tambah eSIM anda
Pilih pilihan tambah eSIM baharu. Anda boleh imbas kod QR atau masukkan secara manual.
Klik pada
Teruskan
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan
4. Pilihan pemasangan
Pilih kaedah pemasangan – imbas kod QR atau masukkan butiran pengaktifan secara manual.
Klik pada
Teruskan
Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan anda
5. Imbas kod QR
Gunakan kamera telefon untuk imbas kod QR dalam e‑mel anda untuk konfigurasikan eSIM secara automatik.
Klik pada
Teruskan
Tambah eSIM
Tambah Hello Roam eSIM?
Ini membolehkan telefon anda sambung ke rangkaian Hello Roam.
6. Tambah pelan mudah alih
Sahkan butiran pelan mudah alih dan tekan “Tambah pelan mudah alih” untuk lengkapkan pemasangan eSIM.
Klik pada
Teruskan
Pengurus SIM
Kad SIM
SIM 1
eSIM
Hello Roam
SIM pilihan
Panggilan
7. Label & tetapkan eSIM
Namakan eSIM anda (cth: “Hello Roam”) dan tetapkan sebagai talian data pilihan.
Klik pada
Teruskan
Pasang eSIM melalui kod QR
Pasang eSIM melalui kod pengaktifan
Tetapan
Telefon ini sedia untuk aktifkan eSIM Hello Roam.
Android smith
Sambungan
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Mod kapal terbang
1. Tetapan
Buka tetapan telefon dan pergi ke 'Sambungan'. Pastikan sambungan internet stabil (Wi‑Fi atau data mudah alih).
Klik pada
Teruskan
Sambungan
Rangkaian mudah alih
Penggunaan data
Pengurus SIM
2. Pengurus kad SIM
Pergi ke pengurus kad SIM dalam tetapan telefon untuk urus profil eSIM anda.
Klik pada
Teruskan
Pengurus SIM
Kad SIM
SIM 1
eSIM
Tambah eSIM
SIM pilihan
Panggilan
3. Tambah eSIM anda
Pilih pilihan tambah eSIM baharu. Anda boleh imbas kod QR atau masukkan secara manual.
Klik pada
Teruskan
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan
4. Pilihan pemasangan
Pilih kaedah pemasangan – imbas kod QR atau masukkan butiran pengaktifan secara manual.
Klik pada
Teruskan
Tambah menggunakan kod pengaktifan
Kod pengaktifan
👉
Kod ini kelihatan seperti:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Masukkan kod
Salin dan tampalkan kod pemasangan Android daripada e‑mel anda. Tekan “Teruskan” dan tunggu beberapa saat.
Klik pada
Teruskan
Tambah eSIM
Tambah Hello Roam eSIM?
Ini membolehkan telefon anda sambung ke rangkaian Hello Roam.
6. Tambah pelan mudah alih
Sahkan butiran pelan mudah alih dan tekan “Tambah pelan mudah alih” untuk lengkapkan pemasangan eSIM.
Klik pada
Teruskan
Pengurus SIM
Kad SIM
SIM 1
eSIM
Hello Roam
SIM pilihan
Panggilan
7. Label & tetapkan eSIM
Namakan eSIM anda (cth: “Hello Roam”) dan tetapkan sebagai talian data pilihan.
Klik pada
Teruskan
eSIM anda kini dipasang dan sedia untuk diaktifkan
eSIM Dipasang
Panduan pengaktifan untuk eSIM anda
Penting:
- •Anda mesti berada di destinasi untuk mengaktifkan eSIM.
- •Hidupkan mod kapal terbang, kemudian Wi‑Fi untuk elak caj rangkaian rumah.
- •Muat turun panduan ini sebagai PDF untuk capaian luar talian semasa perjalanan.
Tetapan
Rangkaian & Internet
Kad SIM
eSIM
1
Buka Tetapan dan pergi ke Data Mudah Alih untuk mencari eSIM anda.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Hidupkan talian eSIM dan aktifkan perayauan data untuk sambungan.
Data Mudah Alih
Data Mudah Alih
3
eSIM anda kini aktif dan sedia digunakan di seluruh dunia.
Selesai! Pelan anda kini aktif dan anda boleh mula menggunakan data.
Berjaya! eSIM anda kini aktif dan sedia digunakan.
Mulakan penggunaan data anda sekarang. Tiada caj roaming, tiada kejutan.
eSIM diaktifkan
Bagaimana anda sahkan eSIM anda aktif?
Anda boleh semak dengan dua cara:
1.
Pastikan ikon isyarat pada peranti Android ada sekurang-kurangnya satu bar.
2.
Pergi ke “Tetapan” > “Rangkaian & Internet” > “SIM”, ketik “Hello Roam” dan pastikan “Roaming” diaktifkan.
FAQs
Kebanyakan telefon Android moden dengan Android 9.0 (Pie) ke atas menyokong eSIM. Model yang serasi: Samsung Galaxy S20–S24, Google Pixel 3–8 & Fold, OnePlus 9–12, Xiaomi 12T Pro & 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019–40 Ultra, Nokia XR21.
Lokasi berbeza ikut pengeluar: Samsung: Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM > Tambah eSIM. Pixel: Tetapan > Rangkaian & Internet > SIM > Tambah. OnePlus: Tetapan > Rangkaian Mudah Alih > Pengurus SIM. Xiaomi: Tetapan > Kad SIM & rangkaian mudah alih.
Ya! Anda boleh pasang eSIM manual tanpa imbas kod QR. Buka tetapan eSIM, pilih “Tambah eSIM” atau “Tambah pelan mudah alih”, kemudian “Masukkan kod aktifasi manual” dan masukkan alamat SM-DP+ serta kod dari e-mel HelloRoam.
Jika tiada pilihan eSIM, semak: (1) telefon sokong eSIM, (2) Android 9.0+, (3) dibuka kunci, (4) versi wilayah betul, (5) perisian terkini.
Ya! Kebanyakan peranti eSIM menyokong DSDS – satu nano‑SIM dan satu eSIM serentak. Anda boleh tentukan SIM untuk data, panggilan dan SMS.
Jangan risau, kami sedia membantu anda.
Jika anda perlukan bantuan pada bila-bila masa, chat dalam talian kami tersedia 24/7
Jom berbual!12:30
HelloRoam
Kekal berhubung di mana sahaja anda pergi
HelloRoam
Hai, Pengembara! Di HelloRoam, kami ingin menjadikan pengalaman anda istimewa. Bagaimana kami boleh bantu hari ini?
Saya mahu eSIM
Saya mahu eSIM
Saya sudah beli eSIM
Berbual di WhatsApp
Kami sentiasa di sini untuk membantu, sokongan 24/7 tersedia