ITS Coop Travel auf einen Blick
ITS Coop Travel ist der zweitgrösste Reiseveranstalter der Schweiz, direkt hinter Hotelplan (Migros) de.wikipedia.org. Das Unternehmen deckt alle gängigen Pauschalreisesegmente ab: Badeferien auf den Kanaren und Balearen, Rundreisen, Kreuzfahrten, Last-Minute-Buchungen sowie Ski- und Familienreisen.
Buchungen laufen über zwei Kanäle: online auf itscoop.ch oder persönlich in den stationären Reisebüros, die in Coop-Supermärkten und Einkaufszentren schweizweit eingebettet sind. Coop-Stammkunden sammeln bei jeder Buchung Supercard-Superpunkte, ein Vorteil, den kein anderer grosser Schweizer Reiseveranstalter in dieser Form bietet.
Praxistauglich. Verlässlich. Klar im Preis.
Strukturell basiert ITS Coop Travel auf einem Joint Venture zwischen Coop Schweiz und DER Touristik, dem Touristikarm der deutschen REWE Group de.wikipedia.org. Coop steuert das Vertriebsnetz und die Kundenbindung bei, DER Touristik liefert die europäische Einkaufsmacht bei Hotelkontingenten und Flugkapazitäten.
Das Angebot richtet sich bewusst an den Schweizer Mittelstand: keine Luxussegmente, aber solide Pauschalreisen mit nachvollziehbarer Preisstruktur. Für Supercard-Inhaberinnen und Inhaber liegt der Buchungsweg über ITS Coop Travel auf der Hand. Die Eigentümerstruktur dahinter ist jedoch nuancierter, als das Coop-Logo auf den ersten Blick vermuten lässt.
Wem gehört ITS Coop Travel?
Zwei Eigentümer teilen sich die Coop-ITS-Travel AG: der Schweizer Detailhändler Coop und DER Touristik, der Touristikarm der deutschen REWE Group. Die Gesellschaft hat ihren rechtlichen Sitz in Freienbach, Kanton Schwyz, eine für Holdings in der Innerschweiz durchaus übliche Adresse de.wikipedia.org.
Die Konstruktion ist eigenständig angelegt.
Coop-ITS-Travel AG operiert als eigenständige Gesellschaft, getrennt von Coops Kerngeschäft mit Supermärkten, Baumärkten und Tankstellen. Das schafft klare Haftungsstrukturen und ermöglicht DER Touristik, den Schweizer Markt über ein lokalisiertes Vehikel zu bearbeiten, ohne die Mutterstruktur in allen Geschäftsbereichen direkt zu exponieren.
DER Touristik gehört zur REWE Group, einem der grössten Touristikkonzerne Europas, mit Veranstaltern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hinter dem vertrauten Coop-Logo steckt damit europäische Einkaufsmacht, die Zugang zu Hotelkontingenten und Flugkapazitäten sichert, die ein rein schweizerisches Unternehmen kaum verhandeln könnte.
Was das Konstrukt strategisch stark macht, ist der direkte Zugang zur Supercard-Kundenbasis: Über drei Millionen aktive Inhaberinnen und Inhaber sind über die Coop-Infrastruktur ansprechbar. Kein unabhängiger Schweizer Reiseveranstalter verfügt über eine vergleichbare Kundenbindungsstruktur.
Da die Schweiz nicht in der EU-Roam-Like-At-Home-Zone liegt, fallen für Kunden von Swisscom, Sunrise und Salt bei Auslandsreisen eigene Roamingtarife an. HelloRoam bietet eSIM-Tarife für Auslandsreisende als durchdachte Alternative: Alle eSIM-Reisepläne vergleichen.
Seit Jahren im Schweizer Massenmarkttourismus verankert, hat die Coop-ITS-Travel AG eine stabile Marktposition aufgebaut, die auf Kundenloyalität und Vertriebsstärke basiert. Was der Anbieter konkret im Katalog führt und welche Zielgebiete besonders stark vertreten sind, zeigt ein Blick auf das Portfolio.
Welche Reiseangebote bietet ITS Coop Travel?
Das Sortiment von ITS Coop Travel gliedert sich in sieben Buchungskategorien: Badeferien, Rundreisen, City Breaks, Skiferien, Kreuzfahrten, Familienreisen und Eventreisen itscoop.ch. Auf itscoop.ch lässt sich nach Reiseziel, Kategorie oder Abflughafen filtern, was die Übersicht erleichtert.
Badeferien bilden das Rückgrat des Angebots. Mittelmeerklassiker wie Spanien, Griechenland und die Türkei dominieren das Sortiment, ergänzt durch die Kanarischen Inseln für den Winter und die Karibik für Reisende mit Fernreisebudget lastminute.ch. All-Inclusive-Resorts in der Türkei sind für unterschiedliche Budgetklassen verfügbar und gelten unter Schweizer Pauschalreisenden als preislich attraktiv.
