Roaming Fastweb 2026: UE, Svizzera, Smart Passport e opzioni Travel

Se il viaggio ti porta lontano dall'Europa, puoi tenere la SIM Fastweb accesa per telefonate e codici SMS della banca e affidare internet a una eSIM HelloRoam per la tua destinazione.

Abbiamo letto tutte le tariffe di questa guida sulle pagine di Fastweb il 27/10/2026, controllando una per una le destinazioni del motore «Cerca il Paese».

Roaming Fastweb in UE, Regno Unito e Svizzera: i giga dipendono dall'offerta

Fastweb estende le condizioni del roaming UE della tua offerta anche al Regno Unito e alla Svizzera, e da gennaio 2026, per le offerte Famiglia, anche a Moldavia e Ucraina. In questi Paesi le chiamate e gli SMS sono inclusi come in Italia, mentre per internet hai una quota di giga fissata dall'offerta.

Fastweb ti avvisa con un SMS quando arrivi al 75% e al 100% dei giga per l'estero. Dopo, la connessione si paga: la pagina roaming indica 0,13 centesimi per MB (centesimi, non euro), cioè 1,30 € ogni 1.000 MB.

Se hai un'offerta Fastweb più vecchia, la quota può essere molto più bassa. Nella pagina sulla trasparenza tariffaria Fastweb elenca offerte passate con 1 GB o 4 GB da usare in UE e in Svizzera, quindi controlla la tua nell'Area Clienti MyFastweb prima di partire. Se è bassa, Travel Europa aggiunge 5 GB, e per i viaggi lunghi esistono anche piani eSIM per l'Europa. Se vai solo in Svizzera, puoi guardare anche i piani della nostra eSIM Svizzera.

Il roaming UE è pensato per i viaggi, non per vivere all'estero. Fastweb chiede che tu passi più tempo in Italia che negli altri Paesi e che il traffico in roaming resti sotto il 50% del totale, e può verificarlo con un controllo di almeno 4 mesi. Anche la Commissione europea ricorda che il roaming a tariffa nazionale non si può usare in modo permanente.

Attenzione ai Paesi europei che stanno fuori da questa zona. Il Principato di Monaco, l'Albania, la Serbia, il Montenegro, la Bosnia ed Erzegovina, la Macedonia del Nord e la Turchia rientrano in Smart Passport, mentre per Andorra e il Kosovo Fastweb non ha opzioni. Per confrontare le soglie UE con quelle di altri operatori italiani, leggi il nostro confronto sul roaming in Europa.

Smart Passport Fastweb fuori dall'UE: si attiva da solo a 3,99 o 6,99 € al giorno

Fuori da UE, Regno Unito e Svizzera, nei Paesi della lista di Smart Passport Fastweb ti lascia 5 MB per avvisare a casa che sei arrivato e, dove esiste, scegliere un'offerta Travel. Se non scegli, continui con Smart Passport: un'offerta giornaliera che si attiva in automatico al primo traffico all'estero, con l'addebito del costo, e dura 24 ore.

Superati i 500 MB del giorno, Fastweb applica le condizioni previste dal piano della tua SIM. Le schede per zona indicano 60 minuti in Zona 1, 30 in Zona 2 e nessun minuto né SMS in Zona 3. Le domande frequenti della stessa pagina, invece, descrivono Smart Passport con fino a 30 minuti per chiamare, fino a 30 per ricevere e fino a 30 SMS. Se in Zona 2 o 3 ti servono le chiamate, chiedi al Servizio Clienti quale vale per te prima di partire.

Un esempio con i prezzi di Fastweb: una settimana a New York con Smart Passport usato tutti i giorni costa 7 × 3,99 = 27,93 €, con 500 MB al giorno. Travel Mondo 7 giorni costa 19,99 € e include 5 GB, 100 minuti e 50 SMS. A Tokyo, in Zona 2, sette giorni di Smart Passport fanno 48,93 €.

