Pasang dan aktifkan
eSIM anda pada Samsung
Buka Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM untuk mula memasang eSIM pada peranti Samsung anda.
Pilih “Pasang dengan Kod QR” jika anda mempunyai kod pada peranti lain.
Kod manual eSIM
1234 5678 9012
Ketik “Pasang Secara Manual” jika anda tidak boleh imbas Kod QR.
Pilih pilihan pemasangan anda
Sebelum mula pemasangan dengan kod QR, ada beberapa perkara penting untuk diketahui:
- •Anda mesti ada kod QR pada skrin atau peranti lain untuk diimbas dengan kamera telefon.
- •Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil sepanjang proses.
- •Sila ambil maklum bahawa kod QR hanya boleh diimbas sekali.
- •Jangan keluarkan eSIM daripada peranti kerana ia tidak boleh digunakan semula.
Sebelum mula pemasangan manual, ada beberapa perkara penting untuk diketahui:
- •Kod pemasangan manual hanya boleh digunakan sekali.
- •Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil sepanjang proses.
- •Jangan keluarkan eSIM daripada peranti kerana ia tidak boleh digunakan semula.
Masukkan Kod Pengaktifan
1234 5678 9012
Mari mulakan bersama
Pasukan kami sedia membantu 24/7 jika anda perlukan bantuan pemasangan.
Pasang eSIM melalui kod QR
Pasang eSIM melalui kod pengaktifan
Tetapan
Telefon ini sedia untuk aktifkan eSIM Hello Roam.
1. Buka Tetapan
Buka Tetapan > Sambungan > Pengurus kad SIM.
Sambungan
2. Tambah eSIM
Tekan Tambah pelan mudah alih.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
3. Imbas Kod QR
Gunakan kamera untuk imbas kod QR yang disediakan oleh penyedia.
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
4. Sahkan
Semak dan sahkan butiran pelan untuk menyiapkan pemasangan.
Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan anda
5. Imbas Kod QR
Gunakan kamera telefon untuk imbas kod QR dalam e‑mel untuk mengkonfigurasi eSIM secara automatik.
Tambah eSIM
Tambah Hello Roam eSIM?
Ini membolehkan telefon anda sambung ke rangkaian Hello Roam.
6. Tambah pelan mudah alih
Sahkan butiran pelan dan tekan “Tambah pelan mudah alih” untuk melengkapkan pemasangan eSIM.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
7. Label dan tetapan eSIM
Namakan eSIM anda (cth. “Hello Roam”) dan tetapkan sebagai talian data pilihan.
Pasang eSIM melalui kod QR
Pasang eSIM melalui kod pengaktifan
Tetapan
Telefon ini sedia untuk aktifkan eSIM Hello Roam.
1. Buka Tetapan
Buka Tetapan > Sambungan > Pengurus kad SIM.
Sambungan
2. Masukkan butiran secara manual
Pilih Tambah pelan mudah alih kemudian ketik Masukkan butiran secara manual.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
3. Masukkan kod pengaktifan
Masukkan alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada penyedia anda.
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
4. Sahkan
Semak dan sahkan butiran pelan untuk menyiapkan pemasangan.
Tambah menggunakan kod pengaktifan
Kod ini kelihatan seperti:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Masukkan kod
Salin kod pemasangan manual Samsung yang dihantar ke e‑mel anda. Klik “Teruskan” dan tunggu beberapa saat.
Tambah eSIM
Tambah Hello Roam eSIM?
Ini membolehkan telefon anda sambung ke rangkaian Hello Roam.
6. Tambah pelan mudah alih
Sahkan butiran pelan dan tekan “Tambah pelan mudah alih” untuk melengkapkan pemasangan eSIM.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
7. Label dan tetapan eSIM
Namakan eSIM anda (cth. “Hello Roam”) dan tetapkan sebagai talian data pilihan.
Panduan pengaktifan untuk eSIM anda
Penting:
- •Anda mesti berada di destinasi anda untuk mengaktifkan eSIM.
- •Hidupkan mod kapal terbang, kemudian hidupkan Wi‑Fi untuk mengelak caj rangkaian rumah.
- •Muat turun panduan ini sebagai PDF untuk akses luar talian semasa perjalanan.
Buka Tetapan dan pergi ke Pengurus SIM untuk mencari eSIM anda.
Hidupkan talian eSIM anda dan benarkan perayauan data untuk sambungan.
eSIM anda kini aktif dan sedia digunakan di seluruh dunia.
Selesai! Pelan anda kini aktif dan anda boleh mula menggunakan data.
Mulakan penggunaan data anda segera. Tiada caj perayauan, tiada kejutan.
1.
Pastikan ikon isyarat pada peranti Samsung anda menunjukkan sekurang-kurangnya satu bar.
2.
Pergi ke "Tetapan" > "Sambungan" > "Pengurus SIM", ketik "Hello Roam" dan sahkan bahawa "Data roaming" dihidupkan.
Petua & helah Samsung Galaxy
- Pengguna OneUI 6.0+: Pengurus SIM mungkin di bawah Tetapan > Sambungan
- Sokongan eSIM dua: Siri Galaxy S24 menyokong dua eSIM aktif serentak. Sesuai untuk perjalanan!
- Kemas kini perisian: Pastikan anda menggunakan versi OneUI terkini untuk pengalaman eSIM terbaik.
Soalan Lazim
eSIM disokong pada Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (termasuk Ultra dan FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 dan Galaxy Note 20. Perlu OneUI 3.0 atau lebih baharu (Android 11+).
Di telefon Samsung Galaxy: Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM. Dalam OneUI 6.0+, mungkin di bawah Tetapan > Sambungan > Pengurus kad SIM. Jika tidak jumpa, cari 'Pengurus SIM'.
Ya! Di Samsung Galaxy: Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM > Tambah eSIM > Imbas kod QR pembawa > Masukkan kod aktifasi secara manual. Kemudian masukkan alamat SM-DP+ dan kod dari e-mel HelloRoam.
Ya! Siri Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) menyokong dwi eSIM, membolehkan dua eSIM aktif serentak tanpa SIM fizikal. Urus di Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM.
Pembaikan biasa: 1) Kemas kini OneUI, 2) Pastikan telefon tidak dikunci pembawa, 3) Bersihkan kamera, 4) Laras pencahayaan, 5) Cuba pasang manual. Hubungi sokongan Samsung jika berterusan.
