Installez et activez votre
eSIM sur Android
Allez dans Paramètres, touchez Réseau et Internet, puis sélectionnez Réseau mobile pour commencer l’installation.
Sélectionnez « Installer avec code QR » si vous avez le code sur un autre appareil.
Code manuel eSIM
1234 5678 9012
Touchez « Installer manuellement » si vous ne pouvez pas scanner le code QR.
Sélectionnez votre option d’installation
Avant de lancer l’installation via code QR, notez ces points importants :
- •Le code QR doit être affiché sur un autre écran ou appareil pour le scanner avec votre téléphone.
- •Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable pendant tout le processus.
- •Le code QR ne peut être scanné qu’une seule fois.
- •Ne retirez pas l’eSIM de votre appareil, vous ne pourrez plus la réutiliser.
Avant de commencer l’installation manuelle, veuillez noter ces points importants :
- •Les codes d’installation manuelle ne peuvent être utilisés qu’une fois.
- •Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable pendant tout le processus.
- •Ne retirez pas l’eSIM de votre appareil, vous ne pourrez plus la réutiliser.
Saisir le code d’activation
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Commençons ensemble
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour t’aider durant l’installation.
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
1. Paramètres
Accédez aux paramètres du téléphone, puis « Connexions ». Vérifiez la stabilité de la connexion (Wi‑Fi ou données mobiles).
Connexions
2. Gestionnaire SIM
Ouvrez le gestionnaire de carte SIM pour gérer vos profils eSIM.
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
3. Ajouter votre eSIM
Sélectionnez l’option pour ajouter une nouvelle eSIM. Scannez un code QR ou entrez les infos manuellement.
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
4. Options d’installation
Choisissez le mode d’installation : scanner un code QR ou saisir les détails d’activation manuellement.
Scannez le code QR reçu de votre fournisseur de service
5. Scanner le code QR
Scannez le code QR reçu par e‑mail pour configurer automatiquement votre eSIM.
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait mobile
Confirmez les détails du forfait et touchez « Ajouter un forfait mobile ».
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
7. Étiquette et configuration eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (ex. « Hello Roam ») et définissez‑la comme ligne de données principale.
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
1. Paramètres
Accédez aux paramètres du téléphone, puis « Connexions ». Vérifiez la stabilité de la connexion (Wi‑Fi ou données mobiles).
Connexions
2. Gestionnaire SIM
Ouvrez le gestionnaire de carte SIM pour gérer vos profils eSIM.
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
3. Ajouter votre eSIM
Sélectionnez l’option pour ajouter une nouvelle eSIM. Scannez un code QR ou entrez les infos manuellement.
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
4. Options d’installation
Choisissez le mode d’installation : scanner un code QR ou saisir les détails d’activation manuellement.
Ajouter avec le code d’activation
Le code ressemble à ceci :
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Entrer le code
Copiez le code manuel Android reçu par e‑mail, cliquez sur « Continuer ».
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait mobile
Confirmez les détails du forfait et touchez « Ajouter un forfait mobile ».
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
7. Étiquette et configuration eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (ex. « Hello Roam ») et définissez‑la comme ligne de données principale.
Guide d’activation de votre eSIM
Important :
- •Vous devez être à destination pour activer votre eSIM.
- •Activez le mode avion, puis le Wi‑Fi pour éviter les frais du réseau local.
- •Téléchargez ce guide en PDF pour un accès hors ligne pendant le voyage.
Ouvrez les Réglages et accédez aux Données mobiles pour trouver votre eSIM.
Activez votre ligne eSIM et l’itinérance des données pour rester connecté.
Votre eSIM est maintenant active et prête à être utilisée dans le monde entier.
C’est fait ! Votre forfait est actif, profitez de vos données.
Commencez à utiliser vos données dès maintenant. Pas de frais d’itinérance. Aucune surprise.
1.
Assurez-vous qu’il y ait au moins une barre dans l’icône de signal de votre appareil Android.
2.
Allez dans « Paramètres » > « Réseau et Internet » > « SIMs », touchez « Hello Roam » et vérifiez que « Itinérance » est activée.
FAQ
La plupart des téléphones Android récents sous Android 9.0 (Pie) ou supérieur prennent en charge la technologie eSIM. Modèles compatibles : Samsung Galaxy S20 à S24, Google Pixel 3 à 8 et Pixel Fold, OnePlus 9 à 12, Xiaomi 12T Pro et 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019/2020/40/40 Ultra et Nokia XR21.
L’emplacement varie selon la surcouche Android : Samsung : Paramètres > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM > Ajouter eSIM. Google Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter. OnePlus : Paramètres > Réseau mobile > Gestion SIM. Xiaomi : Paramètres > Cartes SIM et réseaux mobiles.
Oui ! Vous pouvez installer une eSIM manuellement sans scanner de code QR. Allez dans les paramètres eSIM (selon marque), puis “Ajouter eSIM” > “Entrer le code d’activation manuellement”, saisissez l’adresse SM‑DP+ et le code d’activation reçus par email HelloRoam.
Si vous ne voyez pas d’option eSIM : (1) modèle compatible, (2) Android 9.0+, (3) téléphone désimlocké, (4) version régionale correcte, (5) logiciel à jour.
Oui ! La plupart des téléphones compatibles eSIM offrent le Dual SIM Dual Standby (DSDS) avec une SIM physique et une eSIM actives. Choisissez la SIM pour données, appels et SMS dans les paramètres.