Attenzione alle guide che citano ancora l'Opzione Europa con 10 GB a 3 €, l'Opzione USA & Canada a 15 € e l'Opzione Extra UE a 30 €. Le descrive, per esempio, un articolo di SmartWorld del 24/01/2024. Oggi la pagina roaming di Fastweb propone Smart Passport, Travel Europa e Travel Mondo, anche se le pagine delle singole offerte Mobile nominano ancora le «Opzioni Internazionali». Prima di partire guarda in MyFastweb quali opzioni vedi sulla tua linea.

Travel Europa e Travel Mondo: le opzioni Fastweb per avere più giga e minuti

Le opzioni Travel si pagano una volta e si spengono da sole alla scadenza. Travel Europa aggiunge giga nei Paesi UE e nelle altre località europee della sua lista. Travel Mondo dà giga, minuti e SMS per una settimana o un mese nelle mete extra UE della sua lista, comprese Albania, Serbia e Turchia.

Travel Mondo non copre tutto. Alle Maldive, alle Seychelles, a Mauritius e in Israele resta solo Smart Passport, mentre ad Andorra, a Cuba e a Capo Verde Fastweb non propone nessuna opzione: lì puoi verificare se esiste una eSIM online per la tua meta. Per scegliere tra 5 e 15 GB, prova a stimare i giga che ti servono in base a mappe, social e videochiamate.

Il costo si scala dal credito della SIM o della eSIM al primo traffico generato all'estero. Serve credito per l'intero importo anche se paghi l'offerta con la ricarica automatica in fattura. Se finisci i giga o i minuti prima della scadenza, per quella voce paghi le tariffe base del Paese, e la stessa opzione si riattiva solo alla scadenza, oppure ne attivi un'altra. Due giorni prima della scadenza ti arriva un SMS.

Roaming Fastweb Paese per Paese: opzioni e costi a consumo fuori dall'UE

Dove non hai un'opzione attiva, o hai finito il traffico di un'opzione Travel, paghi le tariffe base del Paese. Fastweb conta le chiamate al secondo, senza scatto alla risposta, e internet a KB. Ecco cosa mostra la sua pagina per una selezione di mete:

In tutte queste mete le chiamate ricevute costano 15 centesimi al minuto e ogni SMS 15 centesimi. Fuori da UE, Regno Unito e Svizzera, però, la connessione a pagamento si ferma a 50 €: Fastweb ti manda un SMS al 50% e all'80% di questa soglia, e nell'Area Clienti puoi impostarne una diversa.

Non confondere il roaming con le chiamate internazionali: i minuti verso oltre 60 destinazioni estere inclusi in Fastweb Mobile Ultra valgono per le chiamate che fai dall'Italia.

Fai due conti prima di partire. A 20 centesimi per MB, come negli USA o ad Andorra, i 50 € finiscono dopo 250 MB. A 2 € per MB, come in Thailandia, alle Maldive o a Cuba, bastano 25 MB.

Su traghetti, navi da crociera e aerei il telefono può collegarsi a una rete satellitare. La pagina sul roaming della Commissione europea avverte che queste reti non rientrano nel roaming a tariffa nazionale e di solito hanno sovrapprezzi alti, e il portale La tua Europa consiglia di disattivare il roaming sul dispositivo o di attivare la modalità aereo.

Come attivare le opzioni Fastweb per l'estero e tenere sotto controllo la spesa

1. Controlla che la tua offerta accetti le opzioni. Se nell'Area Clienti trovi il tasto «Abilita», l'abilitazione richiede fino a 24 ore; se ti propone un cambio piano, è gratuito.
2. Ricarica la SIM o la eSIM con almeno il prezzo dell'opzione. Dall'estero puoi ricaricare dall'Area Clienti MyFastweb con carta di credito o PayPal.
3. Attiva l'opzione prima di partire, dall'Area Clienti o dall'app MyFastweb. Non paghi nulla fino al primo traffico voce o dati nel Paese che visiti.
4. In viaggio apri l'app, tocca «Sei all'estero?» e guarda i consumi: da lì imposti anche le soglie di navigazione.
5. Se non vuoi Smart Passport, chiedi al Servizio Clienti 192.193 prima di partire: la pagina roaming di Fastweb non spiega come rinunciarvi.

