Installez et activez votre
eSIM sur Google Pixel
1
Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM pour commencer l’installation de votre eSIM sur Google Pixel.
2
Sélectionnez « Installer avec un code QR » si vous avez le code sur un autre appareil à scanner.
Code manuel eSIM
1234 5678 9012
3
Appuyez sur « Installer manuellement » si vous ne pouvez pas scanner le code QR.
Choisissez l’appareil que vous utiliserez pour terminer le processus.
iPhone
Android
Samsung
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devicesGoogle Pixel
Sélectionnez votre option d’installation
Avant de commencer l’installation avec un code QR, notez ces points importants :
- •Vous devez afficher le code QR sur un autre écran ou appareil pour le scanner avec votre téléphone.
- •Assurez-vous que votre connexion Internet reste stable pendant le processus.
- •Le code QR ne peut être scanné qu’une seule fois.
- •Ne retirez pas l’eSIM de votre appareil, vous ne pourrez plus l’utiliser.
Avant de commencer l’installation manuelle, veuillez noter ces points importants :
- •Les codes d’installation manuelle ne peuvent être utilisés qu’une seule fois.
- •Assurez-vous que votre connexion Internet reste stable pendant le processus.
- •Ne retirez pas l’eSIM de votre appareil, vous ne pourrez plus l’utiliser.
Saisir le code d’activation
1234 5678 9012
Commençons ensemble
Notre équipe est disponible 24h/24 si vous avez besoin d’aide pendant l’installation.
01
Ouvrez votre e-mail
Ouvrez votre e-mail sur un autre appareil et trouvez le code QR que nous vous avons envoyé pour l’installation.
02
Préparez votre appareil
Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé, connecté au Wi-Fi et prêt à installer.
03
Suivez les étapes
Terminez l’installation en suivant les instructions à l’écran.
01
Ouvrez votre e-mail
Ouvrez votre e-mail sur un autre appareil et trouvez le code QR que nous vous avons envoyé pour l’installation.
02
Préparez votre appareil
Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé, connecté au Wi-Fi et prêt à installer.
03
Suivez les étapes
Terminez l’installation en suivant les instructions à l’écran.
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
Android smith
Connexions
Wi-Fi
.Bluetooth
.Mode avion
1. Ouvrir les paramètres
Aller dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Cliquer sur
Continuer
Connexions
Réseaux mobiles
Utilisation des données
Gestionnaire de SIM
2. Ajouter eSIM
Appuyez sur « Ajouter un opérateur » puis sur « Pas de carte SIM ? ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Ajouter eSIM
SIM préférées
Appels
3. Scanner le code QR
Utilisez la caméra pour scanner le code QR fourni par l’opérateur.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
Scanner le code QR du fournisseur de service
4. Confirmer
Vérifiez les détails du forfait et appuyez sur « Activer » pour confirmer.
Cliquer sur
Continuer
Scannez le code QR reçu de votre fournisseur de service
5. Scanner le code QR
Scannez le code QR reçu par e‑mail pour configurer automatiquement votre eSIM.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait mobile
Confirmez les détails du forfait et touchez « Ajouter un forfait mobile ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Hello Roam
SIM préférées
Appels
7. Étiquette et configuration eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (ex. « Hello Roam ») et définissez‑la comme ligne de données principale.
Cliquer sur
Continuer
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
Android smith
Connexions
Wi-Fi
.Bluetooth
.Mode avion
1. Ouvrir les paramètres
Aller dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Cliquer sur
Continuer
Connexions
Réseaux mobiles
Utilisation des données
Gestionnaire de SIM
2. Saisir les infos manuellement
Sélectionnez « Ajouter un opérateur » puis « Saisir les infos manuellement ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Ajouter eSIM
SIM préférées
Appels
3. Saisir le code d’activation
Entrez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation fournis par votre opérateur.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
Scanner le code QR du fournisseur de service
4. Confirmer
Vérifiez les infos puis appuyez sur « Activer » pour confirmer l’installation eSIM.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter avec le code d’activation
Code d’activation
👉
Le code ressemble à ceci :
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Entrer le code
Copiez le code manuel Android reçu par e‑mail, cliquez sur « Continuer ».
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait mobile
Confirmez les détails du forfait et touchez « Ajouter un forfait mobile ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire de SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Hello Roam
SIM préférées
Appels
7. Étiquette et configuration eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (ex. « Hello Roam ») et définissez‑la comme ligne de données principale.
Cliquer sur
Continuer
Votre eSIM est installée, prête à être activée
eSIM installée
Guide d’activation de votre eSIM
Important :
- •Vous devez être à destination pour activer votre eSIM.
- •Activez le mode avion puis le Wi‑Fi pour éviter des frais de réseau domestique.
- •Téléchargez ce guide en PDF pour un accès hors ligne pendant votre voyage.
Paramètres
Réseau et Internet
Cartes SIM
eSIM
1
Ouvrez Paramètres et accédez à Réseau et Internet > SIM pour trouver votre eSIM.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Activez votre ligne eSIM et l’itinérance des données pour rester connecté.
Données mobiles
Données mobiles
3
Votre eSIM est maintenant active et prête à être utilisée dans le monde entier.
C’est fait ! Votre forfait est actif et vous pouvez utiliser vos données.
Succès ! Votre eSIM est maintenant active et prête à l’emploi.
Commencez à utiliser vos données dès maintenant. Pas de frais d’itinérance, pas de mauvaises surprises.
eSIM activée
Comment confirmer que votre eSIM est active ?
Vous pouvez vérifier de deux façons :
1.
Assurez-vous qu’il y ait au moins une barre de signal sur votre Google Pixel.
2.
Accédez à « Paramètres » > « Réseau et Internet » > « SIMs », touchez « Hello Roam » et vérifiez que « Itinérance » est activée.
Astuces Google Pixel
- Transfert eSIM : Les téléphones Pixel peuvent transférer l’eSIM sans fil lors de la configuration. Parfait pour une mise à niveau !
- Double eSIM (Pixel 9) : La série Pixel 9 prend en charge deux eSIM actives sans carte physique.
- Configuration rapide : Android pur sur Pixel rend l’installation eSIM la plus rapide sur Android.
- Utilisateurs Android 15 : Les paramètres SIM ont été déplacés vers Paramètres → Réseau et Internet → Internet → SIMs.
FAQ
L’eSIM est prise en charge sur Google Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a 5G, 5, 5a 5G, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro XL et Pixel Fold. Nécessite Android 9.0 (Pie) ou version ultérieure.
Sur Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter une SIM. Sous Android 15 (Pixel 9) : Paramètres > Réseau et Internet > Internet > + à côté de SIM. Si introuvable, cherchez « SIM ».
Oui ! Sur Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter > Utiliser carte SIM > Pas de carte ? Entrez l’adresse SM‑DP+ et le code d’activation reçus par e‑mail HelloRoam. Le flux varie selon Android.
Oui ! Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL gèrent la double eSIM (deux profils actifs). Les Pixel 8, 7, 6 gèrent une eSIM + une physique. Gérez-les dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM.
Oui ! Le Pixel permet de transférer l’eSIM lors de la configuration. Lors de l’installation, transférez votre eSIM sans fil ou contactez HelloRoam pour un nouveau QR code.
Consultez les spécifications sur le site d’assistance Google ou dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Pas d’inquiétude, on s’occupe de tout.
Si vous avez besoin d’aide, notre chat en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7
Discutons !12:30
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