Zařízení podporující eSIM
Většina telefonů od roku 2018 podporuje eSIM. Vaše zařízení musí být odemčené pro operátora a kompatibilní s eSIM, aby mohlo používat tarify HelloRoam.
Smartphone
HelloRoam je dostupný na většině iPhonů a mnoha telefonech Android
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhony prodávané v pevninské Číně eSIM nepodporují. V Hongkongu a Macau ji mají jen některé modely. Pokud jsi koupil iPhone v jedné z těchto zemí, ověř před instalací aplikace podporu eSIM.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Zařízení Samsung musí být odemčena pro všechny operátory, aby mohla používat eSIM. U některých operátorů může být eSIM vypnuta.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Telefony Google Pixel zakoupené v Austrálii, na Taiwanu a v Japonsku nemusí podporovat eSIM. Ověř si kompatibilitu zařízení před nákupem.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
Dostupnost eSIM u Motoroly se liší podle regionu. Ujisti se, že zařízení je odemčené a koupené v oblasti, která eSIM podporuje.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
Podpora eSIM u Oppo je omezena na vybrané regiony. Ověř si u svého operátora a zkontroluj, zda zařízení eSIM podporuje před instalací.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Zařízení Xiaomi prodávaná v pevninské Číně obvykle eSIM nepodporují. Dostupnost u mezinárodních modelů se může lišit podle regionu.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Zařízení Huawei z některých regionů mohou mít omezenou podporu eSIM. Ověř si kompatibilitu u svého operátora.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
Dostupnost eSIM u Sony Xperia se liší podle regionu a operátora. Před nákupem si ověř kompatibilitu.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
Podpora eSIM u Honor se liší podle modelu a regionu. Zkontroluj specifikace zařízení a podporu operátora před nákupem.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
Podpora eSIM u zařízení OnePlus je dostupná jen u některých modelů. Ujisti se, že je tvůj telefon odemčený pro funkci eSIM.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
Dostupnost eSIM u zařízení Vivo se liší podle regionu. Některé verze nemusí být kompatibilní – zkontroluj návod k telefonu.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
Podpora eSIM u zařízení Nokia je omezená na vybrané modely. Ověř si kompatibilitu s operátorem v tvém regionu.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Zařízení Rakuten jsou dostupná hlavně v Japonsku. Podpora eSIM může být mimo Japonsko omezená.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Zařízení Sharp AQUOS jsou určená převážně pro japonský trh. Dostupnost eSIM se liší podle modelu a operátora.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Zařízení Fairphone podporují eSIM ve většině regionů. Před nákupem si ověř kompatibilitu s operátorem.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
Podpora eSIM u Nothing Phone se liší podle regionu a operátora. Před koupí ověř kompatibilitu.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
Podpora eSIM u zařízení TCL je dostupná jen u některých modelů. Ověř kompatibilitu s operátorem ve svém regionu.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
Podpora eSIM u zařízení Realme je omezená na vybrané modely. Před nákupem zkontroluj specifikace.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
Podpora eSIM u zařízení ASUS se liší podle modelu a regionu. Před koupí ověř kompatibilitu.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Odolné telefony Hammer podporují eSIM jen v některých regionech. Ověř kompatibilitu s operátorem.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
Zařízení T-Mobile Revvl podporují eSIM v síti T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
Dostupnost a podpora operátorů se liší podle zařízení a regionu. Ověř si kompatibilitu před nákupem.
FAQ
Pro ověření podpory eSIM otevři Nastavení → Mobilní data (iPhone) nebo Nastavení → Síť a internet (Android) a hledej „Přidat eSIM“ nebo „Správce SIM“. Většina vlajkových modelů od roku 2018 eSIM podporuje (iPhone XS+, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ a další). Také lze vytočit *#06# a ověřit zobrazení EID.
Zařízení s podporou eSIM: **Smartphony** – iPhone XS/XR a novější (2018+), Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, OnePlus 9+, Xiaomi 12T Pro+, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr. **Tablety** – iPad Pro 11″ (1. gen+), 12.9″ (3. gen+), iPad Air (3. gen+), iPad mini (5. gen+), Samsung Tab S9. **Chytré hodinky** – Apple Watch 3+ (cellular), Galaxy Watch 4/5/6, Pixel Watch 1/2. **Notebooky** – vybrané Surface, ThinkPad, Dell Latitude, HP Elite s Windows 10/11. Zařízení musí být odemčené.