Se trovi un addebito che non ti aspetti, fai prima reclamo a Fastweb, come raccomanda anche la Commissione europea. Dall'estero il Servizio Clienti risponde al +39 375 600 4193, tutti i giorni dalle 8 alle 24, e la chiamata è gratuita da un cellulare Fastweb. Se il problema resta, l'AGCOM mette a disposizione ConciliaWeb, la piattaforma gratuita per la conciliazione, a cui accedi con SPID, CIE o eIDAS.

Fastweb all'estero non funziona: i controlli da fare sul telefono

• Roaming dati: deve essere acceso sulla linea Fastweb, se è quella che usi per internet.
• APN: se non navighi, manda gratis un SMS con scritto ALL al 4040 e installa la configurazione che ricevi; su Android puoi anche impostare a mano l'APN apn.fastweb.it.
• Chiamate che non partono: dove le reti 2G e 3G sono spente serve un telefono abilitato al VoLTE di Fastweb, altrimenti i dati funzionano ma le chiamate possono non riuscire. In Giappone, per esempio, Fastweb indica SoftBank e NTT DOCOMO con la nota «solo su dispositivi compatibili».
• Credito: le opzioni partono solo se il credito copre l'intero importo e resta positivo.
• Soglia di spesa: fuori da UE, Regno Unito e Svizzera i dati a consumo si fermano a 50 €; controlla la soglia nell'Area Clienti, dove puoi impostarne una diversa.
• Chiamare dai Paesi extra UE: usa il prefisso internazionale, oppure digita *188*0039 seguito dal numero e da #.

Per ogni Paese la pagina roaming di Fastweb elenca le reti partner e dice quali supportano il VoLTE: Fastweb consiglia di guardarla prima di partire, per capire se il tuo telefono è compatibile.

Quando una eSIM da viaggio conviene accanto alla SIM Fastweb

Vendiamo eSIM da viaggio, quindi leggi questa parte sapendolo. Qui spieghiamo come gestiamo il conflitto di interessi.

In UE, Regno Unito e Svizzera spesso ti basta l'offerta Fastweb, e se finisci i giga Travel Europa ne aggiunge 5 per 2,99 €. Per una settimana negli USA o in Turchia, se ti servono anche i minuti, Travel Mondo è comodo e lascia tutto sulla tua SIM.

Una eSIM solo dati ha più senso nei viaggi lunghi in Zona 2 o 3, quando 500 MB al giorno non bastano, oppure dove Fastweb non ha opzioni. Le due strade sono messe a confronto nella nostra guida su eSIM e roaming internazionale. Per Andorra, per esempio, HelloRoam vende piani dati. Lo riporta la nostra pagina sulla eSIM dati per Andorra al 27/10/2026, e l'offerta può cambiare.

La SIM Fastweb resta attiva per chiamate e SMS, alle tariffe Fastweb: Apple ricorda che sulla linea di casa possono restare costi di roaming. Nei Paesi di Smart Passport, Fastweb lo attiva al primo evento di traffico, quindi anche una chiamata dalla linea Fastweb può far partire l'addebito di 3,99 o 6,99 € per 24 ore. Su iPhone scegli la linea per internet in Impostazioni, Cellulare, Dati cellulare, come spiega la guida di Apple sull'eSIM in viaggio. Su Pixel il percorso è Impostazioni, Rete e internet, SIM, Dati mobili. Sulla eSIM da viaggio il roaming dati va acceso, come mostra la nostra guida all'installazione della eSIM.

Se anche la tua linea Fastweb è una eSIM, vale tutto quello che hai letto qui: Fastweb addebita le opzioni sul credito della SIM o della eSIM. Quanti numeri puoi tenere sullo stesso telefono dipende dal modello.