Naposledy aktualizováno Říjen 2023
HelloRoam chrání vaše osobní údaje a otevřeně informuje, jak s nimi nakládáme. Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme a používáme data.
Naším cílem je zajistit plynulou a bezpečnou zkušenost s eSIM, abyste zůstali ve spojení po celém světě.
Upřednostňujeme vaše soukromí, abychom budovali důvěru a zajistili bezpečné digitální prostředí.
HelloRoam je globální poskytovatel eSIM nabízející spolehlivé a bezpečné služby mobilního připojení.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: Ulice Připojení 123, Mobilní Město, USA
Company Registration: Reg. č. 12345678
Email: admin@helloroam.com
V případě dotazů k ochraně soukromí nás kontaktujte na výše uvedený e‑mail.
Shromažďujeme různé typy dat pro poskytování a vylepšení našich služeb. Zde je přehled kategorií dat, příkladů a účelů.
| Kategorie | Příklady |
|---|---|
| Osobní údaje | Jméno, e-mailová adresa |
| Informace o zařízení | Model zařízení, verze OS |
| Údaje o používání | Vzorce používání aplikace |
| Údaje o poloze | GPS poloha |
| Platební údaje | Údaje o kreditní kartě |
| Síťová data | Síťové logy |
| Data zákaznické podpory | Požadavky na podporu |
| Marketingové preference | Stav e-mailového odběru |
Shromažďujeme data z různých zdrojů, abychom zajistili špičkové služby.
Informace, které zadáváte přímo při používání našich služeb.
Data automaticky shromažďovaná během používání služby.
Informace získané od partnerů třetích stran.
Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů.
Marketingová komunikace.
Poskytování služby.
Soulad se zákony.
Bezpečnost a mimořádné situace.
Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů.
Vaše data mohou být sdílena s důvěryhodnými partnery a subjekty.
Subjekty poskytující IT a systémovou správu.
Právníci, bankéři, auditoři a pojišťovatelé.
Subjekty vyžadující hlášení o zpracování.
Partneři pomáhající s propagací.
Zajišťujeme, že jakékoli sdílení dat je v souladu s platnými zákony o ochraně údajů.
Provádíme opatření k ochraně tvých dat.
• Šifrování osobních údajů.
• Pravidelné bezpečnostní audity.
• Zásady řízení přístupu.
Chraňte své přihlašovací údaje pro zajištění bezpečnosti.
Máte práva týkající se vašich osobních údajů, včetně přístupu, opravy a vymazání.
Požádejte o přístup ke svým osobním údajům.
Požádejte o opravu nepřesných údajů.
Požádejte o vymazání svých údajů.
Požádejte o omezení zpracování.
Požádejte o přenos svých údajů.
Vznesete námitku proti zpracování údajů.
Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na support@helloroam.com.
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách.
Doby uchování jsou stanoveny podle právních a provozních požadavků.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Údaje o službě | Dokud používáte naše služby. |
| Údaje o účtu | Do smazání účtu. |
| Právní povinnosti | Jak vyžaduje zákon. |
| Marketingová data | Do žádosti o odhlášení. |
Naše služby nejsou určeny pro děti mladší 16 let.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.
Rodiče nás mohou kontaktovat na support@helloroam.com s jakýmikoli dotazy.
Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany soukromí, kontaktujte nás.
Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany soukromí, kontaktujte nás.
Tato Zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času aktualizovat. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat, abyste věděli, jak chráníme vaše informace.
Vážíme si vaší zpětné vazby a jsme tu, abychom pomohli s dotazy.
Spravujte své eSIM a zůstaňte snadno připojeni po celém světě.