Ne, podporu mají pouze iPhone XS, XS Max, XR a všechny novější od září 2018. Patří sem série iPhone 11–16. Starší modely (X, 8, 7, 6, SE 1. gen) eSIM nepodporují. iPhone SE 2 (2020) a 3 (2022) ano. Výjimka: přístroje koupené v Číně a Hongkongu eSIM nemají, i když jsou nové. Telefon musí mít iOS 12.1+ a být odemčen.
Telefony Samsung Galaxy s podporou eSIM zahrnují: **S řadu** – Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, série S21, S22, S23, S24, S25. **Z řadu** – Galaxy Z Fold 2/3/4/5/6/7, Galaxy Z Flip/3/4/5/6/7. **Note řadu** – Galaxy Note 20, Note 20 Ultra. **A řadu (vybrané modely)** – některé verze Galaxy A54, A55, A56 (závisí na regionu). Telefony Samsung musí mít Android 10 (One UI 2.0) nebo novější, být odemčené pro všechny operátory a eSIM povolenou pro daný region. Některé regionální varianty (hlavně asijské modely) eSIM nepodporují ani když globální verze ano – ověř si číslo svého modelu.
Ano, všechny telefony Google Pixel od Pixel 2 výše podporují technologii eSIM: Pixel 2/2 XL, Pixel 3/3 XL/3a/3a XL, Pixel 4/4 XL/4a/4a 5G, Pixel 5/5a, Pixel 6/6 Pro/6a, Pixel 7/7 Pro/7a, Pixel 8/8 Pro/8a, Pixel 9/9a/9 Pro/9 Pro XL/9 Pro Fold, série Pixel 10 a Pixel Fold. Telefony Pixel běží na čistém Androidu s nativní podporou eSIM a podle modelu mohou uložit 4–10 eSIM profilů. Pixel 7 a novější zvládnou dvě aktivní eSIM současně bez fyzické SIM. Tvůj Pixel musí být odemčený pro instalaci eSIM od HelloRoam. Nastavení eSIM najdeš v Nastavení > Síť a internet > SIM karty.
Ano, vybrané modely iPad s mobilním připojením podporují eSIM: **iPad Pro** – 11" (všechny generace), 12,9" (3. gen 2018 a novější), 13" (M4). **iPad Air** – od 3. generace (2019) výše, 11" (M2), 13" (M2). **iPad** – od 7. generace (2019) výše. **iPad mini** – od 5. generace (2019) výše. Modely pouze s Wi‑Fi eSIM nepodporují – potřebuješ verzi Wi‑Fi + Cellular. iPad musí mít iPadOS 12.1 nebo novější. Instalace eSIM: Nastavení > Mobilní data > Přidat nový tarif. Pozn.: Některé starší Cellular iPady (před 2018) používají pouze nano‑SIM – ověř si model před nákupem.
Ano, Apple Watch s mobilním připojením podporují eSIM od Series 3 (GPS + Cellular) z roku 2017. Podporované modely: Apple Watch Series 3–10 (cellular verze), Apple Watch SE (1. a 2. gen, cellular) a Apple Watch Ultra/Ultra 2. eSIM v hodinkách je oddělená od eSIM v iPhonu – vyžaduje vlastní mobilní tarif (cca 10 USD/měsíc). HelloRoam eSIM je určena pro iPhone/iPad, ne pro Apple Watch. Při cestování používají Apple Watch připojení eSIM z párovaného iPhonu, ne vlastní mezinárodní plán.
Ano, telefony OnePlus od řady 9 výše podporují eSIM s OxygenOS 11 a novějším. Podporované modely: OnePlus 9, 9 Pro, 9RT, OnePlus 10 Pro, 10T, OnePlus 11, 11R, OnePlus 12, řada 13 a OnePlus Open. Modely OnePlus Nord a starší zařízení (8 a dřívější) eSIM většinou nepodporují. Podpora eSIM se liší podle regionu – evropské a severoamerické varianty ji obvykle mají, čínské a indické ne. Ověř si svůj konkrétní model. Nastavení: Nastavení > Mobilní síť > Správce SIM > Přidat eSIM.
