Willst du gleich nach der Landung online sein, ohne erst einen Shop zu suchen, kannst du vor dem Abflug eine HelloRoam eSIM für Dubai installieren. Bei Fragen zur Einrichtung hilft der 24/7-Support.
Besucher-SIMs gibt es bei du, e& und Virgin Mobile
Mobilfunk in den Vereinigten Arabischen Emiraten kommt von e& (Etisalat) und du. Laut dem Regierungsportal u.ae haben beide eigene Pakete für Besucher: e& die Visitor Line, du den Tourist Plan.
Die dritte Marke am Flughafen ist Virgin Mobile UAE. Sie gehört nach eigener Angabe zur Emirates Integrated Telecommunications Company (EITC), dem Unternehmen hinter du. So unterscheiden sich die drei beim Kauf:
| Anbieter | Wo du die SIM bekommst | Registrierung | eSIM |
|---|---|---|---|
| du | Flughafen DXB (Terminal 1, 2 und 3), du-Shops in der Stadt | Reisepass; die Linie wird per Bestätigungs-SMS aktiviert | Ja: kostenlose Touristen-eSIM, QR-Code scannen, Pass scannen, über WLAN installieren |
| e& (Etisalat) | Flughafen DXB (Terminal 1, 2 und 3), e&-Shops und Partner, Onlineshop | Reisepass und Visum, ab 18 Jahren, höchstens zwei Visitor-Line-SIMs pro Pass | Ja: im Onlineshop wählst du eSIM oder physische SIM |
| Virgin Mobile | Flughafen DXB (Terminal 1, 2 und 3), rund 50 Shops in den VAE, online als eSIM | Reisepass; die Prüfung im Shop kann einige Stunden dauern | Ja: Aktivierung per Gesichtserkennung, laut Anbieter meist sofort |
Was eine eSIM technisch anders macht als die Plastikkarte, erklärt unser Überblick zu den Unterschieden zwischen eSIM und SIM-Karte.
Am Flughafen DXB bekommst du die SIM gleich nach der Passkontrolle
Laut den Service-Seiten von Dubai Airports sind du, e& und Virgin Mobile im Ankunftsbereich von Terminal 1 und Terminal 3 vertreten, dazu kommt je ein Standort in Terminal 2. du verteilt an den Einreiseschaltern außerdem kostenlose Touristen-SIMs.
Die Gratis-SIM von der Passkontrolle ist ein Startangebot. Eine physische Touristen-SIM von du schaltest du per SMS frei: Auf die Bestätigungs-SMS antwortest du kostenlos mit deinem Geburtsjahr. Laut du muss das innerhalb von 14 Tagen passieren, sonst wird die Linie abgeschaltet. Die kostenlose Touristen-eSIM von du und die kostenlose Visitor Line von e& enthalten laut den Anbietern je 10 GB für 24 Stunden. Danach kaufst du ein Paket dazu.
Virgin Mobile beschreibt auf seiner Seite für Touristenpakete den Weg zu den Shops. In Terminal 1 liegt der Shop links am Anfang des Gangs im Abholbereich, direkt nach der Passkontrolle. In Terminal 3 gehst du im Telekom-Bereich am Starbucks vorbei, der Shop liegt dann links vor dem Abholbereich.
Bezahlen kannst du bei Virgin Mobile am Flughafen auch bar in Dirham, außerdem mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Wer bei e& online bestellt, zahlt nur mit Kredit- oder Debitkarten, die 3D Secure unterstützen.

Für die Registrierung zählen Reisepass, Alter und die Zahl der SIMs
Laut den FAQ der Regulierungsbehörde TDRA melden sich Besucher mit dem Reisepass an, Bürger der Golfstaaten auch mit ihrem GCC-Ausweis. Die weiteren Bedingungen legt der jeweilige Anbieter fest, und die Linie gilt nur für eine begrenzte Zeit.
Wichtig ist die Obergrenze: Besucher dürfen bis zu zwei SIM-Karten pro Anbieter registrieren, Einwohner bis zu fünf. Manche Angebotstexte sprechen noch von nur einer SIM pro Reisepass. Auch e& erlaubt aber bis zu zwei Visitor-Line-SIMs pro Pass.
Das Regierungsportal u.ae nennt als Unterlagen eine Kopie von Reisepass und VAE-Visum. e& setzt für die Visitor Line ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Die Visitor Line gilt so lange wie dein Visum, höchstens 90 Tage.
