
פתח הגדרות > חיבורים > מנהל SIM כדי להתחיל בהתקנת ה‑eSIM במכשיר Samsung שלך.

בחר "התקן באמצעות קוד QR" אם הקוד נמצא במכשיר אחר.
קוד eSIM ידני
1234 5678 9012
הקש "התקן ידנית" אם אינך יכול לסרוק את קוד ה‑QR.

הזן קוד הפעלה
1234 5678 9012
הצוות שלנו זמין 24/7 לעזור בכל שלב בהתקנה.
מכשיר זה מוכן להפעיל eSIM של Hello Roam.
1. פתח הגדרות
גש להגדרות > חיבורים > מנהל כרטיס SIM.
2. הוסף eSIM
הקש הוסף תוכנית סלולרית.
3. סרוק קוד QR
השתמש במצלמה כדי לסרוק את קוד ה-QR שסופק על ידי הספק שלך.
4. אישור
בדוק ואשר את פרטי התוכנית לסיום ההתקנה.

5. סרוק קוד QR
השתמש במצלמת הטלפון כדי לסרוק את קוד ה-QR שבאימייל שלך להגדרה אוטומטית של eSIM.
זה יחבר את הטלפון שלך לרשת Hello Roam.
6. הוסף תוכנית סלולרית
אשר את פרטי התוכנית והקש 'הוסף תוכנית סלולרית' כדי להשלים את התקנת ה-eSIM.
7. תיוג והגדרת eSIM
תן ל-eSIM שלך תווית (למשל "Hello Roam") והגדר אותו כקו הנתונים המועדף.
מכשיר זה מוכן להפעיל eSIM של Hello Roam.
1. פתח הגדרות
גש להגדרות > חיבורים > מנהל כרטיס SIM.
2. הזן פרטים ידנית
בחר הוסף תוכנית סלולרית ואז הקש הזן פרטים ידנית.
3. הזן קוד הפעלה
הזן את כתובת SM-DP+ וקוד ההפעלה שקיבלת מהספק.
4. אישור
בדוק ואשר את פרטי התוכנית לסיום ההתקנה.
הקוד נראה כך:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. הזן קוד
העתק והדבק את קוד ההתקנה הידני של Samsung שנשלח אליך באימייל. הקש "המשך" והמתן כמה שניות.
זה יחבר את הטלפון שלך לרשת Hello Roam.
6. הוסף תוכנית סלולרית
אשר את פרטי התוכנית והקש 'הוסף תוכנית סלולרית' כדי להשלים את התקנת ה-eSIM.
7. תיוג והגדרת eSIM
תן ל-eSIM שלך תווית (למשל "Hello Roam") והגדר אותו כקו הנתונים המועדף.

פתח את ההגדרות ועבור למנהל ה‑SIM כדי למצוא את ה‑eSIM שלך.
הפעל את קו ה‑eSIM ואפשר נדידת נתונים לחיבור.
ה‑eSIM שלך פעיל כעת וזמין לשימוש בכל העולם.
זהו! התוכנית שלך פעילה וניתן להשתמש בנתונים.
התחל להשתמש בנתונים עכשיו. בלי חיובי נדידה ובלי הפתעות.
1.
ודא שיש לפחות קו אחד באייקון האות במכשיר הסמסונג שלך.
2.
גש ל"הגדרות" > "חיבורים" > "מנהל SIM", הקש על "Hello Roam" ובדוק ש"נדידת נתונים" פועלת.

eSIM נתמכת ב‑Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (כולל Ultra ו‑FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Flip3–5 ובסדרת Note 20. נדרש OneUI 3.0 או חדש יותר (Android 11+).
ב‑Galaxy: הגדרות > חיבורים > מנהל SIM. ב‑OneUI 6.0+ ייתכן שזה תחת הגדרות > חיבורים > מנהל כרטיס SIM. אם אינך מוצא, חפש 'מנהל SIM'.
כן! ב‑Galaxy: הגדרות > חיבורים > מנהל SIM > הוסף eSIM > סרוק קוד QR של המפעיל > או הזן קוד הפעלה ידנית. הזן את כתובת ה‑SM‑DP+ וקוד ההפעלה ממייל HelloRoam.
כן! סדרת Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) תומכת בשני eSIM פעילים בלי כרטיס פיזי. ניתן לנהל זאת דרך הגדרות > חיבורים > מנהל SIM.
פתרונות נפוצים: 1) עדכן גרסת OneUI, 2) ודא שהמכשיר פתוח, 3) נקה עדשת מצלמה, 4) כוון תאורה ומרחק, 5) נסה התקנה ידנית. פנה לתמיכת Samsung במידת הצורך.
