Kuidas seadistada eSIMi?
Vali oma sihtkohale andmeplaan ja lõpeta ost.
Skaneeri QR-kood, et oma eSIM kohe installida.
Sinu eSIM installitakse kohe ja aktiveerub, kui maandud.
Jälgi kasutust, lisa andmemahtu ja halda kõiki oma eSIM-e ühes kohas.
Vali oma sihtkohale andmeplaan ja lõpeta ost.
Skaneeri QR-kood, et oma eSIM kohe installida.
Sinu eSIM installitakse kohe ja aktiveerub, kui maandud.
Jälgi kasutust, lisa andmemahtu ja halda kõiki oma eSIM-e ühes kohas.
Reis muutus? Ära muretse,meil on kõik kontrolli all!
Plaane saab igal ajal muuta ja see on täiesti okei. HelloRoamiga saad hõlpsasti taotleda oma eSIM-i eest raha tagasi 6 kuu jooksul pärast ostu.
LisateaveHelloRoam eSIM kasutamise eelised Kohandatud piirkonnad
24/7 vestluse tugi
Vajate abi? Meie tugitiim on saadaval 24/7 – saatke meile sõnum ja me aitame teid.
Lihtne kasutada
Laadige lihtsalt rakendus alla, installige oma eSIM ja valige andmesidepakett. See aktiveerub kohe, kui saabute.
Ühildub kahe SIM-kaardiga
Kasutage oma eSIM-i andmete jaoks, jättes põhikaardi aktiivseks kõnede ja sõnumite jaoks.
Võrguvahetuseta võrgud
Kui teil on 3G/LTE ühendus ja mõnel teisel mobiilioperaatoril teie piirkonnas on soodsam 4G/5G ühendus, lülitame teid sellele kohe üle.
Ära saa kunagi andmed otsa
Ära jää kunagi ootamatult valmistumata. Kui oled kasutanud 80% oma andmetest, saadame sulle teavituse.
Turvaline ja usaldusväärne ühendus
Naudi turvalist ja stabiilset internetti usaldusväärsetes kohalikes võrkudes, mis on optimeeritud kiiruse ja turvalisuse jaoks.
Globaalsed ja regionaalsed plaanid
Püsi ühenduses kogu maailmas regionaalsete või globaalsete andmeplaanidega, olenemata sellest, kuhu reisid
Tugijaama režiim
Jaga oma eSIM-i abil traadita mobiilset internetti teiste mobiilseadmetega lihtsalt ja kiiresti
Miks valida meid?
Võrrelge meie hindu, leviala ja tuge konkurentidega.
| Feature |  | Kohalik teenusepakkuja | Piiratud andmete eSIM |
|---|---|---|---|
| 6 kuu raha tagastamise poliitika |  |  | |
| 24/7 reaalajas vestluse tugi | |  | |
| $0 aktiveerimistasu | | | |
| 99,8% töökindluse garantii | | | |
| Andmemahtu ületavate tasude puudumine | | | |
| Kohene QR-koodi kohaletoimetamine | | | |
| Esmaklassilised Kohandatud piirkonnad operaatorite võrgud | | | |
KKK
eSIM (sisemine SIM) on digitaalne SIM-kaart, mis on otse sisse ehitatud sinu nutitelefoni, tahvelarvutisse või nutikella ning võimaldab mobiilseid plaane elektrooniliselt aktiveerida ilma füüsilist SIM-kaarti sisestamata. Erinevalt traditsioonilistest SIM-kaartidest on eSIM-id programmeeritavad, mis võimaldab viivitamatult vahetada teenusepakkujat või plaani tarkvara kaudu sobivates seadmetes, nagu iPhone 14, Samsung Galaxy S23 või Google Pixel 8.
Et kontrollida, kas teie telefon toetab eSIM-i, minge Seaded → Mobiilside (iPhone) või Seaded → Võrk ja internet (Android) ning otsige valikuid „Lisa eSIM“ või „SIM-kaardi haldur“. Enamik pärast 2018. aastat välja antud tippklassi telefone toetavad eSIM-i, sealhulgas iPhone XS ja uuemad, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ ning paljud tänapäevased Android-seadmed. Samuti võite valimis *#06# kontrollida, kas kuvatakse EID (eSIM-identifikaator).
