35G
آزادانه کاوش کنید.
بلافاصله متصل شوید.
بدون سیمکارت فیزیکی. بدون هزینه رومینگ. بدون انتظار. فقط اتصال فوری در بیش از ۱۶۰ کشور.
۲۰٪ تخفیف برای اولین eSIM شما• پیشنهاد محدود
eSIM خود را دریافت کنید
پرداخت امنفعالسازی فوریضمانت بازگشت وجه تا ۶ ماه
۹۹٫۸٪
زمان فعالیت شبکه
176+
مقاصد
24/7
پشتیبانی انسانی
متولد از ناامیدی. الهامگرفته از سفر.
وقتی بنیانگذاران ما جداگانه سفر میکردند، با همان مشکل روبرو شدند: ورود به کشور جدید بدون اینترنت، هزینههای سنگین رومینگ و سیمکارتهای محلی گیجکننده.
چرا نمیتوانیم قبل از پرواز متصل بمانیم؟
این سؤال منجر به ایجاد HelloRoam شد. اکنون مسافران میتوانند در 176+ کشور بدون جستجوی سیمکارت یا پرداخت هزینههای ناگهانی رومینگ، فوراً متصل شوند.
eSIM خود را دریافت کنیدچرا HelloRoam را انتخاب کنیم؟
ویژگیهای ما را با سایر ارائهدهندگان eSIM مقایسه کنید و تفاوت را ببینید.
| ویژگی |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| سیاست بازپرداخت ۶ ماهه |  |  | | | |  |
| پشتیبانی گفتوگوی زنده 24/7 | | | | | | |
| کارمزد فعالسازی $0 | | | | | | |
| تضمین در دسترس بودن ۹۹.۸٪ | | | | | | |
| بدون هزینه اضافهمصرف داده | | | | | | |
| تحویل فوری کد QR | | | | | | |
| شبکههای ممتاز اپراتورهای آمریکایی | | | | | | |
نحوه استفاده از HelloRoam
در چند مرحله شروع کنید
10GBاکثر مسافران انتخاب میکنند 🔥
شروع از $8.40 (30 روزها)
1
طرح خود را انتخاب کرده و آنلاین پرداخت کنید.
2
کد QR را اسکن کنید تا eSIM فوراً نصب شود.
در حال نصب...
3
در چند دقیقه فعال کنید: آماده هنگام ورود.
4
همه چیز را از اپ موبایل ما مدیریت کنید.
اتصال قابل اعتماد و ایمن
رمزگذاری داده
اتصال شما از ابتدا تا انتها رمزگذاری شده است تا دادههای شما در هر شبکهای ایمن بماند.
مطابق با PCI DSS
تمام پرداختها توسط Stripe، ارائهدهنده دارای گواهی PCI DSS سطح ۱، پردازش میشوند. هر تراکنش مطابق با استانداردهای امنیتی جهانی است.
ضمانت ۶ماهه
اگر راضی نیستید، با ضمانت بازگشت وجه ۶ماهه بدون دردسر محافظت میشوید.
مطابق با GDPR
دادههای شخصی شما شفاف مدیریت میشوند و هرگز به اشتراک گذاشته نمیشوند، طبق قوانین حریم خصوصی سختگیرانه اروپا.
با پشتیبانی از شبکههای ممتاز (190+)
دریافت برنامه. هوشمندتر سفر کنید.
مدیریت eSIM خود را در هر زمان و مکان انجام دهید.
12:34 بعدازظهر
سلام!
Andrio
جستجوی مقصد یا طرحها
کجا سفر میکنید؟
ایالات متحده
در ایالات متحده با داده روان متصل بمانید.
اپراتور: Hello Roam آمریکا
از$2.88/day
ترکیه
طرحهای داده مقرونبهصرفه برای ترکیه.
اپراتور: Hello Roam ترکیه
از$1.73/day
کانادا
اتصال قابل اعتماد در سراسر کانادا.
اپراتور: Hello Roam کانادا
از$6.14/day
ژاپن
داده روان در ژاپن را تجربه کنید.
اپراتور: Hello Roam ژاپن
از$3.53/day
خانه
eSIM من
پشتیبانی
راهنماها
پروفایل
eSIM
فعال شد
15.56 GB
باقیمانده از ۳۰ گیگابایت
eSIM
فعال شد
15.56 GB
باقیمانده از ۳۰ گیگابایت
سوالات متداول
ایسیم (eSIM) یا سیمکارت الکترونیکی، سیمکارتی دیجیتال است که بهصورت داخلی در گوشی، تبلت یا ساعت هوشمند تعبیه شده و به شما اجازه میدهد بدون نیاز به سیمکارت فیزیکی، پلنهای موبایل را بهصورت دیجیتال فعال کنید. برخلاف سیمکارتهای معمولی، ایسیم قابلبرنامهریزی مجدد است و میتوانید فوراً بین اپراتورها یا پلنها جابهجا شوید. این فناوری در دستگاههایی مانند iPhone 14، Samsung Galaxy S23 و Google Pixel 8 پشتیبانی میشود.
برای تماس با پشتیبانی HelloRoam میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید: (۱) گفتوگوی زنده ۲۴ ساعته در سایت helloroam.com/contact، (۲) ارسال ایمیل به support@helloroam.com همراه با شماره سفارش برای پاسخ سریعتر (میانگین زمان پاسخ کمتر از ۲ ساعت)، (۳) مراجعه به بخش راهنما درون برنامه برای پاسخ فوری سؤالات متداول، یا (۴) بررسی پایگاه جامع سؤالات متداول ما. برای موارد اضطراری حین سفر، گفتوگوی زنده سریعترین گزینه است.
