最近更新 2023 年 10 月
HelloRoam 致力于保护您的个人信息,并透明说明我们如何处理您的数据。本《隐私政策》概述了我们关于数据收集与使用的做法。
我们的目标是在您使用我们的 eSIM 服务保持全球连接时,为您提供流畅且安全的体验。
我们重视您的隐私,致力于建立信任并确保安全的数字体验。
HelloRoam 是一家致力于提供可靠、安全移动连接服务的全球 eSIM 提供商。
Company: HelloRoam 公司
Brand: HelloRoam
Address: 连接大道123号,移动市,美国
Company Registration: 注册号 12345678
Email: admin@helloroam.com
如有隐私相关问题,请通过以上邮箱与我们联系。
我们收集多种类型的数据,以提供和改进我们的服务。以下是数据类别、示例和用途概览。
| 类别 | 示例 |
|---|---|
| 个人信息 | 姓名、电子邮件地址 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本 |
| 使用数据 | 应用使用模式 |
| 位置信息 | GPS 位置 |
| 支付信息 | 信用卡详情 |
| 网络数据 | 网络日志 |
| 客服数据 | 支持工单 |
| 营销偏好 | 电子邮件订阅状态 |
我们从多种来源收集数据,以确保提供优质服务。
您在使用我们的服务时直接提供的信息。
使用服务时自动收集的数据。
从第三方合作伙伴获取的信息。
我们根据以下法律依据处理您的数据。
营销通信。
服务提供。
遵守法律。
安全与紧急情况。
我们根据以下法律依据处理您的数据。
您的数据可能会与受信任的合作伙伴和实体共享。
提供IT和系统管理服务的实体。
律师、银行家、审计师和保险商。
要求报告处理活动的实体。
协助促销活动的合作伙伴。
我们确保任何数据共享都符合适用的数据保护法律。
我们实施防护措施以保护您的数据。
• 个人数据加密。
• 定期安全审计。
• 访问控制策略。
请保密您的账户凭证以确保安全。
您对个人数据享有权利,包括访问、更正和删除。
请求访问您的个人数据。
请求更正不准确的数据。
请求删除您的数据。
请求限制处理。
请求传输您的数据。
反对数据处理。
如要行使您的权利,请通过 support@helloroam.com 联系我们。
我们将在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的数据。
保留期限依据法律及运营要求确定。
| Category | Retention Period |
|---|---|
| 服务数据 | 只要您使用我们的服务。 |
| 账户数据 | 直到账户删除。 |
| 法律义务 | 依法要求时。 |
| 营销数据 | 直到取消订阅请求。 |
我们的服务不适用于16岁以下的儿童。
我们不会有意收集儿童的个人数据。
家长如有疑虑,可通过 support@helloroam.com 联系我们。
如对本隐私政策有任何疑问,请联系我们。
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本《隐私政策》可能会不时更新。我们建议您定期查看,以了解我们如何保护您的信息。

