Встановіть і активуйте свою
eSIM на Android
1
Перейдіть у Налаштування → Мережа та Інтернет → виберіть Мобільна мережа, щоб почати встановлення.
2
Виберіть «Встановити за QR-кодом», якщо код є на іншому пристрої.
Ручний код eSIM
1234 5678 9012
3
Торкніться «Встановити вручну», якщо не можете відсканувати QR-код.
Виберіть пристрій, який будете використовувати для завершення процесу.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devicesAndroid
Виберіть варіант установки
Перед встановленням за QR-кодом ознайомтесь із важливими пунктами:
- •QR-код повинен бути на іншому екрані або пристрої, щоб відсканувати його камерою телефону.
- •Переконайтеся, що під час процесу у вас стабільне підключення до Інтернету.
- •Зверніть увагу: QR-код можна відсканувати лише один раз.
- •Не видаляйте eSIM із пристрою — ви не зможете використати її повторно.
Перш ніж почати ручне встановлення, ознайомтесь із кількома важливими пунктами:
- •Коди ручної установки можна використати лише один раз.
- •Переконайтеся, що під час процесу у вас стабільне підключення до Інтернету.
- •Не видаляйте eSIM із пристрою — ви не зможете використати її повторно.
Введіть код активації
1234 5678 9012
Почнімо разом
Наша команда доступна 24/7, якщо потрібна допомога під час встановлення.
01
Відкрийте пошту
Відкрийте свою електронну пошту на іншому пристрої та знайдіть QR‑код, який ми надіслали для встановлення.
02
Підготуйте пристрій
Переконайтеся, що пристрій розблоковано, підключено до Wi‑Fi та готове до встановлення.
03
Дотримуйтесь кроків
Завершіть установку, дотримуючись інструкцій на екрані.
01
Відкрийте пошту
Відкрийте свою електронну пошту на іншому пристрої та знайдіть QR‑код, який ми надіслали для встановлення.
02
Підготуйте пристрій
Переконайтеся, що пристрій розблоковано, підключено до Wi‑Fi та готове до встановлення.
03
Дотримуйтесь кроків
Завершіть установку, дотримуючись інструкцій на екрані.
Установити eSIM через QR‑код
Установити eSIM за кодом активації
Налаштування
Цей телефон готовий активувати eSIM Hello Roam.
Android smith
З’єднання
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Режим польоту
1. Налаштування
Відкрийте налаштування телефону, потім «Підключення». Переконайтеся, що інтернет стабільний (Wi‑Fi або мобільні дані).
Натисніть на
Продовжити
З’єднання
Мобільні мережі
Використання даних
Менеджер SIM
2. Менеджер SIM-карт
Перейдіть до менеджера SIM у налаштуваннях, щоб керувати профілями eSIM.
Натисніть на
Продовжити
Менеджер SIM
SIM‑карти
SIM 1
eSIM
Додати eSIM
Улюблені SIM
Дзвінки
3. Додайте eSIM
Виберіть додати нову eSIM. Можна сканувати QR-код або ввести вручну.
Натисніть на
Продовжити
Додати eSIM
Інші способи додати SIM
Скануйте QR‑код від постачальника послуг
4. Параметри встановлення
Оберіть метод встановлення — сканування QR або ручне введення даних.
Натисніть на
Продовжити
Скануйте QR‑код, отриманий від постачальника
5. Скануйте QR-код
Скористайтеся камерою для сканування QR з емайлу для автонастроювання.
Натисніть на
Продовжити
Додати eSIM
Додати eSIM Hello Roam?
Це дозволить телефону підключитися до мережі Hello Roam.
6. Додайте мобільний план
Підтвердьте план і натисніть «Додати мобільний план», щоб завершити.
Натисніть на
Продовжити
Менеджер SIM
SIM‑карти
SIM 1
eSIM
Hello Roam
Улюблені SIM
Дзвінки
7. Назва та налаштування eSIM
Дайте eSIM назву (наприклад, «Hello Roam») і зробіть її основною для даних.
Натисніть на
Продовжити
Установити eSIM через QR‑код
Установити eSIM за кодом активації
Налаштування
Цей телефон готовий активувати eSIM Hello Roam.
Android smith
З’єднання
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Режим польоту
1. Налаштування
Відкрийте налаштування телефону, потім «Підключення». Переконайтеся, що інтернет стабільний (Wi‑Fi або мобільні дані).