شرایط بازگشت وجه بسته به نوع پلن متفاوت است. در حالت کلی، اگر ایسیم هنوز نصب یا فعال نشده باشد، بازگشت وجه امکانپذیر است. برای درخواست بازگشت وجه با پشتیبانی و شماره سفارش خود تماس بگیرید. پس از تأیید، بازگشت وجه معمولاً بین ۵ تا ۱۴ روز کاری بسته به ارائهدهنده پرداخت و بانک انجام میشود.
در صورت فعال بودن پلن، معمولاً میتوانید از طریق حساب HelloRoam خود مجدداً نصب را انجام دهید (دریافت مجدد QR یا کد فعالسازی). اگر پروفایل مصرف یا منقضی شده باشد، باید از طریق پشتیبانی درخواست نصب مجدد دهید یا پلن جدید بخرید.
کدهای QR معمولاً برای دلایل امنیتی یکبار مصرف هستند. در صورت نیاز به نصب مجدد، از گزینه «نصب مجدد» در حساب خود استفاده کنید یا برای دریافت روش فعالسازی جدید با پشتیبانی تماس بگیرید.
خیر، بیشتر پلنهای ایسیم HelloRoam فقط اینترنتی هستند و تماس صوتی یا پیامک سنتی ندارند. این پلنها برای اتصال اینترنتی بهینه شدهاند تا بتوانید وبگردی، استریم و استفاده از اپها را انجام دهید. اگر به تماس صوتی نیاز دارید، پلنهایی را انتخاب کنید که ویژگی «دیتا + تماس» دارند یا از سرویسهای VoIP مانند WhatsApp، Skype، FaceTime Audio یا Google Voice روی اتصال ایسیم خود برای تماسهای بینالمللی ارزان یا رایگان استفاده کنید.
پشتیبانی از پیامک در ایسیم بسته به نوع پلن و شبکه محلی متفاوت است. بیشتر پلنهای دیتا فقط HelloRoam شامل پیامک یا تماس نیستند و برای اینترنت طراحی شدهاند. اگر به پیامک نیاز دارید، پلنهایی با گزینه «دیتا + پیامک» یا «دیتا + تماس» را انتخاب کنید یا از پیامرسانهای اینترنتی مانند WhatsApp، iMessage یا Telegram از طریق اتصال ایسیم خود استفاده کنید.
پشتیبانی از 5G در ایسیمهای HelloRoam به شبکه محلی موجود در پلن و سازگاری گوشی شما با 5G بستگی دارد. بسیاری از پلنهای HelloRoam در شهرهای بزرگ و مناطق دارای پوشش 5G، این امکان را فراهم میکنند. دستگاه شما باید از باندهای 5G کشور مقصد پشتیبانی کند (مشخصات گوشی را بررسی کنید) و بهصورت خودکار به سریعترین شبکه در دسترس (5G، 4G LTE یا 3G) متصل میشود.
بله، HelloRoam پلنهای منطقهای و جهانی ارائه میدهد که اتصال یکپارچه در چند کشور را بدون تعویض سیمکارت ممکن میسازد. برای مثال، پلنهای اروپا بیش از ۳۰ کشور و پلنهای جهانی بیش از ۱۰۰ مقصد را پوشش میدهند. پیش از خرید، نقشه پوشش پلن را بررسی کنید تا کشور مقصد شما شامل شود. این پلنهای چندکشوری بهطور خودکار هنگام عبور از مرزها به شبکههای محلی متصل میشوند، بدون نیاز به پیکربندی یا هزینه اضافی.
ممکن است بسته به نوع پلن و اپراتور، توقف موقت امکانپذیر باشد. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید یا در داشبورد خود گزینههای توقف/تعلیق را بررسی کنید.
برای بررسی پشتیبانی گوشی از ایسیم، به تنظیمات → Cellular (در آیفون) یا تنظیمات → Network & Internet (در اندروید) بروید و گزینههایی مانند «Add eSIM» یا «SIM card manager» را جستوجو کنید. بیشتر گوشیهای پرچمدار بعد از سال ۲۰۱۸ از ایسیم پشتیبانی میکنند؛ ازجمله iPhone XS و جدیدتر، Samsung Galaxy S20+ ، Google Pixel 3+ و بسیاری از دستگاههای مدرن اندروید. همچنین میتوانید کد *#06# را شمارهگیری کنید تا اگر شناسه EID (شناسه ایسیم) نمایش داده شد، گوشی شما سازگار است.
ایسیمهای HelloRoam هزینههای بالای رومینگ سنتی را حذف میکنند و شما را مستقیم به شبکههای محلی در کشور مقصد با تعرفه داخلی متصل میسازند. بهجای پرداخت هزینه رومینگ به اپراتور اصلی، ایسیم شما با همکاری شبکههای محلی فعال میشود و همان کیفیت اتصال را مانند کاربران بومی خواهید داشت. به این ترتیب از هزینههای ناگهانی رومینگ اجتناب کرده و از اینترنت پرسرعت محلی بهرهمند میشوید. سیمکارت اصلی شما میتواند برای دریافت تماس فعال بماند، اما بهتر است رومینگ دیتای آن را غیرفعال کنید تا هزینه مضاعف ایجاد نشود.