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價格以美元顯示，除非另有說明。

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間接稅包括增值稅、商品及服務稅及其他地區稅。

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推廣優惠

• 推廣活動受供應及條款限制。
• 折扣不可與其他優惠一併使用。
• 結帳時須輸入優惠代碼。
• 推廣僅限時有效。
• HelloRoam保留修改推廣的權利。

服務期限

數據計劃於啟動後在指定期限內有效。

未使用的數據於計劃期末失效。

終止條件

用戶可隨時透過App終止服務。

HelloRoam可因違規而終止服務。

終止後

終止後eSIM服務將停止。

重新啟用或需額外費用。

用戶責任

• 請提供準確及最新資料。
• 請依本條款使用服務。
• 請勿將服務用於非法活動。
• 如有服務問題請即時回報。
• 請保密帳戶登入資料。
• 尊重其他用戶及第三方權益。

推廣規則

合法及道德地參加推廣活動。

遵守每個推廣的具體條款。

服務暫停

服務可用性

HelloRoam 致力提供不中斷的服務。

維護期間可能出現服務中斷。

系統會通知用戶預定停機時間。

無限計劃

無限計劃受公平使用政策約束。

過度使用可能導致速度下降。

公平使用條款詳見計劃說明。

保證情況

• 服務在中斷期間不保證穩定。
• 輕微中斷不予退款。
• 如有重大服務問題，請聯絡客服。

法定權利

這些條款不影響根據適用法律的法定權利。

無保證

HelloRoam 按「現狀」提供服務，不作任何保證。

服務中止

HelloRoam 保留於預先通知後中止服務的權利。

知識產權

所有內容及軟件均屬 HelloRoam 及其許可方所有。

使用限制

未經許可，使用者不得複製或分發 HelloRoam 的內容。

退款政策

用戶可於啟用前取消購買。

退款將根據我們的政策條款處理。

資格

• 只限未使用的方案可退款。
• 必須在購買後14天內提出申請。
• 申請退款需提供購買證明。

部分退款

• 在特定情況下可提供部分退款。
• 請聯絡客服了解部分退款資格。

裝置相容性

購買前請確認裝置相容性，不相容情況下不設退款。

責任限制

HelloRoam不負責任何間接損失。

責任上限為支付的服務費用。

用戶需對帳戶下的行為負責。

賠償

用戶同意就第三方索償向HelloRoam作出賠償。

賠償範圍包括違反條款及非法使用。

適用法律

本條款受HelloRoam營運所在地法律管轄。

任何爭議須提交HelloRoam當地法院專屬管轄。

用戶保留根據地方法例之強制性權利。

符合法律要求

用戶必須遵守所有適用的法律及規例。

資料保障

HelloRoam 致力保護用戶資料。

資料根據我們的私隱政策處理。

詳情請瀏覽 /privacy 的私隱政策。

一般條款

HelloRoam可在通知後更新條款。

• 持續使用即表示接受變更。
• 用戶應定期檢視條款更新。

轉讓

未經HelloRoam同意，用戶不得轉讓任何權利或義務。

可分割性

如任何條款無效，其餘條款仍有效。

棄權

未執行部分不代表放棄權利。

語言

條款以英文為準，翻譯僅供參考。

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