Sidst opdateret Oktober 2023
HelloRoam beskytter dine personlige oplysninger og er gennemsigtige om, hvordan vi håndterer dine data. Denne privatlivspolitik beskriver vores praksis for indsamling og brug af data.
Vores mål er at tilbyde en problemfri og sikker oplevelse med vores eSIM‑tjenester, så du kan være forbundet globalt.
Vi prioriterer dit privatliv for at skabe tillid og sikre en tryg digital oplevelse.
HelloRoam er en global eSIM-udbyder, der leverer pålidelig og sikker mobilforbindelse.
Company: HelloRoam Inc.
Brand: HelloRoam
Address: Forbindelsesvej 123, Mobil By, USA
Company Registration: Reg.nr. 12345678
Email: admin@helloroam.com
For spørgsmål om privatliv, kontakt os på e‑mailadressen ovenfor.
Vi indsamler forskellige typer data for at levere og forbedre vores tjenester. Her er et overblik over datakategorier, eksempler og formål.
| Kategori | Eksempler |
|---|---|
| Personlige oplysninger | Navn, e-mailadresse |
| Enhedsoplysninger | Enhedsmodel, OS-version |
| Brugsdata | App-brugsmønstre |
| Positionsdata | GPS-placering |
| Betalingsoplysninger | Kreditkortoplysninger |
| Netværksdata | Netværkslogs |
| Kundesupportdata | Supporthenvendelser |
| Markedsføringspræferencer | E-mailabonnementsstatus |
Vi indsamler data fra forskellige kilder for at levere topkvalitets tjenester.
Oplysninger, du giver direkte, når du bruger vores tjenester.
Data, der indsamles automatisk under brug af tjenesten.
Oplysninger modtaget fra tredjeparts partnere.
Vi behandler dine data ud fra følgende retsgrundlag.
Markedsføringskommunikation.
Servicelevering.
Overholdelse af love.
Sikkerhed og nødsituationer.
Vi behandler dine data ud fra følgende retsgrundlag.
Dine data kan deles med betroede partnere og enheder.
Enheder, der leverer IT- og systemadministrationstjenester.
Advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber.
Enheder, der kræver rapportering af behandling.
Partnere, der hjælper med kampagner.
Vi sikrer, at al datadeling overholder gældende databeskyttelseslove.
Vi implementerer foranstaltninger til at beskytte dine data.
• Kryptering af persondata.
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner.
• Adgangskontrolpolitikker.
Hold dine kontooplysninger private for at sikre sikkerhed.
Du har rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder adgang, rettelse og sletning.
Anmod om adgang til dine personoplysninger.
Anmod om rettelse af unøjagtige data.
Anmod om sletning af dine data.
Anmod om begrænsning af behandling.
Anmod om overførsel af dine data.
Gør indsigelse mod databehandling.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på support@helloroam.com.
Vi gemmer dine data, så længe det er nødvendigt for formålene i denne politik.
Opbevaringsperioder fastsættes efter lovmæssige og driftsmæssige krav.
| Category | Retention Period |
|---|---|
| Servicedata | Så længe du bruger vores tjenester. |
| Kontodata | Indtil kontosletning. |
| Juridiske forpligtelser | Som krævet ved lov. |
| Marketingdata | Indtil frameldingsanmodning. |
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år.
Vi indsamler ikke bevidst persondata fra børn.
Forældre kan kontakte os på support@helloroam.com ved spørgsmål.
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os.
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os.
Denne fortrolighedspolitik kan blive opdateret fra tid til anden. Vi anbefaler, at du gennemgår den regelmæssigt for at følge, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Vi værdsætter din feedback og er her for at hjælpe med spørgsmål.
Administrér dine eSIM’er og forbliv nemt forbundet globalt.

