Instal dan aktifkan
eSIM Anda di Samsung
Buka Pengaturan > Koneksi > Pengelola SIM untuk mulai memasang eSIM di perangkat Samsung Anda.
Pilih “Instal dengan Kode QR” jika Anda memiliki kode di perangkat lain.
Kode manual eSIM
1234 5678 9012
Ketuk “Instal Manual” jika Anda tidak dapat memindai Kode QR.
Pilih opsi instalasi
Sebelum memulai instalasi dengan kode QR, perhatikan beberapa hal penting:
- •Kode QR harus ada di layar atau perangkat lain untuk dipindai kamera ponsel.
- •Pastikan koneksi internet stabil selama proses berlangsung.
- •Kode QR hanya bisa dipindai sekali.
- •Jangan hapus eSIM dari perangkat, tidak bisa digunakan lagi.
Sebelum memulai instalasi manual, perhatikan beberapa hal penting:
- •Kode instalasi manual hanya dapat digunakan sekali.
- •Pastikan koneksi internet stabil selama proses berlangsung.
- •Jangan hapus eSIM dari perangkat, tidak bisa digunakan lagi.
Masukkan Kode Aktivasi
1234 5678 9012
Mari mulai bersama
Tim kami siap membantu 24/7 jika kamu membutuhkan bantuan instalasi.
Instal eSIM melalui kode QR
Instal eSIM melalui kode aktivasi
Pengaturan
Ponsel ini siap mengaktifkan eSIM Hello Roam.
1. Buka Pengaturan
Buka Pengaturan > Koneksi > Pengelola Kartu SIM.
Koneksi
2. Tambah eSIM
Ketuk Tambah paket seluler.
Pengelola SIM
Kartu SIM
eSIM
SIM pilihan
3. Pindai Kode QR
Gunakan kamera untuk memindai kode QR dari operator.
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
4. Konfirmasi
Tinjau dan konfirmasi detail paket untuk menyelesaikan instalasi.
Pindai kode QR dari penyedia layananmu
5. Pindai Kode QR
Gunakan kamera ponsel untuk memindai kode QR di email agar eSIM dikonfigurasi otomatis.
Tambah eSIM
Tambah eSIM Hello Roam?
Ini akan membuat ponselmu terhubung ke jaringan Hello Roam.
6. Tambah paket seluler
Konfirmasi detail paket dan ketuk “Tambah paket seluler” untuk menyelesaikan instalasi eSIM.
Pengelola SIM
Kartu SIM
eSIM
SIM pilihan
7. Label dan pengaturan eSIM
Beri label eSIM Anda (misalnya “Hello Roam”) dan atur sebagai jalur data utama.
Instal eSIM melalui kode QR
Instal eSIM melalui kode aktivasi
Pengaturan
Ponsel ini siap mengaktifkan eSIM Hello Roam.
1. Buka Pengaturan
Buka Pengaturan > Koneksi > Pengelola Kartu SIM.
Koneksi
2. Masukkan detail manual
Pilih Tambah paket seluler lalu ketuk Masukkan detail secara manual.
Pengelola SIM
Kartu SIM
eSIM
SIM pilihan
3. Masukkan kode aktivasi
Masukkan alamat SM-DP+ dan kode aktivasi dari operator Anda.
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
4. Konfirmasi
Tinjau dan konfirmasi detail paket untuk menyelesaikan instalasi.
Tambah dengan kode aktivasi
Kodenya terlihat seperti ini:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Masukkan kode
Salin kode instalasi manual Samsung yang dikirim melalui email. Klik “Lanjutkan” dan tunggu beberapa detik.
Tambah eSIM
Tambah eSIM Hello Roam?
Ini akan membuat ponselmu terhubung ke jaringan Hello Roam.
6. Tambah paket seluler
Konfirmasi detail paket dan ketuk “Tambah paket seluler” untuk menyelesaikan instalasi eSIM.
Pengelola SIM
Kartu SIM
eSIM
SIM pilihan
7. Label dan pengaturan eSIM
Beri label eSIM Anda (misalnya “Hello Roam”) dan atur sebagai jalur data utama.
Panduan aktivasi eSIM Anda
Penting:
- •Anda harus berada di tujuan untuk mengaktifkan eSIM.
- •Aktifkan mode pesawat lalu nyalakan Wi‑Fi agar tidak terkena biaya jaringan rumah.
- •Unduh panduan ini sebagai PDF untuk akses offline selama perjalanan.
Buka Pengaturan dan pergi ke Pengelola SIM untuk menemukan eSIM Anda.
Aktifkan eSIM dan nyalakan roaming data untuk konektivitas.
eSIM Anda kini aktif dan siap digunakan di seluruh dunia.
Selesai! Paket Anda aktif, mulailah gunakan data Anda.
Mulai gunakan data kamu sekarang. Tanpa biaya roaming, tanpa kejutan.
1.
Pastikan ikon sinyal di perangkat Samsung Anda memiliki setidaknya satu batang.
2.
Buka “Pengaturan” > “Koneksi” > “Manajer SIM”, ketuk “Hello Roam”, dan pastikan “Data roaming” aktif.
Tips & Trik Samsung Galaxy
- Pengguna OneUI 6.0+: Pengelola SIM mungkin ada di Pengaturan > Koneksi
- Dukungan eSIM ganda: Seri Galaxy S24 mendukung dua eSIM aktif secara bersamaan. Sempurna untuk bepergian!
- Pembaruan perangkat lunak: Pastikan kamu menjalankan versi OneUI terbaru untuk pengalaman eSIM terbaik.
FAQ
eSIM didukung pada Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (termasuk Ultra dan FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5, dan Galaxy Note 20. Butuh OneUI 3.0 atau lebih baru (Android 11+).
Di Samsung Galaxy: Pengaturan > Koneksi > Pengelola SIM. Di OneUI 6.0+, mungkin di Pengaturan > Koneksi > Pengelola kartu SIM. Jika tak ditemukan, cari 'Pengelola SIM'.
Ya! Di Samsung Galaxy: Pengaturan > Koneksi > Pengelola SIM > Tambah eSIM > Pindai kode QR operator > Masukkan kode aktivasi secara manual. Lalu masukkan alamat SM-DP+ dan kode dari email HelloRoam.
Ya! Seri Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) mendukung dual eSIM, jadi dua eSIM bisa aktif bersamaan tanpa kartu SIM fisik. Kelola di Pengaturan > Koneksi > Pengelola SIM.
Solusi umum: 1) Perbarui OneUI, 2) Pastikan ponsel tidak terkunci operator, 3) Bersihkan kamera, 4) Atur pencahayaan & jarak, 5) Coba instal manual. Hubungi dukungan Samsung jika masalah berlanjut.
