Instaliraj i aktiviraj svoj
eSIM na Androidu

Otvori Postavke, zatim dodirni Mreža i internet te odaberi Mobilna mreža za početak instalacije.

Odaberi „Instaliraj pomoću QR koda“ ako imaš kod na drugom uređaju za skeniranje.
eSIM Ručni kod
1234 5678 9012
Dodirni „Instaliraj ručno“ ako ne možeš skenirati QR kod.
Odaberite opciju instalacije
Prije instalacije pomoću QR koda, pročitajte važne napomene:
- •QR kod mora biti na drugom ekranu ili uređaju kako biste ga mogli skenirati kamerom.
- •Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu tijekom procesa.
- •QR kod se može skenirati samo jednom.
- •Ne uklanjajte eSIM iz uređaja jer ju nećete moći ponovno koristiti.

Prije početka ručne instalacije pročitajte nekoliko važnih napomena:
- •Kod za ručnu instalaciju može se koristiti samo jednom.
- •Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu tijekom procesa.
- •Ne uklanjajte eSIM iz uređaja jer ju nećete moći ponovno koristiti.
Unesite aktivacijski kod
1234 5678 9012
Započnimo zajedno
Naš tim je dostupan 24/7 ako ti zatreba pomoć tijekom instalacije.
Instaliraj eSIM pomoću QR koda
Instaliraj eSIM pomoću aktivacijskog koda
Postavke
Ovaj telefon je spreman za aktivaciju Hello Roam eSIM-a.
1. Postavke
Idi u postavke telefona, zatim u »Veze«. Provjeri imaš li stabilnu internetsku vezu (Wi‑Fi ili mobilne podatke).
Veze
2. Upravitelj SIM kartica
U postavkama telefona idi na upravitelj SIM kartica za upravljanje svojim eSIM profilima.
Upravitelj SIM
SIM kartice
eSIM-ovi
Preferirane SIM kartice
3. Dodaj svoj eSIM
Odaberi opciju za dodavanje novog eSIM‑a. Možeš skenirati QR kod ili ručno unijeti podatke.
Dodaj eSIM
Drugi načini dodavanja SIM-ova
4. Opcije instalacije
Odaberi način instalacije – skeniranjem QR koda ili ručnim unosom aktivacijskih podataka.
Skeniraj QR kod koji dobiješ od svog pružatelja usluge

5. Skeniraj QR kod
Upotrijebi kameru telefona za skeniranje QR koda poslanog e‑poštom za automatsko postavljanje eSIM‑a.
Dodaj eSIM
Dodati Hello Roam eSIM?
Ovo će omogućiti da se tvoj telefon poveže s Hello Roam mrežom.
6. Dodaj mobilni plan
Potvrdi detalje mobilnog plana i dodirni »Dodaj mobilni plan« za dovršetak instalacije eSIM‑a.
Upravitelj SIM
SIM kartice
eSIM-ovi
Preferirane SIM kartice
7. Označi i podesi eSIM
Dodaj eSIM‑u oznaku (npr. »Hello Roam«) i postavi ga kao preferiranu mobilnu liniju.
Instaliraj eSIM pomoću QR koda
Instaliraj eSIM pomoću aktivacijskog koda
Postavke
Ovaj telefon je spreman za aktivaciju Hello Roam eSIM-a.
1. Postavke
Idi u postavke telefona, zatim u »Veze«. Provjeri imaš li stabilnu internetsku vezu (Wi‑Fi ili mobilne podatke).
Veze
2. Upravitelj SIM kartica
U postavkama telefona idi na upravitelj SIM kartica za upravljanje svojim eSIM profilima.
Upravitelj SIM
SIM kartice
eSIM-ovi
Preferirane SIM kartice
3. Dodaj svoj eSIM
Odaberi opciju za dodavanje novog eSIM‑a. Možeš skenirati QR kod ili ručno unijeti podatke.
Dodaj eSIM
Drugi načini dodavanja SIM-ova
4. Opcije instalacije
Odaberi način instalacije – skeniranjem QR koda ili ručnim unosom aktivacijskih podataka.
Dodaj pomoću aktivacijskog koda
Kod izgleda ovako:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Unesi kod
Kopiraj i zalijepi ručni kod za Android poslan na tvoj e‑mail. Klikni »Nastavi« i pričekaj par sekundi.
Dodaj eSIM
Dodati Hello Roam eSIM?
Ovo će omogućiti da se tvoj telefon poveže s Hello Roam mrežom.
6. Dodaj mobilni plan
Potvrdi detalje mobilnog plana i dodirni »Dodaj mobilni plan« za dovršetak instalacije eSIM‑a.
Upravitelj SIM
SIM kartice
eSIM-ovi
Preferirane SIM kartice
7. Označi i podesi eSIM
Dodaj eSIM‑u oznaku (npr. »Hello Roam«) i postavi ga kao preferiranu mobilnu liniju.
Vodič za aktivaciju tvoje eSIM

