

eSIM已啟用
選擇目的地國家並選擇方案。
下載 App,點擊「安裝 eSIM」並依照指示操作。
準備出發:抵達時方案將自動啟用。
您的 Helloroam eSIM 方案將自動啟用。安裝 eSIM 後,如您在 30 天內出發,抵達目的地時數據方案會自動啟用。
探索使用HelloRoam eSIM App輕鬆實現全球連線的主要優點。
快速設定
使用我們的指引App,在幾分鐘內安裝並啟用您的eSIM。
避免漫遊費用
這是避免意外漫遊費用的最簡單方式。
適合每次旅程的彈性eSIM
在App中新增目的地,無需新的eSIM。

是的,HelloRoam App在iOS與Android上可免費下載。
開啟App,選擇目的地、方案並掃描QR碼安裝eSIM。
是的,您可在HelloRoam中管理多個不同地點的eSIM。
HelloRoam支援大多數相容eSIM的裝置,包括iPhone XS及更新型號與各種Android手機。
您可於App的「我的eSIM」查看即時流量使用。
是的,您可以隨時透過App購買額外流量。
是的,您可透過App內即時聊天24/7聯繫客服。
是的,下載與啟用eSIM設定檔需要網路連線。
安裝後可離線查看詳細資料,但購買需有網路。
如需協助將您的eSIM轉移至新裝置,請聯繫支援團隊。
是的,所有付款均使用業界標準加密安全處理。
是的,您可透過App或客服申請未使用eSIM流量的退款。