Überraschend für Neueinsteiger im Sortiment: Kreuzfahrten erscheinen bei ITS Coop Travel nicht als Unterkategorie von Badeferien, sondern als eigenständige Buchungskategorie mit eigener Reederei-Auswahl und Streckenfilterung. Das ist praktikabler als es klingt. Wer ein Komplettpaket inklusive Anreiseflug, Transfer zum Hafen und Kreuzfahrt sucht, findet alles in einer einzigen Buchung. Für Erstkäufer im Kreuzfahrtsegment vereinfacht das den Entscheidungsprozess erheblich.
Die Nur-Unterkunft-Option richtet sich an flexible Selbstbucher. Das Hotelportfolio entspricht dabei dem Pauschalreise-Angebot. Wer bereits ein Flugticket besitzt oder mit einer Budgetairline fliegen möchte, zahlt ausschliesslich für das Hotel und organisiert die Anreise eigenständig.
Geschenkgutscheine und ein gedruckter Katalog vervollständigen das Vertriebskonzept coop.ch. Den Katalog im Jahr 2026 zu führen mag anachronistisch erscheinen, hat aber seinen Grund: Schweizer Reisende im mittleren Alterssegment orientieren sich häufig zunächst am gedruckten Heft, bevor sie online abschliessen. ITS Coop Travel bedient dieses Verhalten bewusst.
Der Newsletter bietet den handfestesten finanziellen Anreiz. Last-Minute-Aktionen mit Rabatten bis CHF 120 erscheinen dort früher als auf der Hauptwebsite. Spontanreisende finden dort regelmässig Angebote, die über den normalen Listenpreis hinausgehen.
Wie viel von diesen Ersparnissen am Ende tatsächlich realisiert wird, hängt entscheidend von der Supercard ab.
Supercard-Superpunkte: Der Buchungsvorteil für Schweizer bei Coop Travel
Wer bei ITS Coop Travel bucht und eine aktive Supercard angibt, bekommt Superpunkte automatisch auf den Buchungsbetrag gutgeschrieben, ohne separate Anmeldung oder manuelles Einlösen beim Buchungsabschluss. Die Punkte erscheinen nach der Bestätigung direkt auf dem Supercard-Konto.
Der eigentliche Vorteil liegt in der Einlösungsflexibilität. Superpunkte funktionieren im gesamten Coop-Ökosystem: im Supermarkt, bei Coop Bau & Hobby, bei Interdiscount und bei weiteren Partnerunternehmen. Wer aus dem Urlaub zurückkommt und die angesparten Punkte für den Wocheneinkauf nutzt, spürt den Buchungsvorteil direkt im Alltag.
eSIM-Tarife für Ihr Reiseziel vergleichen — Preise 2026 ansehen →
Kein anderer Schweizer Grossveranstalter bietet etwas Vergleichbares.
Ein Detail, das bei der Buchung häufig übersehen wird: Die Supercard muss aktiv bleiben. Wer das Konto über längere Zeit nicht nutzt, riskiert, dass angesparte Punkte verfallen. Eine Transaktion pro Jahr, auch ausserhalb von Reisebuchungen, genügt in aller Regel.
Die im vorherigen Abschnitt erwähnten Newsletter-Aktionsrabatte lassen sich mit gesammelten Superpunkten kombinieren. Beide Vorteile gleichzeitig einzusetzen, ist die kostengünstigste Buchungsstrategie für Bestandskundinnen und Bestandskunden.
Wer diesen Buchungsvorteil konsequent einplant, macht aus einer gewöhnlichen Reisebuchung einen Teil des Alltags-Budgets. Was in einer solchen Pauschalreise konkret inbegriffen ist, bestimmt dann den Mehrwert des gesamten Pakets.
Welche Leistungen sind in einer Pauschalreise von ITS Coop Travel enthalten?
Eine Pauschalreise bei ITS Coop Travel bündelt drei Kernleistungen aus einer Hand. Das Standardpaket umfasst:
- Hin- und Rückflug ab einem Schweizer Flughafen (Zürich, Genf oder Basel)
- Hotelunterkunft in der gebuchten Kategorie
- Transfer vom Zielflughafen zum Hotel und zurück
Wer einzelne Bausteine selbst zusammenstellt, trägt bei Verspätungen oder Umbuchungen das Risiko allein. Bei einer Pauschalreise liegt die Koordination beim Veranstalter.
Damit ist das Grundpaket aber nicht abgeschlossen.
