Installez et activez votre
eSIM sur Android
Allez dans Paramètres, touchez Réseau et Internet et sélectionnez Réseau mobile pour commencer l’installation.
Choisissez « Installer avec code QR » si le code est sur un autre appareil.
Code manuel eSIM
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Touchez « Installer manuellement » si le code QR ne peut pas être scanné.
Choisissez votre méthode d’installation
Avant de commencer l’installation avec code QR, prenez connaissance des points suivants :
- •Gardez le code QR sur un autre écran ou appareil pour le scanner avec votre caméra.
- •Vérifiez que votre connexion Internet reste stable pendant le processus.
- •Le code QR ne peut être scanné qu’une seule fois.
- •Ne retirez pas l’eSIM de votre appareil, elle ne sera plus réutilisable.
Avant de commencer l’installation manuelle, veuillez noter les points suivants :
- •Un code d’installation manuelle ne peut être utilisé qu’une fois.
- •Vérifiez que votre connexion Internet reste stable pendant le processus.
- •Ne retirez pas l’eSIM de votre appareil, elle ne sera plus réutilisable.
Saisir le code d’activation
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Commençons ensemble
Notre équipe est disponible 24h/24, 7j/7 pour t’aider durant l’installation.
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
1. Paramètres
Allez dans les paramètres du téléphone, puis « Connexions ». Vérifiez la stabilité d’Internet (Wi‑Fi ou données).
Connexions
2. Gestionnaire SIM
Accédez au gestionnaire SIM pour gérer vos profils eSIM.
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
3. Ajouter eSIM
Ajoutez une nouvelle eSIM : scannez un code QR ou saisissez les infos manuellement.
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
4. Options d’installation
Choisissez d’installer via code QR ou saisie manuelle.
Scannez le code QR reçu de votre fournisseur
5. Scanner code QR
Scannez le code QR reçu par e‑mail pour configurer votre eSIM.
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait
Vérifiez les détails du plan et pressez « Ajouter forfait mobile ».
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
7. Nommer eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (par ex. « Hello Roam »).
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
1. Paramètres
Allez dans les paramètres du téléphone, puis « Connexions ». Vérifiez la stabilité d’Internet (Wi‑Fi ou données).
Connexions
2. Gestionnaire SIM
Accédez au gestionnaire SIM pour gérer vos profils eSIM.
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
3. Ajouter eSIM
Ajoutez une nouvelle eSIM : scannez un code QR ou saisissez les infos manuellement.
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
4. Options d’installation
Choisissez d’installer via code QR ou saisie manuelle.
Ajouter via code d’activation
Le code ressemble à ceci :
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Entrer code
Copiez le code Android reçu par e‑mail et cliquez sur « Continuer ».
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait
Vérifiez les détails du plan et pressez « Ajouter forfait mobile ».
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
eSIMs
SIM préférées
7. Nommer eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (par ex. « Hello Roam »).
Guide d’activation eSIM
Important :
- •Vous devez être arrivé à destination pour activer votre eSIM.
- •Activez le mode avion puis le Wi‑Fi pour éviter les frais du réseau domestique.
- •Téléchargez ce guide au format PDF pour accès hors ligne pendant le voyage.
Ouvrez Paramètres et allez dans Données mobiles pour trouver votre eSIM.
Activez votre ligne eSIM et l’itinérance de données pour la connexion.
Votre eSIM est maintenant activée, prête pour un usage mondial.
C’est tout ! Votre plan est actif et vos données prêtes à l’emploi.
Utilisez vos données dès maintenant. Pas de frais de roaming, pas de surprises.
1.
Vérifiez qu’il y ait au moins une barre sur l’icône de signal de votre Android.
2.
Allez dans « Paramètres » > « Réseau et Internet » > « SIMs », touchez « Hello Roam » et assurez-vous que « Itinérance » est activée.
FAQ
La plupart des appareils Android récents (Android 9.0+) sont compatibles eSIM. Modèles : Galaxy S20–S24, Pixel 3–8, OnePlus 9–12, Xiaomi 12T Pro/13, Oppo Find X3/X5, Motorola Razr 2019–40, Nokia XR21.
L’emplacement varie : Samsung : Paramètres > Connexions > SIM > Ajouter eSIM. Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > SIM. OnePlus : Paramètres > Réseau mobile > Gestion SIM. Xiaomi : Paramètres > SIM et réseaux mobiles.
Oui ! Installation manuelle sans QR code possible : ouvrez les paramètres eSIM, sélectionnez “Ajouter eSIM”, puis entrez l’adresse SM‑DP+ et le code HelloRoam.
Si aucune option eSIM : vérifiez (1) compatibilité, (2) Android 9+, (3) déverrouillé, (4) région correcte, (5) logiciel à jour.
Oui ! Les téléphones eSIM supportent le DSDS (une carte SIM et une eSIM actives). Vous choisissez celle pour données, appels et SMS.