Važno:
- •Moraš biti na odredištu da aktiviraš svoj eSIM.
- •Uključi način rada u zrakoplovu, zatim Wi‑Fi da izbjegneš troškove domaće mreže.
- •Preuzmi ovaj vodič kao PDF za izvanmrežni pristup tijekom putovanja.
Otvori Postavke i idi na Mobilni podaci kako bi pronašao svoju eSIM.
Uključi svoju eSIM liniju i omogući podatkovni roaming za povezivanje.
Tvoja eSIM je sada aktivna i spremna za korištenje diljem svijeta.
To je to! Tvoj plan je sada aktivan i možeš početi koristiti podatke.
Odmah počni koristiti svoje podatke. Bez roaming naknada, bez iznenađenja.
1.
Provjeri da ikona signala na tvom Android uređaju ima barem jednu crticu.
2.
Idi u „Postavke“ > „Mreža i internet“ > „SIM kartice“, dodirni „Hello Roam“ i provjeri da je „Roaming“ uključen.

Česta pitanja
Većina modernih Android telefona s Androidom 9.0 (Pie) ili novijim podržava eSIM tehnologiju. Kompatibilni modeli uključuju Samsung Galaxy S20/S21/S22/S23/S24 i novije, Google Pixel 3/4/5/6/7/8 serije i Pixel Fold, OnePlus 9/10/11/12 serije, Xiaomi 12T Pro i 13 serije, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019/2020/40/40 Ultra te Nokia XR21.
Lokacija ovisi o sučelju proizvođača: Samsung (One UI): Postavke > Veze > Upravitelj SIM > Dodaj eSIM. Google Pixel (Stock Android): Postavke > Mreža i internet > SIM kartice > Dodaj više. OnePlus (OxygenOS): Postavke > Mobilna mreža > Upravitelj SIM. Xiaomi (MIUI): Postavke > SIM kartice i mobilne mreže.
Da! eSIM možete instalirati ručno na Androidu bez skeniranja QR koda. Otvorite postavke eSIM (ovisno o proizvođaču), odaberite „Dodaj eSIM“ ili „Dodaj mobilni plan“, zatim „Unesi aktivacijski kod ručno“ ili „Koristi SIM karticu“, te unesite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz HelloRoam potvrde e-poštom.
Ako ne vidite opcije eSIM na svom Android telefonu, provjerite ovih 5 uvjeta: (1) model podržava eSIM, (2) Android verzija je 9.0 (Pie) ili novija, (3) telefon je otključan, (4) imate ispravan regionalni model, (5) softver je ažuriran.
Da! Većina Android telefona s podrškom za eSIM omogućuje Dual SIM Dual Standby (DSDS) s jednom fizičkom nano-SIM i jednom eSIM aktivnom istovremeno. U postavkama SIM-a možete birati koja SIM upravlja podacima, pozivima i SMS-ovima.

