Installiere und aktiviere deine
eSIM auf Samsung
1
Öffne Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager, um mit der Installation deiner eSIM auf deinem Samsung-Gerät zu beginnen.
2
Wähle „Mit QR-Code installieren“, wenn du den Code auf einem anderen Gerät hast.
eSIM manueller Code
1234 5678 9012
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Tippe auf „Manuell installieren“, wenn du den QR-Code nicht scannen kannst.
Wähle das Gerät aus, mit dem du den Vorgang abschließt.
iPhone
Android
Samsung
Google PixelWähle deine Installationsoption
Bevor du mit der QR-Code-Installation beginnst, beachte bitte einige wichtige Punkte:
- •Du musst den QR-Code auf einem anderen Bildschirm oder Gerät haben, um ihn zu scannen.
- •Stelle sicher, dass du während des gesamten Prozesses eine stabile Internetverbindung hast.
- •Beachte, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
- •Entferne die eSIM nicht von deinem Gerät, da sie danach nicht mehr nutzbar ist.
Bevor du mit der manuellen Installation beginnst, beachte bitte einige wichtige Punkte:
- •Manuelle Installationscodes können nur einmal verwendet werden.
- •Stelle sicher, dass du während des gesamten Prozesses eine stabile Internetverbindung hast.
- •Entferne die eSIM nicht von deinem Gerät, da sie danach nicht mehr nutzbar ist.
Aktivierungscode eingeben
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Lass uns gemeinsam starten
Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar, falls du Hilfe brauchst.
01
E-Mail öffnen
Öffne deine E-Mail auf einem anderen Gerät und finde den QR-Code, den wir dir zur Installation gesendet haben.
02
Gerät bereithalten
Stelle sicher, dass dein Gerät entsperrt, mit WLAN verbunden und bereit zur Installation ist.
03
Schritte befolgen
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
01
E-Mail öffnen
Öffne deine E-Mail auf einem anderen Gerät und finde den QR-Code, den wir dir zur Installation gesendet haben.
02
Gerät bereithalten
Stelle sicher, dass dein Gerät entsperrt, mit WLAN verbunden und bereit zur Installation ist.
03
Schritte befolgen
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
eSIM mit QR-Code installieren
eSIM mit Aktivierungscode installieren
Einstellungen
Dieses Telefon ist bereit, eine Hello Roam eSIM zu aktivieren.
Android smith
Verbindungen
WLAN
.Bluetooth
.Flugmodus
1. Einstellungen öffnen
Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung.
Klicke auf
Fortfahren
Verbindungen
Mobile Netzwerke
Datennutzung
SIM-Manager
2. eSIM hinzufügen
Tippe Mobilfunktarif hinzufügen.
Klicke auf
Fortfahren
SIM-Manager
SIM-Karten
SIM 1
eSIMs
eSIM hinzufügen
Bevorzugte SIMs
Anrufe
3. QR‑Code scannen
Kamera zum Scannen des vom Anbieter bereitgestellten QR‑Codes verwenden.
Klicke auf
Fortfahren
eSIM hinzufügen
Weitere Möglichkeiten, SIMs hinzuzufügen
QR-Code des Anbieters scannen
4. Bestätigen
Überprüfe und bestätige die Tarifdetails, um die Installation abzuschließen.
Klicke auf
Fortfahren
Scanne den QR-Code deines Dienstanbieters
5. QR‑Code scannen
Verwende die Kamera, um den in deiner E-Mail enthaltenen QR‑Code zu scannen und deine eSIM automatisch zu konfigurieren.
Klicke auf
Fortfahren
eSIM hinzufügen
Hello Roam eSIM hinzufügen?
Dadurch kann dein Telefon sich mit dem Hello Roam-Netzwerk verbinden.
6. Mobilfunktarif hinzufügen
Bestätige die Tarifdetails und tippe auf „Mobilfunktarif hinzufügen“, um die eSIM-Installation abzuschließen.
Klicke auf
Fortfahren
SIM-Manager
SIM-Karten
SIM 1
eSIMs
Hello Roam
Bevorzugte SIMs
Anrufe
7. Label und eSIM einrichten
Gib deiner eSIM ein Label (z. B. „Hello Roam“) und richte sie als bevorzugte Datenleitung ein.
Klicke auf
Fortfahren
eSIM mit QR-Code installieren
eSIM mit Aktivierungscode installieren
Einstellungen
Dieses Telefon ist bereit, eine Hello Roam eSIM zu aktivieren.
Android smith
Verbindungen
WLAN
.Bluetooth
.Flugmodus
1. Einstellungen öffnen
Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung.
Klicke auf
Fortfahren
Verbindungen
Mobile Netzwerke
Datennutzung
SIM-Manager
2. Manuelle Eingabe
Wähle Mobilfunktarif hinzufügen und tippe dann Manuelle Eingabe.
