Установите и активируйте свою
eSIM на Samsung
Откройте Настройки > Подключения > Диспетчер SIM, чтобы начать установку eSIM на устройстве Samsung.
Выберите «Установить с помощью QR-кода», если код есть на другом устройстве.
Ручной код eSIM
1234 5678 9012
Нажмите «Установить вручную», если не удаётся сканировать QR-код.
Выберите способ установки
Перед установкой через QR‑код обратите внимание на несколько важных пунктов:
- •QR‑код должен быть на другом экране или устройстве для сканирования камерой.
- •Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету во время процесса.
- •QR‑код можно отсканировать только один раз.
- •Не удаляйте eSIM с устройства — повторно использовать нельзя.
Перед ручной установкой обратите внимание на несколько важных пунктов:
- •Коды ручной установки можно использовать только один раз.
- •Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету во время процесса.
- •Не удаляйте eSIM с устройства — повторно использовать нельзя.
Введите код активации
1234 5678 9012
Давайте начнём вместе
Наша команда доступна 24/7, чтобы помочь вам при установке.
Установить eSIM через QR‑код
Установить eSIM через код активации
Настройки
Этот телефон готов активировать eSIM Hello Roam.
1. Откройте Настройки
Перейдите в Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт.
Подключения
2. Добавить eSIM
Нажмите Добавить мобильный план.
Менеджер SIM
SIM‑карты
eSIM
Предпочитаемые SIM
3. Сканировать QR-код
Используйте камеру для сканирования QR-кода, предоставленного оператором.
Добавить eSIM
Другие способы добавить SIM
4. Подтвердить
Проверьте и подтвердите данные плана, чтобы завершить установку.
Сканируйте QR‑код от вашего оператора
5. Сканировать QR-код
Отсканируйте QR-код из e-mail с помощью камеры телефона для автоматической настройки eSIM.
Добавить eSIM
Добавить eSIM Hello Roam?
Это позволит телефону подключиться к сети Hello Roam.
6. Добавить мобильный план
Подтвердите детали мобильного плана и нажмите «Добавить мобильный план» для завершения установки eSIM.
Менеджер SIM
SIM‑карты
eSIM
Предпочитаемые SIM
7. Метка и настройка eSIM
Дайте eSIM ярлык (например, «Hello Roam») и установите её как основную линию данных.
Установить eSIM через QR‑код
Установить eSIM через код активации
Настройки
Этот телефон готов активировать eSIM Hello Roam.
1. Откройте Настройки
Перейдите в Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт.
Подключения
2. Ввести данные вручную
Выберите «Добавить мобильный план», затем нажмите «Ввести данные вручную».
Менеджер SIM
SIM‑карты
eSIM
Предпочитаемые SIM
3. Введите код активации
Введите адрес SM-DP+ и код активации, предоставленные оператором.
Добавить eSIM
Другие способы добавить SIM
4. Подтвердить
Проверьте и подтвердите данные плана, чтобы завершить установку.
Добавить с помощью кода активации
Код выглядит так:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Введите код
Скопируйте и вставьте код ручной установки для Samsung из вашего e-mail. Нажмите «Продолжить» и подождите несколько секунд.
Добавить eSIM
Добавить eSIM Hello Roam?
Это позволит телефону подключиться к сети Hello Roam.
6. Добавить мобильный план
Подтвердите детали мобильного плана и нажмите «Добавить мобильный план» для завершения установки eSIM.
Менеджер SIM
SIM‑карты
eSIM
Предпочитаемые SIM
7. Метка и настройка eSIM
Дайте eSIM ярлык (например, «Hello Roam») и установите её как основную линию данных.
Руководство по активации вашего eSIM
Важно:
- •Чтобы активировать eSIM, нужно быть в пункте назначения.
- •Включите режим полёта, затем Wi‑Fi, чтобы избежать расходов.
- •Скачайте это руководство в PDF для офлайн-доступа в поездке.
Откройте настройки и перейдите в менеджер SIM, чтобы найти свой eSIM.
Включите линию eSIM и активируйте роуминг данных для подключения.
Ваш eSIM теперь активен и готов к использованию по всему миру.
Готово! Ваш план активен, можно использовать интернет.
Начните использовать данные прямо сейчас. Без роуминга и без сюрпризов.
1.
Убедитесь, что на значке сигнала вашего устройства Samsung есть как минимум одна полоска.
2.
Перейдите в "Настройки" > "Подключения" > "Диспетчер SIM", выберите "Hello Roam" и убедитесь, что "Роуминг данных" включён.
Советы и трюки Samsung Galaxy
- Пользователям OneUI 6.0+: Диспетчер SIM может находиться в Настройки > Подключения
- Поддержка двойной eSIM: Серия Galaxy S24 поддерживает две активные eSIM одновременно. Идеально для путешествий!
- Обновление ПО: Убедитесь, что установлена последняя версия OneUI для лучшего опыта eSIM.
Частые вопросы
Поддержка eSIM доступна на Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (в т.ч. Ultra и FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 и серии Note 20. Требуется OneUI 3.0+ (Android 11+).
На Galaxy: Настройки > Подключения > Менеджер SIM. В OneUI 6.0+ может быть в Настройки > Подключения > Менеджер SIM-карты. Если не нашли, используйте поиск 'SIM Менеджер'.
Да! Galaxy: Настройки > Подключения > Менеджер SIM > Добавить eSIM > Сканировать QR код оператора > Ввести код активации вручную. Затем укажите SM-DP+ адрес и код из письма HelloRoam.
Да! Серия Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) поддерживает двойной eSIM: два профиля активны без физической SIM. Управление: Настройки > Подключения > Менеджер SIM.
Типичные решения: 1) Обновите OneUI, 2) Проверьте разблокировку, 3) Протрите камеру, 4) Подберите освещение и расстояние, 5) Попробуйте ручную установку. При проблеме свяжитесь с Samsung.