Verpflegung: von Frühstück bis All-inclusive
Die Verpflegungsform wählt man bei der Buchung. Halbpension, also Frühstück und Abendessen, ist in vielen Mittelmeer-Paketen die Standardoption. All-inclusive-Angebote finden sich vor allem für Reiseziele wie die Türkei, die Kanarischen Inseln und Kuba. Wer mehr Flexibilität vor Ort bevorzugt, bucht nur mit Frühstück oder ohne Verpflegungsleistung.
Reiseversicherung: sinnvoll, aber nicht automatisch inklusive
Eine Reiseversicherung gehört bei ITS Coop Travel nicht automatisch zum Pauschalpreis. Sie lässt sich beim Abschluss ergänzen. Das ist ein Schritt, den viele Reisende erst im Nachhinein vermissen: Annullationskosten können, abhängig von Buchungskategorie und Stornotermin, erheblich sein. Kreuzfahrten und Last-Minute-Buchungen unterliegen dabei anderen Stornobedingungen als klassische Badeferien.
Kinderermässigungen und Familienangebote
Familien finden bei ITS Coop Travel Kinderermässigungen, die im Buchungsvorgang ausgewiesen werden. Die genauen Konditionen hängen vom Hotel, dem Reisedatum und dem Alter der Kinder ab. Hochsaisonbuchungen weichen hier oft von Angeboten in der Nebensaison ab.
Leistungsübersicht in der Buchungsbestätigung
Alle gebuchten Leistungen erscheinen detailliert in der Buchungsbestätigung. Wer sich vorab über den genauen Leistungsumfang informieren möchte, erhält die verlässlichste Auskunft dort, wo ITS Coop Travel persönlich berät.
Welches Reisebüro gehört zu Coop?
ITS Coop Travel betreibt Reisebüros in Coop-Einkaufszentren und Coop-Supermärkten schweizweit. Wer annimmt, stationäre Beratung habe sich im Reisemarkt erledigt, unterschätzt das Filialnetz dahinter.
Das Reisebüro im Volkiland in Volketswil ist ein typisches Beispiel: eine Filiale, die direkt in ein Coop-Center integriert ist volkiland.ch. Öffnungszeiten richten sich nach dem jeweiligen Standort und dem Wochentag. Als Orientierung gelten die Ladenöffnungszeiten des Centers.
Buchungskanäle: Mehr als nur der Schalter
Neben den Filialen steht itscoop.ch rund um die Uhr für Buchungen zur Verfügung itscoop.ch. Telefon und Chat ergänzen das Angebot für Fragen, die sich online nicht schnell klären lassen, zum Beispiel bei Umbuchungswünschen oder komplexen Familienbuchungen.
Ein verbreiteter Irrtum lässt sich hier ausräumen: Buchungen in der Filiale sind nicht teurer als auf der Website. Der Pauschalpreis unterscheidet sich bei ITS Coop Travel in der Regel nicht zwischen Schalter und Online-Buchung. Was sich unterscheidet, ist der Beratungsaufwand. Ein Gespräch vor Ort klärt offene Fragen schneller als ein mehrstündiger Selbstvergleich am Bildschirm. Besonders bei Familienreisen mit mehreren Altersgruppen oder bei Kombinationsreisen über mehrere Destinationen zahlt sich persönliche Beratung aus.
Die nächste Filiale findet man über die Standortsuche auf itscoop.ch. Wer seine Buchung abgeschlossen hat, steht dann vor einer letzten praktischen Frage: Wie bleibt man im Urlaubsland erreichbar, ohne eine unerwartete Mobilfunkrechnung mitzubringen?
Mobile Daten im Urlaub: Wie bleiben Sie günstig verbunden?
Günstiger Internetzugang im Ausland gelingt mit einer eSIM (digitale SIM-Karte, per QR-Code ohne physischen Kartentausch aktiviert), die vor dem Abflug auf dem Smartphone installiert wird. Swisscom, Sunrise und Salt unterliegen nicht der EU-Roam-like-at-home-Regelung. Für alle Destinationen ausserhalb der EU gelten die vollen Auslandstarife.
Wer eine Pauschalreise über Coop Travel nach Thailand, in die Karibik oder nach Ägypten bucht, bereist Länder ausserhalb des EU-Schutzrahmens. Das schlägt sich auf der nächsten Mobilfunkrechnung nieder.
Eine eSIM ändert die Ausgangslage grundlegend. Das Smartphone führt zwei Profile gleichzeitig: Die Schweizer Nummer bleibt aktiv für Bankcodes, Sicherheits-SMS und Anrufe nach Hause, während die eSIM die mobile Datenverbindung übernimmt. Dieses Prinzip nennt sich Dual-SIM (zwei aktive SIM-Profile auf einem einzigen Gerät).
