eSIM (sisemine SIM) on digitaalne SIM-kaart, mis on otse sisse ehitatud sinu nutitelefoni, tahvelarvutisse või nutikella ning võimaldab mobiilseid plaane elektrooniliselt aktiveerida ilma füüsilist SIM-kaarti sisestamata. Erinevalt traditsioonilistest SIM-kaartidest on eSIM-id programmeeritavad, mis võimaldab viivitamatult vahetada teenusepakkujat või plaani tarkvara kaudu sobivates seadmetes, nagu iPhone 14, Samsung Galaxy S23 või Google Pixel 8.

Et kontrollida, kas teie telefon toetab eSIM-i, minge Seaded → Mobiilside (iPhone) või Seaded → Võrk ja internet (Android) ning otsige valikuid „Lisa eSIM“ või „SIM-kaardi haldur“. Enamik pärast 2018. aastat välja antud tippklassi telefone toetavad eSIM-i, sealhulgas iPhone XS ja uuemad, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ ning paljud tänapäevased Android-seadmed. Samuti võite valimis *#06# kontrollida, kas kuvatakse EID (eSIM-identifikaator).

Hello Roam eSIM-i installimiseks järgige neid 3 sammu: (1) Ostke oma plaan Hello Roam juhtpaneelilt ja saate oma QR-koodi e-posti teel mõne minuti jooksul, (2) Avage Seaded → Mobiilside → Lisa eSIM oma seadmes (iPhone) või Seaded → Võrk ja internet → Mobiilsidevõrk (Android), (3) Skaneerige QR-kood või sisestage käsitsi aktiveerimiskood, et lõpetada installimine 2–5 minutiga. Veenduge, et olete seadistamise ajal ühendatud WiFi-ga.

eSIM-i aktiveerimine toimub tavaliselt kohe, kuid see võib võtta 2–10 minutit sõltuvalt operaatori võrgu tingimustest ja signaali tugevusest. Kui aktiveerimine kestab üle 10 minuti, proovige järgmisi tõrkeotsingu samme: taaskäivitage seade, lülitage lennurežiim sisse/välja 30 sekundiks, veenduge, et eSIM-profiil on määratud aktiivseks andmeside liiniks, või kontrollige, kas viibite piisava võrgu katvusega alal.

Jah, enamik kaasaegseid nutitelefone toetab kahte SIM-kaarti, mis võimaldab kasutada ühte füüsilist SIM-kaarti ja üht eSIM-i samaaegselt. See sobib ideaalselt reisijatele, kes soovivad hoida oma kodunumbrit aktiivsena kõnede ja SMS-ide jaoks, samal ajal kasutades Hello Roam eSIM-i soodsate kohalike andmete jaoks. Seadme mobiilside seadetes saate valida, milline SIM haldab kõnesid, sõnumeid ja andmeid valikute „Primaarne“ või „Vaikimisi“ all.

Hello Roam eSIM-ide 5G tugi sõltub teie plaani kuuluva kohaliku operaatori võrgust ja teie seadme 5G ühilduvusest. Paljud Hello Roam plaanid hõlmavad 5G juurdepääsu seal, kus partnervõrgud pakuvad 5G leviala suuremates linnades ja linnapiirkondades. Teie seade peab toetama sihtriigis kasutatavaid 5G sagedusi (kontrollige seadme spetsifikatsioone) ning ühendute automaatselt kiireima saadaoleva võrguga (5G, 4G LTE või 3G) olenevalt levialast.