آخرین بهروزرسانی اکتبر ۲۰۲۳
HelloRoam متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما و شفافیت در نحوه مدیریت دادههایتان است. این سیاست حفظ حریم خصوصی روشهای ما در جمعآوری و استفاده از دادهها را توضیح میدهد.
هدف ما ارائه تجربهای روان و ایمن هنگام استفاده از خدمات eSIM برای اتصال جهانی است.
ما حریم خصوصی شما را در اولویت قرار میدهیم تا اعتماد ایجاد کرده و تجربهای دیجیتال و ایمن فراهم کنیم.
HelloRoam یک ارائهدهنده جهانی eSIM است که متعهد به ارائه خدمات ارتباط موبایل مطمئن و امن میباشد.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: خیابان اتصال ۱۲۳، شهر موبایل، آمریکا
Company Registration: شماره ثبت ۱۲۳۴۵۶۷۸
Email: admin@helloroam.com
برای هرگونه پرسش مرتبط با حریم خصوصی، از طریق ایمیل بالا با ما تماس بگیرید.
ما انواع مختلفی از دادهها را برای ارائه و بهبود خدمات خود جمعآوری میکنیم. در اینجا مروری بر دستهبندیها، نمونهها و اهداف داده آورده شده است.
| دستهبندی | نمونهها |
|---|---|
| اطلاعات شخصی | نام، آدرس ایمیل |
| اطلاعات دستگاه | مدل دستگاه، نسخه سیستمعامل |
| دادههای استفاده | الگوهای استفاده از برنامه |
| دادههای موقعیت | موقعیت GPS |
| اطلاعات پرداخت | جزئیات کارت اعتباری |
| دادههای شبکه | لاگهای شبکه |
| دادههای پشتیبانی مشتری | تیکتهای پشتیبانی |
| ترجیحات بازاریابی | وضعیت اشتراک ایمیل |
ما دادهها را از منابع مختلف جمعآوری میکنیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم.
اطلاعاتی که هنگام استفاده از خدمات ما مستقیماً ارائه میکنید.
دادههایی که بهصورت خودکار هنگام استفاده از خدمات جمعآوری میشوند.
اطلاعات دریافتشده از شرکای شخص ثالث.
ما دادههای شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش میکنیم.
ارتباطات بازاریابی.
ارائه خدمات.
رعایت قوانین.
ایمنی و شرایط اضطراری.
ما دادههای شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش میکنیم.
اطلاعات شما ممکن است با شرکای مورد اعتماد و نهادها به اشتراک گذاشته شود.
نهادهایی که خدمات IT و مدیریت سیستم ارائه میدهند.
وکلاء، بانکداران، حسابرسان و بیمهگران.
نهادهایی که نیاز به گزارش فعالیتهای پردازش دارند.
شرکایی که در فعالیتهای تبلیغاتی کمک میکنند.
ما اطمینان میدهیم که هرگونه اشتراکگذاری داده مطابق با قوانین حفاظت از دادههای مربوطه باشد.
ما تدابیری برای محافظت از دادههای شما اجرا میکنیم.
• رمزگذاری دادههای شخصی.
• ممیزیهای امنیتی منظم.
• سیاستهای کنترل دسترسی.
اطلاعات حساب خود را برای امنیت، محرمانه نگه دارید.
شما در مورد دادههای شخصی خود از جمله دسترسی، اصلاح و حذف حقوق دارید.
درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود.
درخواست اصلاح دادههای نادرست.
درخواست حذف دادههای خود.
درخواست محدودیت پردازش.
درخواست انتقال دادههای خود.
اعتراض به پردازش دادهها.
برای استفاده از حقوق خود، لطفاً با ما در support@helloroam.com تماس بگیرید.
ما دادههای شما را تا زمانی که برای اهداف ذکرشده در این سیاست لازم باشد نگه میداریم.
دورههای نگهداری بر اساس الزامات قانونی و عملیاتی تعیین میشوند.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| داده خدمات | تا زمانی که از خدمات ما استفاده میکنید. |
| داده حساب | تا زمان حذف حساب. |
| تعهدات قانونی | طبق الزامات قانون. |
| داده بازاریابی | تا درخواست لغو عضویت. |
خدمات ما برای کودکان زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است.
ما عمداً اطلاعات شخصی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
والدین میتوانند برای هر نگرانی با ما در support@helloroam.com تماس بگیرند.
اگر درباره این سیاست حریم خصوصی سوالی دارید، با ما تماس بگیرید.
اگر درباره این سیاست حریم خصوصی سوالی دارید، با ما تماس بگیرید.
این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است هر از گاهی بهروزرسانی شود. توصیه میکنیم آن را مرتب مرور کنید تا از نحوه محافظت از اطلاعاتتان آگاه باشید.
ما از بازخورد شما قدردانی میکنیم و آماده پاسخگویی به هر پرسشی هستیم.
eSIMهای خود را مدیریت کنید و بهراحتی در سراسر جهان متصل بمانید.