So viel kosten die Touristenpakete von du, e& und Virgin Mobile
Die Preise unten stammen aus dem Touristen-Shop von du, von der Visitor-Line-Seite von e& und der Touristenseite bei Virgin Mobile, abgerufen am 12.10.2026.
e& nennt seine Preise ohne die 5 % Mehrwertsteuer der VAE, Virgin Mobile zeigt sie standardmäßig inklusive. Bei den Paketpreisen im du-Shop steht dazu kein Hinweis, frag also beim Kauf nach dem Endpreis. Die Freiminuten gelten bei du und e& für Anrufe innerhalb der VAE und in die Länder auf der Liste des Anbieters. Deutschland steht bei beiden darauf.
| Anbieter | Paket | Daten und Freiminuten | Laufzeit | Preis |
|---|---|---|---|---|
| du | Touristen-eSIM | 10 GB | 24 Stunden | kostenlos |
| du | Value Bundle | 4 GB, 30 Min. | 28 Tage | 49 AED |
| du | Value Bundle | 10 GB, 60 Min. | 28 Tage | 99 AED |
| du | Unlimited | unbegrenzt, 100 Min. | 7 Tage | 199 AED |
| e& | Free Visitor Line | 10 GB | 24 Stunden | 0 AED |
| e& | Visitor Line | 4 GB, 30 Min. | 28 Tage | 46,66 AED zzgl. MwSt. |
| e& | Visitor Line Advance | 10 GB, 60 Min. | 28 Tage | 94,28 AED zzgl. MwSt. |
| e& | Visitor Line Unlimited Data | unbegrenzt, 100 Min. | 7 Tage | 190,47 AED zzgl. MwSt. |
| Virgin Mobile | Tourist Plan | unbegrenzt | 3 Tage | 100 AED inkl. MwSt. |
| Virgin Mobile | Tourist Plan | 21 GB (3 GB pro Tag), 30 lokale und 20 internationale Min. | 7 Tage | 150 AED inkl. MwSt. |
| Virgin Mobile | Tourist Plan | unbegrenzt | 10 Tage | 200 AED inkl. MwSt. |
Mehr Volumen gibt es bei du mit 15 GB für 139 AED und 20 GB für 189 AED, jeweils 28 Tage. Für längere Aufenthalte gibt es unbegrenzte Daten bei du für 14 Tage (299 AED) und 28 Tage (499 AED), bei e& für 14 Tage (303,81 AED zzgl. MwSt.) und bei Virgin Mobile für 20 Tage (300 AED inkl. MwSt.). Bei Virgin Mobile verfällt im 7-Tage-Paket ungenutztes Tagesvolumen um Mitternacht, die Unlimited-Pakete haben laut Anbieter kein Tageslimit.
Wie viel Volumen du für Karten, Fotos und Videos wirklich brauchst, kannst du mit unserem Rechner für den Datenbedarf deiner Reise schätzen.
Internetanrufe sind in den VAE nur mit zugelassenen Apps erlaubt
Sprach- und Videoanrufe über das Internet gelten in den VAE als regulierter Telekom-Dienst. Die Netzbetreiber müssen laut TDRA den Verkehr von Anruf-Apps blockieren, die nicht zugelassen sind.
Auf der Liste der zugelassenen Apps der TDRA stehen im Oktober 2026 unter anderem Microsoft Teams, Zoom, Google Meet (nur Meetings), Skype for Business, BOTIM und GoChat. WhatsApp und FaceTime fehlen darauf.
Laut Auswärtigem Amt kannst du mit einigen weit verbreiteten Apps in den VAE zwar nicht telefonieren, aber Nachrichten und Sprachnachrichten schicken. Die TDRA warnt zudem, dass Nutzer nicht zugelassener Anruf-Apps rechtlich haften können.
Für Anrufe nach Hause bleiben dir die Freiminuten im Touristenpaket oder eine zugelassene App. e& gibt Visitor-Line-Kunden laut Tarifseite unbegrenzte Aktionsdaten für den GoChat Messenger, Virgin Mobile verweist für Internetanrufe auf BOTIM.
Mit dem deutschen Handytarif zahlst du in den VAE Roaming-Preise
Die EU-Regel für Roaming zu Inlandspreisen gilt laut dem EU-Portal zu Roamingkosten in der EU, in Island, Liechtenstein und Norwegen sowie in Moldau und der Ukraine. Die VAE gehören nicht dazu, also gilt in Dubai die Roaming-Preisliste deines Anbieters.
Ein Beispiel: ALDI TALK zählt die VAE zur Ländergruppe 4. Seine Roamingseite für Dubai nannte am 12.10.2026 ohne Zusatzoption 0,99 € pro MB Daten, 0,99 € pro Gesprächsminute und 0,19 € pro SMS. Für mobile Daten bietet ALDI TALK die Reise-Optionen Welt 250 MB und Welt 1 GB mit je 7 Tagen Laufzeit an.
Schon an Bord kann es teuer werden. Verbindet sich dein Handy im Flugzeug mit einem Satellitennetz, gelten laut EU keine Preisobergrenzen. Schalte im Flug also den Flugmodus ein oder das Roaming aus.
Für längere Aufenthalte stellt unser Kostenvergleich Heimtarif und Reise-eSIM einander gegenüber.
