

eSIM已啟動
選擇目的地國家並選擇計劃。
下載應用程式,點擊「安裝 eSIM」並按照指示進行。
準備出發:抵達後您的計劃將自動啟用。
您的 Helloroam eSIM 計劃會自動啟動。安裝好 eSIM 並於 30 日內出發,抵達目的地後數據計劃將自動啟動。
發掘使用HelloRoam eSIM App輕鬆連通全球的主要優點。
快速設定
使用我們的導覽App,幾分鐘內安裝並啟動您的eSIM。
避免漫遊收費
這是避免意外漫遊收費的最簡單方式。
每次旅程的靈活eSIM
在App中新增目的地,無需新的eSIM。

是的,HelloRoam App可於iOS及Android免費下載。
打開App,選擇目的地、方案,掃描QR碼安裝eSIM。
是的,你可以管理不同地點的多個eSIM。
HelloRoam支援大部分相容eSIM的裝置,包括iPhone XS及以上型號與安卓手機。
你可在App“我的eSIM”中查看即時數據使用量。
是的,你可以隨時在App內購買額外數據。
是的,你可以透過即時聊天24/7聯絡客服。
是的,需要網路連線下載及啟用eSIM設定。
安裝後可離線查看資料,但購買需上網。
如需協助把你的eSIM轉移至新裝置,請聯絡客服團隊。
是的,所有付款皆採用業界標準加密技術安全處理。
是的,你可透過App或聯絡客服申請未使用eSIM數據退款。