Ano, vybrané notebooky s LTE/5G modulem podporují eSIM: **Microsoft Surface** – Surface Pro X, Pro 9/8/7+, Surface Go 3/2, Surface Duo 2. **Lenovo** – ThinkPad X1 Carbon Gen 9, X1 Titanium Yoga, X1 Fold/Nano, X12 Detachable, Ideapad Flex 5G. **Dell** – Latitude 9510/9440/9420/9410, 7440/7410/7320/7310. **HP** – Elite Dragonfly G2, Elite Folio 13, Elitebook/Probook/Zbook G5, Spectre Folio 13, Spectre x360. **Acer/ASUS** – vybrané TravelMate, Swift, VivoBook, NovaGo modely. Požadavky: Windows 10 nebo 11, LTE/5G modem, telefon odemčený pro operátory. Nastavení: Nastavení > Síť a internet > Mobilní síť > Přidat eSIM. Notebooky pouze s Wi‑Fi eSIM nepodporují.
**iPhone/iPad**: Otevři Nastavení > Obecné > Informace a hledej „EID“ (identifikátor eSIM) nebo IMEI2. Pokud se EID zobrazuje, eSIM je podporována. Jinak by na eSIM zařízení mělo být Nastavení > Mobilní data > Přidat tarif. **Android**: Vytoč *#06# a zkontroluj, zda se zobrazuje „EID“ spolu s IMEI. Nebo Nastavení > O telefonu > Stav a hledej EID. Také zkontroluj Nastavení > Síť a internet > SIM karty, zda je možnost „Přidat eSIM“. **Alternativně**: Ověř specifikace konkrétního modelu na oficiálních stránkách výrobce. Kontaktuj operátora pro ověření odblokování – uzamčená zařízení mohou mít eSIM vypnutou. Ověř, že zařízení nebylo koupeno v Číně/Hongkongu (kde bývá eSIM vypnutá).
Ne, pouze vybrané Android telefony od roku 2018 s Androidem 9.0 (Pie) a novějším podporují eSIM. Podpora eSIM není u Androidu univerzální – záleží na výrobci, modelu a regionu. Vlajkové modely jako Samsung Galaxy S/Z, Google Pixel nebo OnePlus ji většinou mají, levnější často ne. I v rámci stejné řady se mohou lišit regionální verze (např. Xiaomi globální vs. čínská). Vždy ověř konkrétní model na stránkách výrobce.
Ne, eSIM vyžaduje speciální čip (eUICC) zabudovaný do základní desky při výrobě. eSIM nelze přidat aktualizací, doplňkem ani úpravou. Telefony bez eSIM hardware (např. iPhone X a starší, Samsung Galaxy S10 a starší, většina zařízení před 2018) eSIM nikdy nepodporují. Pokud tvé zařízení eSIM neumí, je nutné přejít na novější model (iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+).
Některé vlajkové Xiaomi modely eSIM podporují, ale záleží na regionu. **Globální verze s eSIM**: Xiaomi 12T Pro, řada 13, 13T/13T Pro, 14, 15, Redmi Note 14 Pro/Pro+ (globální). **Čínské verze obvykle eSIM nepodporují**, i když jde o stejný model. eSIM u Xiaomi vyžaduje MIUI 12+ nebo HyperOS. Levnější řady Redmi a Poco podporu nemají. Před koupí HelloRoam eSIM ověř svůj model a region.
Některé prémiové modely Oppo a Vivo eSIM mají. **Oppo**: Find X3 Pro, X5 Pro, X8/X8 Pro, Find N2 Flip, Find N5 (globální). **Vivo**: X90 Pro, X100 Pro, řada X200, V40/V50 (mezinárodní verze). Čínské verze obvykle eSIM nemají. Oppo vyžaduje ColorOS 12+, Vivo Funtouch OS 13+. Střední a levnější řady eSIM nepodporují. Před nákupem ověř regionální verzi.
Ano, ohebné a prémiové modely Motoroly eSIM podporují: Motorola Razr (2019–2025), Razr 40/40 Ultra, 50/50 Ultra, 60, Edge+ (2020–2023), Edge 40/40 Pro/40 Neo, řada Edge 50–60, ThinkPhone 25 a některé Moto G (G34–G86). Levná řada Moto E nikoli. Vyžaduje Android 10+ a odemčený telefon. Cesta: Nastavení > Síť a internet > Mobilní síť > Pokročilé > Operátor.
Ano, některé modely Sony Xperia eSIM umí: **Xperia 1** – IV, V, VI, VII. **Xperia 5** – IV, V. **Xperia 10** – IV, V, VI, III Lite. **Xperia Ace III**. Dostupnost závisí na regionu a operátorovi, ověř před nákupem.
