Većina telefona od 2018. nadalje podržava eSIM. Vaš uređaj mora biti otključan i kompatibilan s eSIM-om za korištenje HelloRoam planova.
HelloRoam je dostupan na većini iPhonea i mnogim Android telefonima
iPhone uređaji prodani u Kini ne podržavaju eSIM, dok neki modeli u Hong Kongu i Makau imaju tu mogućnost. Ako ste kupili iPhone tamo, provjerite eSIM kompatibilnost.
Samsung uređaji moraju biti otključani da koriste eSIM. Neki operateri mogu blokirati ovu funkciju.
Google Pixel uređaji kupljeni u Australiji, Tajvanu i Japanu možda ne podržavaju eSIM. Provjerite prije kupnje.
Dostupnost Motorola eSIM razlikuje se po regiji. Uređaj mora biti otključan i iz podržane regije.
Oppo eSIM podrška ograničena je na određene regije. Provjerite kod operatera prije instalacije.
Xiaomi uređaji iz Kine obično ne podržavaju eSIM. Međunarodne verzije razlikuju se po dostupnosti.
Huawei uređaji iz pojedinih regija mogu imati ograničenu eSIM podršku. Provjerite kod operatera.
Dostupnost Sony eSIM varira po regiji i operateru. Provjerite prije kupnje.
Podrška Honor eSIM ovisi o modelu i regiji. Provjerite specifikacije i podršku operatera prije kupnje.
Podrška za OnePlus eSIM dostupna je na odabranim modelima. Provjerite da je vaš uređaj otključan za eSIM funkcionalnost.
Dostupnost Vivo eSIM razlikuje se po regijama. Neki modeli nisu kompatibilni: provjerite priručnik.
Podrška za eSIM na Nokiji ograničena je na pojedine modele. Provjerite kompatibilnost s mrežnim operaterom.
Rakuten uređaji uglavnom su dostupni u Japanu. eSIM podrška može biti ograničena izvan Japana.
Sharp AQUOS uređaji dostupni su prvenstveno u Japanu. eSIM dostupnost ovisi o modelu i operateru.
Fairphone uređaji podržavaju eSIM u većini regija. Provjerite kompatibilnost s mrežom prije kupnje.
Podrška za Nothing Phone eSIM varira po regiji i operateru. Provjerite prije kupnje.
Podrška za TCL eSIM dostupna je na određenim modelima. Provjerite kompatibilnost u vašoj regiji.
Podrška za Realme eSIM ograničena je na pojedine modele. Provjerite specifikacije uređaja prije kupnje.
Podrška za ASUS eSIM ovisi o modelu i regiji. Provjerite kompatibilnost prije kupnje.
Hammer robusni uređaji podržavaju eSIM u određenim regijama. Provjerite kompatibilnost.
T-Mobile Revvl uređaji podržavaju eSIM na T-Mobile mreži.
Dostupnost i podrška operatera razlikuju se ovisno o uređaju i regiji. Provjerite kompatibilnost prije kupnje.
Otvorite Postavke → Mreža/SIM i provjerite postoji li opcija »Dodaj eSIM«.
eSIM podržani uređaji: iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+, OnePlus 9+.
Ne, samo iPhone XS, XR i noviji modeli od 2018. podržavaju eSIM.
Samsung Galaxy serije S20–S25, Z Fold/Flip, Note 20, A54+ podržavaju eSIM.
Da, svi Google Pixel modeli od Pixel 2 imaju eSIM podršku.
Da, iPad s mobilnom mrežom podržava eSIM (Pro, Air, mini).
Da, Apple Watch s mobilnom mrežom podržava eSIM od Serije 3.
Da, OnePlus od serije 9 podržava eSIM (ovisno o regiji).
Da, laptopi s LTE/5G modemom podržavaju eSIM (Surface, ThinkPad).
**iPhone/iPad**: Otvorite Postavke > Općenito > O uređaju i tražite “EID”. Ako ga vidite, uređaj podržava eSIM. **Android**: Utipkajte *#06# i provjerite EID.
Ne, eSIM podržavaju samo pojedini Android modeli od 2018. na dalje.
Ne, eSIM zahtijeva posebno ugrađeni čip – ne može se dodati kasnije.
Neki Xiaomi flagship modeli podržavaju eSIM, ovisno o regiji.
Odabrani Oppo i Vivo flagship modeli podržavaju eSIM.
Da, Motorola sklopivi i flagship telefoni podržavaju eSIM.
Da, određeni Sony Xperia modeli imaju eSIM podršku.
**Obratite se operateru** za otključavanje uređaja. Provjerite status u postavkama.
Podrška za eSIM razlikuje se po regijama.
Da, većina eSIM telefona podržava **Dual SIM** – fizička + eSIM zajedno.
Većina uređaja može pohraniti 5–10 eSIM profila, ali aktivna su 1–2.
Prijenos eSIM-a ovisi o operateru; često je potrebno ponovno preuzimanje QR koda.
Da, jednostavno prebacujete između eSIM i fizičke SIM kartice.
Pametni satovi s eSIM-om uglavnom ne rade u inozemstvu samostalno.
Da, tableti s eSIM-om rade s HelloRoam podatkovnim planovima.
Mogući uzroci: zaključan uređaj, regijska verzija, zastarjeli softver.
Provjerite kod operatera ili u postavkama ako je uređaj otključan.
Provjerite podršku i softver, obratite se podršci ako problem ostaje.