Den QR-Code vor dem Abflug scannen. Fertig.
Das Profil installiert sich in wenigen Schritten in den Geräteeinstellungen. Nach der Landung verbindet sich das Smartphone automatisch mit dem lokalen Netz am Zielort. Kein Schalter, keine Warteschlange.
HelloRoam unterstützt die Abdeckung auf Destinationen, die zum typischen ITS-Coop-Travel-Portfolio gehören: Mittelmeerküsten, karibische Inseln und Südostasien. Browse All eSIM Plans gibt den Überblick über verfügbare Tarife.
Für ein kurzes Wochenende in der EU mit solidem Hotel-WLAN kann der bestehende Schweizer Tarif genügen. Bei Reisen über zehn Tage oder in Nicht-EU-Länder kippt die Kalkulation zuverlässig zugunsten der eSIM.
Reviewed by HelloRoam's editorial team. Last updated: 01 June 2026.
Vor der Reise verbinden
Frequently Asked Questions
ITS Coop Travel gehört dem Schweizer Detailhändler Coop und DER Touristik, dem Touristikarm der deutschen REWE Group. Die Gesellschaft hat ihren rechtlichen Sitz in Freienbach, Kanton Schwyz.
Das Standardpaket umfasst Hin- und Rückflug ab einem Schweizer Flughafen, Hotelunterkunft und Transfer vom Zielflughafen zum Hotel. Verpflegung und Reiseversicherung sind optional zubuchbar.
Coop-ITS-Travel ist seit Jahren im Schweizer Massenmarkttourismus etabliert und hat sich als zweitgrösster Reiseveranstalter der Schweiz eine stabile Marktposition aufgebaut.
ITS Coop Travel betreibt Reisebüros in Coop-Einkaufszentren und Coop-Supermärkten schweizweit. Buchungen sind auch online auf itscoop.ch sowie telefonisch und per Chat möglich.
ITS Coop Travel ist der zweitgrösste Reiseveranstalter der Schweiz und ein Joint Venture zwischen Coop und DER Touristik. Das Unternehmen bietet Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Skiferien und mehr an.
Das Sortiment umfasst sieben Kategorien: Badeferien, Rundreisen, City Breaks, Skiferien, Kreuzfahrten, Familienreisen und Eventreisen. Auf itscoop.ch lässt sich nach Reiseziel, Kategorie oder Abflughafen filtern.
Wer bei ITS Coop Travel bucht und eine aktive Supercard angibt, bekommt Superpunkte automatisch auf den Buchungsbetrag gutgeschrieben. Die Punkte erscheinen nach der Bestätigung direkt auf dem Supercard-Konto.
Nein, Buchungen im Reisebüro sind bei ITS Coop Travel in der Regel nicht teurer als auf der Website. Der Pauschalpreis unterscheidet sich zwischen Schalter und Online-Buchung normalerweise nicht.
Eine Reiseversicherung gehört nicht automatisch zum Pauschalpreis, lässt sich aber beim Buchungsabschluss ergänzen. Annullationskosten können je nach Buchungskategorie und Stornotermin erheblich sein.
Ja, Familien finden bei ITS Coop Travel Kinderermässigungen, die im Buchungsvorgang ausgewiesen werden. Die genauen Konditionen hängen vom Hotel, Reisedatum und Alter der Kinder ab.
Badeferien in Spanien, Griechenland und der Türkei bilden das Kernangebot, ergänzt durch die Kanarischen Inseln im Winter und die Karibik für Fernreisen. All-Inclusive-Resorts in der Türkei gelten als besonders attraktiv.
Last-Minute-Aktionen mit Rabatten bis CHF 120 erscheinen im Newsletter oft früher als auf der Hauptwebsite. Spontanreisende finden dort regelmässig attraktive Angebote über den normalen Listenpreis hinaus.
Eine eSIM lässt sich vor dem Abflug per QR-Code installieren und verbindet sich nach der Landung automatisch mit dem lokalen Netz. Das ist wichtig, da Schweizer Mobilfunktarife ausserhalb der EU zu vollen Auslandstarifen gelten.
Dual-SIM bedeutet, dass ein Smartphone zwei aktive SIM-Profile gleichzeitig führt. Die Schweizer Nummer bleibt für Bankcodes und Anrufe aktiv, während eine eSIM die Datenverbindung im Ausland übernimmt.
Sources
- lastminute.ch — lastminute.ch
- de.wikipedia.org — de.wikipedia.org
- ITS Coop Travel — volkiland.ch
- ITS Coop Travel: Ferien, Last Minute & Reisen günstig buchen — itscoop.ch
- GRATIS- ITS Coop Travel Erlebnisreisen 2026 (deutsch) — coop.ch (2026)