**Kontaktuj operátora**: zavolej nebo požádej o odemčení na webu operátora. Většina uvolní telefon, pokud: (1) je splacen, (2) účet běží 60+ dní, (3) není hlášen jako ztracený/kradený. **Ověření**: iPhone – Nastavení > Obecné > Informace > Zámek operátora (má být „Bez omezení SIM“). Android – vlož jinou SIM; pokud funguje, je odemčený. **Doba**: obvykle 2–5 pracovních dnů. Někteří to umožňují online ihned. **Poznámka**: Odemknutí způsobilých zařízení je zdarma. Pokud odmítnou, obrať se na regulátora.
Stejný model telefonu může mít různé eSIM verze podle regionu. **Příklad**: Galaxy S24 v EU/USA má eSIM, v Asii nemusí. **Rozdíly**: čínské modely (bez eSIM), hongkongské (většinou bez), globální/mezinárodní (s eSIM), americké (s eSIM). Vždy zkontroluj číslo modelu (Nastavení > O telefonu) dle specifikace pro svůj region.
Ano, většina eSIM telefonů podporuje **Dual SIM Dual Standby (DSDS)** – jednu fyzickou SIM + jednu eSIM aktivní zároveň. Použij fyzickou SIM pro hovory a eSIM pro data. **Nastavení**: Nech obě aktivní, nastav eSIM jako „Preferovaná pro data“, vypni roaming u fyzické SIM. iPhone 13+ a Pixel 7+ umí i dvě eSIM současně.
Většina zařízení zvládne uložit 5–10 eSIM profilů, ale aktivní mohou být 1–2. **iPhone**: 8–10 uložených, 1 (nebo 2 u iPhonu 13+) aktivní. **Samsung**: 5–7 uložených, 1 aktivní. **Google Pixel**: 4–10 (dle modelu), aktivní 1–2. Přepínání mezi uloženými profily je okamžité, bez nového QR kódu. Nevyužité smaž, ať uvolníš místo.
Přenos eSIM závisí na operátorovi a zařízení. **iPhone→iPhone**: Quick Transfer přes Bluetooth (XS–14), přenos přes operátora (iOS 16+). **Android→Android**: někdy podporováno, často nutné stáhnout nový QR kód. **iPhone ⟷ Android**: přenos nelze, nutná nová instalace. **HelloRoam**: napiš podpoře pro nový QR kód při výměně telefonu. Většina operátorů povoluje 1–2 přenosy; časté vyžadují novou eSIM.
Ano, přepínání mezi eSIM a fyzickou SIM je snadné. **Na eSIM**: nainstaluj profil, nastav jako výchozí pro data, fyzickou SIM můžeš nechat či vyjmout. **Zpět na fyzickou**: vlož SIM, vyber ji jako výchozí a vypni eSIM (nebo ji smaž). Změna trvá pár sekund a nevyžaduje restart. Obě SIM mohou zůstat vložené.
Apple Watch eSIM je vázána na operátora a obvykle nefunguje v zahraničí bez drahého roamingu. Při cestování hodinky používají Bluetooth připojení k iPhonu s eSIM. Podobně Galaxy Watch a Pixel Watch. Doporučujeme použít HelloRoam eSIM v telefonu – hodinky se připojí přes Bluetooth pro hovory a oznámení. Samostatné eSIM tarify pro chytré hodinky v zahraničí jsou vzácné a drahé.
Ano, iPady a Android tablety s eSIM fungují s datovými tarify HelloRoam skvěle. **Kompatibilní**: iPad Pro (2018+), Air (2019+), iPad (2019+), mini (2019+), Samsung Tab S8/S9 LTE/5G. Hlas a SMS nejsou nutné – datová eSIM je ideální. Instalace stejně jako u telefonu: Nastavení > Mobilní data > Přidat tarif (iPad) nebo Nastavení > Připojení > Správce SIM (Samsung). Perfektní na cesty i práci.
**Možné příčiny**: (1) Telefon je uzamčený – kontaktuj operátora. (2) Regionální verze eSIM nepodporuje – ověř model. (3) Zastaralý software – aktualizuj iOS/Android. (4) eSIM vypnutá v nastavení – povol ji. (5) Zařízení eSIM hardwarově nemá – nutný upgrade. **Řešení**: Vytoč *#06# a hledej EID. Pokud chybí, chybí i hardware. Před koupí kontaktuj podporu HelloRoam pro ověření.
Odemknutí ověříš u operátora nebo v nastavení zařízení.
Ujisti se, že zařízení eSIM podporuje, proveď aktualizaci softwaru a kontaktuj podporu, pokud problém přetrvává.