Instale e ative o seu
eSIM no Google Pixel
Abra Definições > Rede e Internet > SIMs para começar a instalar o seu eSIM no Google Pixel.
Selecione “Instalar com código QR” se tiver o código noutro dispositivo para o ler.
Código manual eSIM
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Toque em “Instalar manualmente” se não conseguir ler o código QR.
Selecione a sua opção de instalação
Antes de iniciar a instalação com código QR, considere estes pontos:
- •O código QR deve estar noutro ecrã ou dispositivo para ser digitalizado com a câmara do telefone.
- •Certifique‑se de que a ligação à Internet é estável durante o processo.
- •O código QR só pode ser digitalizado uma vez.
- •Não remova a eSIM do dispositivo, pois não poderá ser usada novamente.
Antes de iniciar a instalação manual, tenha em conta estes pontos importantes:
- •Os códigos de instalação manual só podem ser usados uma vez.
- •Certifique‑se de que a ligação à Internet é estável durante o processo.
- •Não remova a eSIM do dispositivo, pois não poderá ser usada novamente.
Inserir código de ativação
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Vamos começar juntos
A nossa equipa está disponível 24h/dia se precisar de ajuda durante a instalação.
Instalar eSIM através do código QR
Instalar eSIM através do código de ativação
Definições
Este telemóvel está pronto para ativar uma eSIM da Hello Roam.
1. Abrir definições
Vá a Definições > Rede e Internet > Rede móvel.
Ligações
2. Adicionar eSIM
Toque em “Adicionar operador” e depois “Não tem um cartão SIM?”.
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferidos
3. Ler código QR
Use a câmara para ler o código QR fornecido pelo operador.
Adicionar eSIM
Outras formas de adicionar SIMs
4. Confirmar
Revise os detalhes do plano e toque em “Ativar”.
Digitalize o código QR recebido do seu fornecedor de serviço
5. Digitalizar código QR
Use a câmara do telefone para digitalizar o código QR do e‑mail e configurar automaticamente.
Adicionar eSIM
Adicionar eSIM da Hello Roam?
Isto permite que o seu telemóvel se ligue à rede Hello Roam.
6. Adicionar plano móvel
Confirme os detalhes do plano e toque em "Adicionar plano móvel".
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferidos
7. Etiqueta e configuração da eSIM
Dê um nome à eSIM (ex.: "Hello Roam") e defina-a como linha de dados preferida.
Instalar eSIM através do código QR
Instalar eSIM através do código de ativação
Definições
Este telemóvel está pronto para ativar uma eSIM da Hello Roam.
1. Abrir definições
Vá a Definições > Rede e Internet > Rede móvel.
Ligações
2. Introduzir detalhes manualmente
Selecione “Adicionar operador” e escolha “Introduzir detalhes manualmente”.
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferidos
3. Inserir código de ativação
Insira o endereço SM-DP+ e o código de ativação fornecidos pelo operador.
Adicionar eSIM
Outras formas de adicionar SIMs
4. Confirmar
Verifique os dados e toque em “Ativar” para confirmar a eSIM.
Adicionar com código de ativação
O código parece-se com isto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Introduzir código
Copie o código manual Android do e‑mail e clique em "Continuar".
Adicionar eSIM
Adicionar eSIM da Hello Roam?
Isto permite que o seu telemóvel se ligue à rede Hello Roam.
6. Adicionar plano móvel
Confirme os detalhes do plano e toque em "Adicionar plano móvel".
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferidos
7. Etiqueta e configuração da eSIM
Dê um nome à eSIM (ex.: "Hello Roam") e defina-a como linha de dados preferida.
Guia de ativação do seu eSIM
Importante:
- •Deve estar no destino para ativar o seu eSIM.
- •Ative o modo avião e depois o Wi‑Fi para evitar custos de rede local.
- •Transfira este guia em PDF para acesso offline durante a viagem.
Abra as Definições e vá a Rede e Internet > SIMs para encontrar o seu eSIM.
Ative a sua linha eSIM e ative o roaming de dados para conectividade.
O seu eSIM está ativo e pronto para usar em todo o mundo.
Pronto! O seu plano está ativo e já pode usar os seus dados.
Começa já a usar os teus dados. Sem custos de roaming, sem surpresas.
1.
Certifique-se de que o ícone de sinal do seu Google Pixel tem pelo menos uma barra.
2.
Vá a “Definições” > “Rede e Internet” > “SIMs”, toque em “Hello Roam” e confirme que “Roaming” está ativado.
Dicas e Truques do Google Pixel
- Transferência de eSIM: Os telemóveis Pixel podem transferir a eSIM por via sem fios durante a configuração. Perfeito para uma atualização!
- Dual eSIM (Pixel 9): A série Pixel 9 suporta duas eSIMs ativas em simultâneo, sem SIM física.
- Configuração rápida: O Android puro do Pixel torna a instalação da eSIM mais rápida entre dispositivos Android.
- Utilizadores do Android 15: As definições de SIM foram movidas para Definições → Rede e Internet → Internet → SIMs.
Perguntas frequentes
A eSIM é suportada nos Google Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a 5G, 5, 5a 5G, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro XL e Pixel Fold. Requer Android 9.0 (Pie) ou superior.
Nos Pixel: Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM. No Android 15 (Pixel 9): Definições > Rede e Internet > Internet > + ao lado de SIMs. Se não encontrar, pesquise “SIM”.
Sim! No Pixel: Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM > Usar cartão SIM > Não tem um? Introduza o endereço SM‑DP+ e o código de ativação do email da HelloRoam. Pode variar por versão.
Sim! Os Pixel 9, 9 Pro e 9 Pro XL suportam eSIM duplo (dois perfis ativos). Os Pixel 8, 7 e 6 suportam uma eSIM + um SIM físico. Gere em Definições > Rede e Internet > SIMs.
Sim! O Pixel permite transferir a eSIM ao configurar o telefone. Durante a configuração, transfira a eSIM do antigo ou peça novo QR ao suporte HelloRoam.
Verifique as especificações no site de suporte oficial do Google ou em Definições > Rede e Internet > Rede móvel.
