Последна актуализация Октомври 2023
HelloRoam е посветен на защитата на личната ви информация и прозрачността относно начина, по който боравим с нея. Тази Политика за поверителност описва нашите практики при събиране и използване на данни.
Нашата цел е да ви предложим безпроблемно и сигурно изживяване, докато използвате eSIM услугите ни по света.
Ние приоритетно защитаваме вашата поверителност, за да изградим доверие и осигурим сигурно дигитално изживяване.
HelloRoam е глобален доставчик на eSIM, ангажиран да предлага надеждни и сигурни мобилни услуги за свързаност.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: ул. Свързаност 123, Мобилен град, САЩ
Company Registration: Рег. № 12345678
Email: admin@helloroam.com
За въпроси, свързани с поверителност, свържете се с нас на горния имейл адрес.
Ние събираме различни видове данни, за да предоставим и подобрим нашите услуги. Ето преглед на категориите данни, примери и цели.
| Категория | Примери |
|---|---|
| Лична информация | Име, Имейл адрес |
| Информация за устройството | Модел на устройство, версия на ОС |
| Данни за употреба | Модели на използване на приложението |
| Данни за местоположение | GPS местоположение |
| Платежна информация | Данни за кредитна карта |
| Мрежови данни | Мрежови логове |
| Данни за обслужване на клиенти | Билети за поддръжка |
| Маркетингови предпочитания | Статус на имейл абонамент |
Събираме данни от различни източници, за да осигурим първокласни услуги.
Информация, която предоставяте директно при използване на нашите услуги.
Данни, събирани автоматично по време на използване на услугата.
Информация, получена от партньори трети страни.
Обработваме вашите данни въз основа на следните правни основания.
Маркетингови съобщения.
Предоставяне на услуга.
Спазване на закони.
Безопасност и извънредни ситуации.
Обработваме вашите данни въз основа на следните правни основания.
Вашите данни може да бъдат споделени с доверени партньори и организации.
Организации, предоставящи IT и системна администрация.
Адвокати, банкери, одитори и застрахователи.
Организации, изискващи доклад за обработка на данни.
Партньори, подпомагащи промоционални дейности.
Ние гарантираме, че споделянето на данни е в съответствие със законите за защита на данните.
Прилагаме мерки за защита на вашите данни.
• Шифроване на лични данни.
• Редовни проверки на сигурността.
• Политики за контрол на достъпа.
Пазете данните за акаунта си в тайна за сигурност.
Имате права относно личните си данни, включително достъп, корекция и изтриване.
Заявете достъп до личните си данни.
Заявете корекция на неточни данни.
Заявете изтриване на вашите данни.
Заявете ограничаване на обработката.
Заявете прехвърляне на вашите данни.
Възразете срещу обработката на данни.
За да упражните правата си, свържете се с нас на support@helloroam.com.
Съхраняваме вашите данни, докато е необходимо за целите в тази политика.
Периодите на съхранение се определят според законовите и оперативни изисквания.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Данни за услугата | Докато използвате нашите услуги. |
| Данни за акаунта | До изтриване на акаунта. |
| Правни задължения | Както се изисква от закона. |
| Маркетингови данни | До получаване на заявка за отказ. |
Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години.
Ние не събираме съзнателно лични данни от деца.
Родителите могат да се свържат с нас на support@helloroam.com при притеснения.
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, свържете се с нас.
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, свържете се с нас.
Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Препоръчваме ви редовно да я преглеждате, за да сте информирани как защитаваме вашата информация.
Ценим вашата обратна връзка и сме тук, за да помогнем при въпроси.
Управлявайте своите eSIM и останете свързани по света с лекота.