Klicke auf
Fortfahren
SIM-Manager
SIM-Karten
SIM 1
eSIMs
eSIM hinzufügen
Bevorzugte SIMs
Anrufe
3. Aktivierungscode eingeben
Gib die von deinem Mobilfunkanbieter bereitgestellte SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode ein.
Klicke auf
Fortfahren
eSIM hinzufügen
Weitere Möglichkeiten, SIMs hinzuzufügen
QR-Code des Anbieters scannen
4. Bestätigen
Überprüfe und bestätige die Tarifdetails, um die Installation abzuschließen.
Klicke auf
Fortfahren
Mit Aktivierungscode hinzufügen
Aktivierungscode
👉
Der Code sieht so aus:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Code eingeben
Kopiere und füge den manuell zugesandten Samsung-Installationscode aus deiner E-Mail ein. Tippe „Weiter“ und warte einige Sekunden.
Klicke auf
Fortfahren
eSIM hinzufügen
Hello Roam eSIM hinzufügen?
Dadurch kann dein Telefon sich mit dem Hello Roam-Netzwerk verbinden.
6. Mobilfunktarif hinzufügen
Bestätige die Tarifdetails und tippe auf „Mobilfunktarif hinzufügen“, um die eSIM-Installation abzuschließen.
Klicke auf
Fortfahren
SIM-Manager
SIM-Karten
SIM 1
eSIMs
Hello Roam
Bevorzugte SIMs
Anrufe
7. Label und eSIM einrichten
Gib deiner eSIM ein Label (z. B. „Hello Roam“) und richte sie als bevorzugte Datenleitung ein.
Klicke auf
Fortfahren
Deine eSIM ist jetzt installiert und bereit zur Aktivierung
eSIM installiert
Aktivierungsanleitung für deine eSIM
Wichtig:
- •Du musst am Reiseziel sein, um deine eSIM zu aktivieren.
- •Aktiviere den Flugmodus, dann WLAN, um Heimnetzgebühren zu vermeiden.
- •Lade diese Anleitung als PDF für Offline-Zugriff während der Reise herunter.
Einstellungen
Netzwerk und Internet
SIM-Karten
eSIM
1
Öffne die Einstellungen und gehe zu SIM-Manager, um deine eSIM zu finden.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Schalte deine eSIM-Leitung ein und aktiviere Datenroaming für Verbindung.
Mobile Daten
Mobile Daten
3
Deine eSIM ist jetzt aktiv und weltweit nutzbar.
Fertig! Dein Tarif ist aktiv und du kannst deine Daten verwenden.
Erfolg! Deine eSIM ist jetzt aktiviert und einsatzbereit.
Nutze dein Datenvolumen sofort. Keine Roaminggebühren, keine Überraschungen.
eSIM aktiviert
Wie bestätigst du, dass deine eSIM aktiv ist?
Du kannst es auf zwei Arten überprüfen:
1.
Stelle sicher, dass auf deinem Samsung-Gerät im Signal-Symbol mindestens ein Balken zu sehen ist.
2.
Gehe zu „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“, tippe auf „Hello Roam“ und überprüfe, ob „Daten-Roaming“ aktiviert ist.
Samsung Galaxy Tipps & Tricks
- OneUI 6.0+ Benutzer: Der SIM-Manager befindet sich möglicherweise unter Einstellungen > Verbindungen
- Dual-eSIM-Unterstützung: Die Galaxy S24 Serie unterstützt zwei aktive eSIMs gleichzeitig. Perfekt für Reisen!
- Software-Update: Stelle sicher, dass du die neueste OneUI-Version nutzt, um das beste eSIM-Erlebnis zu erhalten.
FAQ
eSIM wird unterstützt auf Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (inkl. Ultra und FE), Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 sowie Note 20. Erfordert OneUI 3.0+ (Android 11+).
Auf Galaxy: Einstellungen > Verbindungen > SIM‑Manager. In OneUI 6.0+ evtl. unter Einstellungen > Verbindungen > SIM‑Kartenmanager. Wenn nicht zu finden, 'SIM‑Manager' suchen.
Ja! Galaxy: Einstellungen > Verbindungen > SIM‑Manager > eSIM hinzufügen > QR‑Code des Anbieters scannen > Aktivierungscode manuell eingeben. Danach SM‑DP+ Adresse und Code aus der HelloRoam‑E‑Mail eingeben.
Ja! Galaxy S24‑Serie (S24, S24+, S24 Ultra) unterstützt Dual‑eSIM, zwei aktive eSIMs ohne physische SIM. Verwaltung unter Einstellungen > Verbindungen > SIM‑Manager.
Häufige Lösungen: 1) OneUI aktualisieren, 2) Gerät entsperren, 3) Kamera reinigen, 4) Licht/Abstand anpassen, 5) Manuelle Installation versuchen. Bei Problemen Samsung kontaktieren.
Keine Sorge, wir kümmern uns darum.
Wenn du Hilfe brauchst, ist unser Online-Chat rund um die Uhr für dich da
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