Senast uppdaterad Oktober 2023
HelloRoam skyddar din personliga information och är transparenta om hur vi hanterar dina data. Denna sekretesspolicy beskriver våra rutiner för datainsamling och användning.
Vårt mål är att ge en smidig och säker upplevelse med våra eSIM‑tjänster så att du kan vara uppkopplad globalt.
Vi prioriterar din integritet för att bygga förtroende och säkerställa en trygg digital upplevelse.
HelloRoam är en global eSIM‑leverantör som erbjuder pålitliga och säkra mobila uppkopplingstjänster.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: Anslutningsgatan 123, Mobil City, USA
Company Registration: Reg.nr 12345678
Email: admin@helloroam.com
För frågor om integritet, kontakta oss gärna via mejlen ovan.
Vi samlar in olika typer av data för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Här är en översikt av datakategorier, exempel och syften.
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Personlig information | Namn, e-postadress |
| Enhetsinformation | Enhetsmodell, OS-version |
| Användningsdata | Appanvändningsmönster |
| Platsdata | GPS-plats |
| Betalningsinformation | Kreditkortsuppgifter |
| Nätverksdata | Nätverksloggar |
| Kundsupportdata | Supportärenden |
| Marknadsföringspreferenser | E-postprenumerationsstatus |
Vi samlar in data från olika källor för att ge förstklassiga tjänster.
Information du anger direkt när du använder våra tjänster.
Data som samlas in automatiskt under användning av tjänsten.
Information från tredjepartspartners.
Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande rättsgrunder.
Marknadskommunikation.
Tjänsteleverans.
Efterlevnad av lagar.
Säkerhet och nödsituationer.
Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande rättsgrunder.
Dina uppgifter kan delas med betrodda partners och enheter.
Enheter som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
Jurister, banktjänstemän, revisorer och försäkringsbolag.
Enheter som kräver rapportering av behandling.
Partners som hjälper till med kampanjer.
Vi säkerställer att all datadelning följer gällande dataskyddslagar.
Vi använder skydd för att säkra din data.
• Kryptering av personuppgifter.
• Regelbundna säkerhetsgranskningar.
• Åtkomstkontrollpolicyer.
Håll dina kontouppgifter privata för säkerhet.
Du har rättigheter kring dina personuppgifter, inklusive åtkomst, rättelse och radering.
Begär åtkomst till dina personuppgifter.
Begär rättelse av felaktiga uppgifter.
Begär radering av dina uppgifter.
Begär begränsning av behandling.
Begär överföring av dina uppgifter.
Invänd mot databehandling.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@helloroam.com.
Vi behåller dina data så länge det behövs för syftena i denna policy.
Lagringsperioder bestäms enligt lagliga och operativa krav.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Tjänstdata | Så länge du använder våra tjänster. |
| Kontodata | Tills kontot raderas. |
| Juridiska skyldigheter | Enligt lagkrav. |
| Marknadsdata | Tills avregistreringsbegäran. |
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
Föräldrar kan kontakta oss på support@helloroam.com vid frågor.
Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss.
Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss.
Denna sekretesspolicy kan uppdateras ibland. Vi uppmuntrar dig att läsa den regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
Vi värdesätter din feedback och finns här för att hjälpa till med frågor.
Hantera dina eSIM och håll dig enkelt uppkopplad globalt.

