Встановіть та активуйте свою
eSIM на Samsung
Відкрийте Налаштування > З’єднання > Менеджер SIM, щоб розпочати встановлення eSIM на пристрої Samsung.
Виберіть «Встановити за допомогою QR‑коду», якщо код є на іншому пристрої.
Ручний код eSIM
1234 5678 9012
Торкніться «Встановити вручну», якщо не можете відсканувати QR‑код.
Виберіть варіант встановлення
Перш ніж розпочати встановлення з QR‑кодом, зверніть увагу на кілька важливих моментів:
- •QR‑код має бути на іншому екрані чи пристрої, щоб відсканувати його камерою телефона.
- •Переконайтеся, що у вас стабільне інтернет‑з’єднання під час процесу.
- •QR‑код можна сканувати лише один раз.
- •Не видаляйте eSIM з пристрою, бо ви не зможете використати її знову.
Перш ніж розпочати ручне встановлення, зверніть увагу на кілька важливих моментів:
- •Коди ручного встановлення можна використати лише один раз.
- •Переконайтеся, що у вас стабільне інтернет‑з’єднання під час процесу.
- •Не видаляйте eSIM з пристрою, бо ви не зможете використати її знову.
Введіть код активації
1234 5678 9012
Почнімо разом
Наша команда доступна 24/7, якщо потрібна допомога під час встановлення.
Установити eSIM через QR‑код
Установити eSIM за кодом активації
Налаштування
Цей телефон готовий активувати eSIM Hello Roam.
1. Відкрити налаштування
Перейдіть у Налаштування > З’єднання > Менеджер SIM-карт.
З’єднання
2. Додати eSIM
Натисніть Додати мобільний план.
Менеджер SIM
SIM‑карти
eSIM
Улюблені SIM
3. Сканувати QR-код
Використайте камеру, щоб сканувати QR-код від оператора.
Додати eSIM
Інші способи додати SIM
4. Підтвердити
Перевірте й підтвердьте деталі плану, щоб завершити установку.
Скануйте QR‑код, отриманий від постачальника
5. Сканувати QR-код
Скануйте QR-код з електронної пошти, щоб автоматично налаштувати eSIM.
Додати eSIM
Додати eSIM Hello Roam?
Це дозволить телефону підключитися до мережі Hello Roam.
6. Додати мобільний план
Підтвердьте деталі плану й натисніть «Додати мобільний план», щоб завершити встановлення eSIM.
Менеджер SIM
SIM‑карти
eSIM
Улюблені SIM
7. Мітка та налаштування eSIM
Додайте мітку eSIM (наприклад, «Hello Roam») і встановіть її основною лінією даних.
Установити eSIM через QR‑код
Установити eSIM за кодом активації
Налаштування
Цей телефон готовий активувати eSIM Hello Roam.
1. Відкрити налаштування
Перейдіть у Налаштування > З’єднання > Менеджер SIM-карт.
З’єднання
2. Введення вручну
Виберіть Додати мобільний план і натисніть Ввести дані вручну.
Менеджер SIM
SIM‑карти
eSIM
Улюблені SIM
3. Ввести код активації
Введіть адресу SM-DP+ і код активації, надані оператором.
Додати eSIM
Інші способи додати SIM
4. Підтвердити
Перевірте й підтвердьте деталі плану, щоб завершити установку.
Додати за допомогою коду активації
Код виглядає так:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Введіть код
Скопіюйте й вставте код ручного встановлення Samsung із вашої електронної пошти. Натисніть "Продовжити" та зачекайте кілька секунд.
Додати eSIM
Додати eSIM Hello Roam?
Це дозволить телефону підключитися до мережі Hello Roam.
6. Додати мобільний план
Підтвердьте деталі плану й натисніть «Додати мобільний план», щоб завершити встановлення eSIM.
Менеджер SIM
SIM‑карти
eSIM
Улюблені SIM
7. Мітка та налаштування eSIM
Додайте мітку eSIM (наприклад, «Hello Roam») і встановіть її основною лінією даних.
Посібник із активації вашої eSIM
Важливо:
- •Ви повинні бути в пункті призначення, щоб активувати eSIM.
- •Увімкніть режим у літаку, потім Wi‑Fi, щоб уникнути місцевих тарифів.
- •Завантажте цей посібник у PDF для офлайн-доступу під час подорожі.
Відкрийте Налаштування й перейдіть до Менеджера SIM, щоб знайти вашу eSIM.
Увімкніть лінію eSIM та активуйте роумінг даних для підключення.
Ваша eSIM тепер активна й готова до використання у всьому світі.
Готово! Ваш план активовано, ви можете користуватися даними.
Почніть користуватися даними зараз. Без роумінгу та без сюрпризів.
1.
Перевір, що на іконці сигналу твого Samsung є принаймні одна риска.
2.
Перейди до "Налаштування" > "З’єднання" > "Керування SIM", натисни "Hello Roam" і впевнись, що "Роумінг даних" увімкнено.
Поради та хитрощі Samsung Galaxy
- Користувачам OneUI 6.0+: Менеджер SIM може бути у Налаштування > Підключення
- Підтримка двох eSIM: Серія Galaxy S24 підтримує дві активні eSIM одночасно. Ідеально для подорожей!
- Оновлення програмного забезпечення: Переконайтеся, що у вас остання версія OneUI для найкращого досвіду eSIM.
Питання та відповіді
eSIM підтримується на Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (включно з Ultra та FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 і серії Note 20. Потрібно OneUI 3.0 або новіше (Android 11+).
На Galaxy: Налаштування > Підключення > Менеджер SIM. У OneUI 6.0+ може бути в Налаштування > Підключення > Менеджер SIM‑карт. Якщо не бачите, скористайтеся пошуком 'Менеджер SIM'.
Так! На Galaxy: Налаштування > Підключення > Менеджер SIM > Додати eSIM > Сканувати QR код оператора > Ввести код активації вручну. Потім введіть адресу SM‑DP+ і код із листа HelloRoam.
Так! Серія Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) підтримує dual eSIM — дві eSIM одночасно без фізичної карти. Керуйте ними у Налаштування > Підключення > Менеджер SIM.
Типові рішення: 1) Оновіть OneUI, 2) Переконайтесь, що телефон розблоковано, 3) Очистіть камеру, 4) Налаштуйте освітлення та відстань, 5) Спробуйте ручне встановлення. Зверніться до підтримки Samsung при потребі.