Натисніть на
Продовжити
З’єднання
Мобільні мережі
Використання даних
Менеджер SIM
2. Менеджер SIM-карт
Перейдіть до менеджера SIM у налаштуваннях, щоб керувати профілями eSIM.
Натисніть на
Продовжити
Менеджер SIM
SIM‑карти
SIM 1
eSIM
Додати eSIM
Улюблені SIM
Дзвінки
3. Додайте eSIM
Виберіть додати нову eSIM. Можна сканувати QR-код або ввести вручну.
Натисніть на
Продовжити
Додати eSIM
Інші способи додати SIM
Скануйте QR‑код від постачальника послуг
4. Параметри встановлення
Оберіть метод встановлення — сканування QR або ручне введення даних.
Натисніть на
Продовжити
Додати за допомогою коду активації
Код активації
👉
Код виглядає так:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Введіть код
Скопіюйте код Android з листа, натисніть «Продовжити» та зачекайте кілька секунд.
Натисніть на
Продовжити
Додати eSIM
Додати eSIM Hello Roam?
Це дозволить телефону підключитися до мережі Hello Roam.
6. Додайте мобільний план
Підтвердьте план і натисніть «Додати мобільний план», щоб завершити.
Натисніть на
Продовжити
Менеджер SIM
SIM‑карти
SIM 1
eSIM
Hello Roam
Улюблені SIM
Дзвінки
7. Назва та налаштування eSIM
Дайте eSIM назву (наприклад, «Hello Roam») і зробіть її основною для даних.
Натисніть на
Продовжити
Ваша eSIM встановлена та готова до активації
eSIM встановлена
Посібник із активації eSIM
Важливо:
- •Щоб активувати eSIM, потрібно бути у пункті призначення.
- •Увімкніть режим польоту, потім Wi‑Fi, щоб уникнути плати мережі.
- •Завантажте цей посібник у PDF для офлайн-доступу під час подорожі.
Налаштування
Мережа та Інтернет
SIM‑карти
eSIM
1
Відкрийте Налаштування та перейдіть до Мобільних даних, щоб знайти свою eSIM.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Увімкніть лінію eSIM і активуйте роумінг даних для підключення.
Мобільні дані
Мобільні дані
3
Ваша eSIM активна і готова до використання у всьому світі.
Готово! Ваш план активний, можна користуватися даними.
Успішно! Ваша eSIM активна й готова до використання.
Почніть користуватись даними одразу. Без роумінгу та без сюрпризів.
eSIM активовано
Як перевірити, що ваша eSIM активна?
Можна перевірити двома способами:
1.
Переконайтеся, що на значку сигналу вашого Android є щонайменше одна смужка.
2.
Перейдіть у "Налаштування" > "Мережа та Інтернет" > "SIM", торкніться "Hello Roam" і перевірте, що "Роумінг" увімкнено.
FAQs
Більшість сучасних телефонів Android з версією Android 9.0 (Pie) і вище підтримують eSIM. Сумісні моделі: Samsung Galaxy S20–S24, Google Pixel 3–8 і Pixel Fold, OnePlus 9–12, Xiaomi 12T Pro і 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019/2020/40/40 Ultra, Nokia XR21.
Розташування залежить від виробника: Samsung: Налаштування > Підключення > Менеджер SIM > Додати eSIM. Google Pixel: Налаштування > Мережа та Інтернет > SIM > Додати. OnePlus: Налаштування > Мобільна мережа > Менеджер SIM. Xiaomi: Налаштування > SIM-карти і мобільні мережі.
Так! Можна встановити eSIM вручну без QR-коду. Зайди у налаштування eSIM, вибери 'Додати eSIM' або 'Додати тариф', потім 'Ввести код вручну' і введи адресу SM-DP+ та код активації з листа HelloRoam.
Не бачиш eSIM? Перевір: (1) телефон підтримує eSIM, (2) Android 9+, (3) пристрій розблокований, (4) правильна регіональна версія, (5) ПЗ оновлене.
Так! Більшість телефонів з підтримкою eSIM мають Dual SIM Dual Standby (DSDS): nano-SIM і eSIM можуть бути активні одночасно. Можна обрати SIM для даних, дзвінків і SMS.
12:30
HelloRoam
Будь на зв’язку, де б ти не був
HelloRoam
Привіт, Мандрівнику! У HelloRoam ми робимо твій досвід особливим. Як можемо допомогти сьогодні?
Хочу eSIM
Хочу eSIM
Вже придбав eSIM
Спілкуйся у WhatsApp
Завжди поруч, підтримка 24/7