Lokale SIM, Reise-eSIM oder Heimtarif: was zu deiner Reise passt
Welche Lösung passt, hängt von deiner Reise ab. Diese Übersicht hilft bei der Wahl:
| Option | Passt gut, wenn | Darauf achten |
|---|---|---|
| Gratis-Linie von du oder e& | du am Ankunftstag schnell online sein willst | gilt 24 Stunden, danach brauchst du ein Paket |
| Lokale Touristen-SIM | du eine Nummer aus den VAE willst, länger bleibst oder unbegrenzte Daten brauchst | Registrierung mit Pass, bei e& ab 18 Jahren, höchstens zwei SIMs pro Anbieter |
| Reise-eSIM | du vor dem Abflug fertig sein und deine deutsche Nummer behalten willst | Handy muss eSIM-fähig und entsperrt sein; prüfe, ob Anrufe enthalten sind |
| Heimtarif mit Auslandsoption | du nur kurz umsteigst oder kaum Daten brauchst | Preise je nach Anbieter, ohne Option oft teuer |
Eine lokale SIM bringt dir eine Rufnummer aus den VAE. Bei e& suchst du die Nummer im Onlineshop selbst aus.
Die Dubai-Tarife von HelloRoam laufen laut unseren Tarifdaten im Netz von du, also im selben Netz wie die Touristen-SIM von du. Es sind Datentarife: Anrufe und SMS laufen weiter über deine deutsche Nummer, zu den Roaming-Preisen deines Anbieters.
HelloRoam verkauft selbst eSIMs; wie wir damit umgehen, steht in unserem Hinweis zu Interessenkonflikten.
Deutsche Nummer und Reise-eSIM gleichzeitig nutzt du auf dem iPhone mit Dual-SIM. Apple beschreibt, wie du eine Leitung für zu Hause und eine für die Reise nutzt und festlegst, welche Nummer die mobilen Daten übernimmt. Voraussetzung ist ein iPhone XS, XR oder neuer.

Ob dein Gerät mitmacht, zeigt unsere Liste eSIM-fähiger Handys. Die Einrichtung erledigst du am besten zu Hause im WLAN, Schritt für Schritt in der Anleitung zur eSIM-Installation.
Für deine Planung: Von nicht notwendigen Reisen in die VAE rät das Auswärtige Amt derzeit ab, die Sicherheitslage in der Region beschreibt es als volatil (Reise- und Sicherheitshinweise, gelesen am 13.10.2026). Prüfe die Seite kurz vor dem Abflug noch einmal.
Fragen von Reisenden
Kann ich mein Touristenpaket in Dubai verlängern?
Bei e& kaufst du Pakete mehrfach zum selben Preis nach, etwa in der e&-App oder über *101#, solange deine Visitor Line gültig ist. Bei Virgin Mobile sind Touristenpakete einmalig. Danach wechselst du dort in einen Monatstarif oder zahlst pro Nutzung.
Wo kann ich meine SIM in Dubai aufladen?
e& nennt mehr als 10.000 Verkaufsstellen in den VAE für Aufladungen, dazu die App, *101# und Ladekarten ab 25 AED. Bei du lädst du in den du-Shops oder online über die Aufladeseite für Touristen auf. Bei Virgin Mobile buchst du Zusatzpakete in der App und zahlst mit Cashback oder Wallet-Guthaben.
Brauche ich für eine SIM aus Dubai ein Handy ohne SIM-Lock?
Ja. Apple schreibt, dass ein iPhone für zwei Mobilfunkanbieter entsperrt sein muss. Virgin Mobile nennt ein entsperrtes, eSIM-fähiges Gerät als Voraussetzung für seine eSIM.
Quellen
- TDRA: FAQs (Registration Requirements for Mobile Consumers, VoIP)tdra.gov.ae
- TDRA: Internet Guidelines, VoIP-Listetdra.gov.ae
- u.ae: Mobile and internet services (Visiting the UAE)u.ae
- Dubai Airports: dudubaiairports.ae
- Dubai Airports: e&dubaiairports.ae
- Dubai Airports: Virgin Mobiledubaiairports.ae
- du: Tourist Bundlesshop.du.ae
- du: Free tourist eSIMshop.du.ae
- e&: Visitor Lineeand.ae
- e&: Visitor Line FAQeand.ae
- Virgin Mobile UAE: Tourist Planvirginmobile.ae
- Virgin Mobile UAE: About usvirginmobile.ae
- Ihr Europa: Roamingkosteneuropa.eu
- ALDI TALK: Roaming Dubaialditalk.de
- Apple Support: Dual-SIM-Funktion mit einer eSIM verwendensupport.apple.com
- Auswärtiges Amt: Vereinigte Arabische Emirate, Reise- und Sicherheitshinweiseauswaertiges-amt.de
Geschrieben von
HelloRoam Team
Das HelloRoam-Team schreibt unsere Ratgeber zu Reiseplanung, Visa und eSIMs. Für neue oder aktualisierte Ratgeber prüfen wir jede Angabe an ihrer Quelle. Zu den Quellen gehören Seiten von Behörden, Parkverwaltungen und Wetterdiensten. Bei jeder Quelle notieren wir das Datum, an dem wir sie gelesen haben. Danach gleicht eine zweite Kontrolle jede Angabe mit ihrer Quelle ab, bevor der Ratgeber online geht. Können wir eine Angabe nicht bestätigen, lassen wir sie weg. Wir verlinken diese Quellen im Ratgeber, damit du sie selbst prüfen kannst.



