Installeer en activeer jouw
eSIM op Samsung
Open Instellingen > Verbindingen > SIM-beheerder om je eSIM op Samsung te installeren.
Kies "Installeren met QR-code" als je de code op een ander toestel hebt.
Handmatige eSIM-code
1234 5678 9012
Tik op "Handmatig installeren" als je de QR-code niet kunt scannen.
Kies je installatiemethode
Voor installatie met een QR-code, let op volgende punten:
- •Toon de QR-code op een ander toestel of scherm om te scannen.
- •Zorg dat je een stabiele internetverbinding hebt tijdens het proces.
- •Opgelet: de QR-code kan slechts één keer gescand worden.
- •Verwijder de eSIM niet, anders kun je die niet opnieuw gebruiken.
Voor je aan handmatige installatie begint, lees deze punten:
- •Handmatige installatiecodes kunnen slechts één keer gebruikt worden.
- •Zorg dat je een stabiele internetverbinding hebt tijdens het proces.
- •Verwijder de eSIM niet, anders kun je die niet opnieuw gebruiken.
Voer activatiecode in
1234 5678 9012
Laten we samen starten
Ons team staat 24/7 voor je klaar bij installatieproblemen.
Installeer eSIM via QR-code
Installeer eSIM via activeringscode
Instellingen
Deze telefoon is klaar om een Hello Roam eSIM te activeren.
1. Open Instellingen
Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer.
Verbindingen
2. eSIM toevoegen
Tik op Mobiel plan toevoegen.
Simbeheer
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
3. QR-code scannen
Gebruik de camera om de QR-code van je operator te scannen.
eSIM toevoegen
Andere manieren om SIM’s toe te voegen
4. Bevestigen
Controleer en bevestig de plangegevens om de installatie te voltooien.
Scan de QR-code die je van je provider kreeg
5. QR-code scannen
Gebruik je telefooncamera om de QR-code in je e-mail te scannen en je eSIM automatisch te configureren.
eSIM toevoegen
Hello Roam eSIM toevoegen?
Hiermee maakt je telefoon verbinding met het Hello Roam-netwerk.
6. Mobiel plan toevoegen
Bevestig de plangegevens en tik op 'Mobiel plan toevoegen' om de eSIM-installatie af te ronden.
Simbeheer
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
7. Label en eSIM instellen
Geef je eSIM een label (zoals “Hello Roam”) en stel die in als je voorkeursdatalijn.
Installeer eSIM via QR-code
Installeer eSIM via activeringscode
Instellingen
Deze telefoon is klaar om een Hello Roam eSIM te activeren.
1. Open Instellingen
Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer.
Verbindingen
2. Gegevens handmatig invoeren
Kies Mobiel plan toevoegen en tik daarna op Gegevens handmatig invoeren.
Simbeheer
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
3. Activatiecode invoeren
Voer het SM-DP+ adres en de activatiecode van je operator in.
eSIM toevoegen
Andere manieren om SIM’s toe te voegen
4. Bevestigen
Controleer en bevestig de plangegevens om de installatie te voltooien.
Toevoegen met activeringscode
De code ziet er zo uit:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Code invoeren
Kopieer en plak de handmatige installatiecode voor Samsung die je per e-mail kreeg. Druk op "Doorgaan" en wacht even.
eSIM toevoegen
Hello Roam eSIM toevoegen?
Hiermee maakt je telefoon verbinding met het Hello Roam-netwerk.
6. Mobiel plan toevoegen
Bevestig de plangegevens en tik op 'Mobiel plan toevoegen' om de eSIM-installatie af te ronden.
Simbeheer
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
7. Label en eSIM instellen
Geef je eSIM een label (zoals “Hello Roam”) en stel die in als je voorkeursdatalijn.
Handleiding voor activering van je eSIM
Belangrijk:
- •Je moet op je bestemming zijn om eSIM te activeren.
- •Schakel vliegtuigmodus in, dan Wi‑Fi om extra kosten te vermijden.
- •Download deze gids als PDF voor offline toegang tijdens je reis.
Open Instellingen en ga naar SIM-beheer om je eSIM te vinden.
Activeer je eSIM-lijn en schakel dataroaming in voor verbinding.
Je eSIM is nu actief en klaar voor gebruik wereldwijd.
Klaar! Je plan is actief en je kunt je data gebruiken.
Gebruik meteen je data. Geen roamingkosten, geen verrassingen.
1.
Controleer of er minstens één signaalbalk zichtbaar is op je Samsung‑toestel.
2.
Ga naar "Instellingen" > "Verbindingen" > "SIM‑beheer", tik op "Hello Roam" en kijk of "Data roaming" is ingeschakeld.
Samsung Galaxy Tips & Tricks
- OneUI 6.0+ gebruikers: De SIM-beheerder bevindt zich mogelijk bij Instellingen > Verbindingen
- Ondersteuning voor dubbele eSIM: De Galaxy S24-reeks ondersteunt twee actieve eSIM’s tegelijk. Ideaal voor reizen!
- Software-update: Gebruik de nieuwste OneUI-versie voor optimale eSIM-prestaties.
Veelgestelde vragen
eSIM wordt ondersteund op Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (inclusief Ultra en FE), Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5, Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5 en Galaxy Note 20. Vereist OneUI 3.0 of hoger (Android 11+).
Op Samsung Galaxy: Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer. In OneUI 6.0+ kan het onder Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer staan. Gebruik anders de zoekbalk en typ 'SIM-beheer'.
Ja! Op Samsung Galaxy: Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer > eSIM toevoegen > Scan QR-code van provider > Of voer activatiecode handmatig in. Vul daarna SM-DP+ adres en activatiecode in uit je HelloRoam e-mail.
Ja! De S24-serie (S24, S24+, S24 Ultra) ondersteunt dual eSIM, wat betekent dat twee eSIM’s gelijktijdig actief kunnen zijn zonder fysieke SIM-kaart. Beheer dit via Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
Veelvoorkomende oplossingen: 1) Update OneUI, 2) Zorg dat je toestel niet gelockt is, 3) Reinig de cameralens, 4) Pas licht en afstand aan tijdens scannen, 5) Probeer handmatige installatie. Contacteer Samsung bij problemen.
