ثبّت وفعّل
eSIM على Samsung
افتح الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM لبدء تثبيت eSIM على جهاز Samsung الخاص بك.
اختر "تثبيت باستخدام رمز QR" إذا كان لديك الرمز على جهاز آخر.
رمز eSIM اليدوي
1234 5678 9012
اضغط "تثبيت يدويًا" إذا لم تتمكن من مسح رمز QR.
اختر خيار التثبيت الخاص بك
قبل البدء بالتثبيت باستخدام رمز QR، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب معرفتها:
- •يجب أن يكون رمز QR على شاشة أو جهاز آخر لمسحه بكاميرا هاتفك.
- •تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر طوال العملية.
- •يرجى ملاحظة أن رمز QR يمكن مسحه مرة واحدة فقط.
- •لا تزل eSIM من الجهاز، فلن تتمكن من استخدامها مرة أخرى.
قبل البدء بالتثبيت اليدوي، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب معرفتها:
- •يمكن استخدام رموز التثبيت اليدوي مرة واحدة فقط.
- •تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر طوال العملية.
- •لا تزل eSIM من الجهاز، فلن تتمكن من استخدامها مرة أخرى.
أدخل رمز التنشيط
1234 5678 9012
دعنا نبدأ معًا
فريقنا متوفر على مدار الساعة لمساعدتك أثناء التثبيت.
تثبيت eSIM باستخدام رمز QR
تثبيت eSIM باستخدام رمز التفعيل
الإعدادات
هذا الهاتف جاهز لتفعيل eSIM من Hello Roam.
1. فتح الإعدادات
اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.
الاتصالات
2. إضافة eSIM
اضغط إضافة خطة جوال.
مدير SIM
بطاقات SIM
بطاقات eSIM
شرائح SIM المفضّلة
3. مسح رمز QR
استخدم الكاميرا لمسح رمز QR الذي قدمه مزود الخدمة.
إضافة eSIM
طرق أخرى لإضافة شرائح SIM
4. تأكيد
راجع وأكد تفاصيل الخطة لإكمال التثبيت.
امسح رمز QR الذي تحصل عليه من مزود الخدمة الخاص بك
5. مسح رمز QR
استخدم كاميرا الهاتف لمسح رمز QR المرسل إلى بريدك الإلكتروني لتكوين eSIM تلقائيًا.
إضافة eSIM
هل ترغب في إضافة eSIM من Hello Roam؟
سيتيح ذلك لهاتفك الاتصال بشبكة Hello Roam.
6. إضافة خطة جوال
أكد تفاصيل خطة الجوال واضغط "إضافة خطة جوال" لإكمال تثبيت eSIM.
مدير SIM
بطاقات SIM
بطاقات eSIM
شرائح SIM المفضّلة
7. تسمية وإعداد eSIM
أضف تسمية لـ eSIM الخاصة بك (مثل "Hello Roam") واضبطها كخط بياناتك المفضل.
تثبيت eSIM باستخدام رمز QR
تثبيت eSIM باستخدام رمز التفعيل
الإعدادات
هذا الهاتف جاهز لتفعيل eSIM من Hello Roam.
1. فتح الإعدادات
اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.
الاتصالات
2. إدخال التفاصيل يدويًا
حدد إضافة خطة جوال ثم اضغط إدخال التفاصيل يدويًا.
مدير SIM
بطاقات SIM
بطاقات eSIM
شرائح SIM المفضّلة
3. إدخال رمز التفعيل
أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل الذي وفره مزود الخدمة.
إضافة eSIM
طرق أخرى لإضافة شرائح SIM
4. تأكيد
راجع وأكد تفاصيل الخطة لإكمال التثبيت.
إضافة باستخدام رمز التفعيل
يبدو الرمز هكذا:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. إدخال الرمز
انسخ والصق رمز التثبيت اليدوي من سامسونج المرسل إلى بريدك الإلكتروني. اضغط "متابعة" وانتظر بضع ثوانٍ.
إضافة eSIM
هل ترغب في إضافة eSIM من Hello Roam؟
سيتيح ذلك لهاتفك الاتصال بشبكة Hello Roam.
6. إضافة خطة جوال
أكد تفاصيل خطة الجوال واضغط "إضافة خطة جوال" لإكمال تثبيت eSIM.
مدير SIM
بطاقات SIM
بطاقات eSIM
شرائح SIM المفضّلة
7. تسمية وإعداد eSIM
أضف تسمية لـ eSIM الخاصة بك (مثل "Hello Roam") واضبطها كخط بياناتك المفضل.
دليل تفعيل eSIM الخاص بك
مهم:
- •يجب أن تكون في وجهتك لتفعيل eSIM الخاص بك.
- •فعّل وضع الطيران ثم شغّل Wi‑Fi لتجنب رسوم الشبكة المحلية.
- •حمّل هذا الدليل كملف PDF للوصول دون اتصال أثناء رحلتك.
افتح الإعدادات وانتقل إلى مدير الشرائح للعثور على eSIM الخاص بك.
فعّل شريحة eSIM وخدمة التجوال البيانات للبقاء على اتصال.
تم تفعيل eSIM الخاصة بك الآن وجاهزة للاستخدام حول العالم.
تم! تم تفعيل خطتك ويمكنك البدء في استخدام البيانات.
ابدأ باستخدام بياناتك فورًا. بدون رسوم تجوال أو مفاجآت.
1.
تأكد من ظهور شريط إشارة واحد على الأقل في رمز الشبكة بجهاز سامسونج.
2.
اذهب إلى "الإعدادات" > "الاتصالات" > "مدير SIM"، واضغط "Hello Roam" وتحقق من تفعيل "تجوال البيانات".
نصائح وحيل Samsung Galaxy
- لمستخدمي OneUI 6.0+: قد يكون مدير بطاقة SIM في الإعدادات > الاتصالات
- دعم eSIM مزدوج: تدعم سلسلة Galaxy S24 شريحتي eSIM نشطتين في الوقت نفسه. مثالية للسفر!
- تحديث البرنامج: تأكد من تشغيل أحدث إصدار من OneUI للحصول على أفضل تجربة eSIM.
الأسئلة الشائعة
eSIM مدعومة على أجهزة Galaxy S20 وS21 وS22 وS23 وS24 (بما يشمل Ultra وFE)، وأجهزة Z Fold 2‑5 وZ Flip وZ Flip3‑5 وNote 20. تحتاج إلى OneUI 3.0 أو أحدث (Android 11+).
في أجهزة Galaxy: الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM. في OneUI 6.0+ قد يكون في الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM. إن لم تجده، استخدم البحث واكتب "مدير SIM".
نعم! في Galaxy: الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM > إضافة eSIM > مسح رمز QR الخاص بالمشغّل > إدخال رمز التفعيل يدويًا. ثم أضف عنوان SM‑DP+ ورمز التفعيل من بريد HelloRoam.
نعم! تدعم سلسلة Galaxy S24 شريحتي eSIM نشطتين في الوقت نفسه بدون SIM فعلية. يمكنك إدارتها من الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM.
إصلاحات شائعة: 1) حدّث OneUI، 2) تأكد أن الهاتف غير مقفل، 3) نظّف العدسة، 4) عدّل الإضاءة والمسافة عند المسح، 5) جرّب التثبيت اليدوي إن فشل QR. تواصل مع Samsung إذا استمرّت المشكلة.