Hello Roam eSIM-i installimiseks järgige neid 3 sammu: (1) Ostke oma plaan Hello Roam juhtpaneelilt ja saate oma QR-koodi e-posti teel mõne minuti jooksul, (2) Avage Seaded → Mobiilside → Lisa eSIM oma seadmes (iPhone) või Seaded → Võrk ja internet → Mobiilsidevõrk (Android), (3) Skaneerige QR-kood või sisestage käsitsi aktiveerimiskood, et lõpetada installimine 2–5 minutiga. Veenduge, et olete seadistamise ajal ühendatud WiFi-ga.
eSIM-i aktiveerimine toimub tavaliselt kohe, kuid see võib võtta 2–10 minutit sõltuvalt operaatori võrgu tingimustest ja signaali tugevusest. Kui aktiveerimine kestab üle 10 minuti, proovige järgmisi tõrkeotsingu samme: taaskäivitage seade, lülitage lennurežiim sisse/välja 30 sekundiks, veenduge, et eSIM-profiil on määratud aktiivseks andmeside liiniks, või kontrollige, kas viibite piisava võrgu katvusega alal.
Jah, enamik kaasaegseid nutitelefone toetab kahte SIM-kaarti, mis võimaldab kasutada ühte füüsilist SIM-kaarti ja üht eSIM-i samaaegselt. See sobib ideaalselt reisijatele, kes soovivad hoida oma kodunumbrit aktiivsena kõnede ja SMS-ide jaoks, samal ajal kasutades Hello Roam eSIM-i soodsate kohalike andmete jaoks. Seadme mobiilside seadetes saate valida, milline SIM haldab kõnesid, sõnumeid ja andmeid valikute „Primaarne“ või „Vaikimisi“ all.
Hello Roam eSIM-ide 5G tugi sõltub teie plaani kuuluva kohaliku operaatori võrgust ja teie seadme 5G ühilduvusest. Paljud Hello Roam plaanid hõlmavad 5G juurdepääsu seal, kus partnervõrgud pakuvad 5G leviala suuremates linnades ja linnapiirkondades. Teie seade peab toetama sihtriigis kasutatavaid 5G sagedusi (kontrollige seadme spetsifikatsioone) ning ühendute automaatselt kiireima saadaoleva võrguga (5G, 4G LTE või 3G) olenevalt levialast.
Oma Hello Roam eSIM-i andmekasutust saate kontrollida kahel viisil: (1) Hello Roam juhtpaneel – Logige sisse oma kontole veebilehel helloroam.com, et vaadata reaalajas andmekasutust, jääki ja plaani lõppkuupäeva, (2) Seadme seadetes – iPhone: Seaded → Mobiilside → [Teie eSIM-liin]; Android: Seaded → Võrk ja internet → Mobiilsidevõrk → Andmekasutus. Pange tähele, et juhtpaneeli andmed uuenevad iga 15–30 minuti järel, samas kui seadmes jälgitakse kasutust lokaalselt ning see võib vähesel määral operaatori aruannetest erineda.
Tagasimakseõigus sõltub plaanist. Üldiselt saab tagasimakseid taotleda, kui eSIM pole paigaldatud ega aktiveeritud. Tagasimakse taotluse esitamiseks võtke ühendust klienditoega, lisades oma tellimuse ID. Kui taotlus on heaks kiidetud, töödeldakse tagasimakse tavaliselt 5–14 tööpäeva jooksul sõltuvalt maksepakkujast ja panga töötlemise ajast.
QR-koodid on tavaliselt ühekordsed turvalisuse tagamiseks. Kui peate uuesti installima, kasutage oma kontol uuesti installimise valikut või võtke klienditoega ühendust uue aktiveerimismeetodi saamiseks.
Võtke ühendust Hello Roam klienditoega mitmel viisil: (1) Otsevestlus on saadaval ööpäevaringselt meie veebilehel helloroam.com/contact, (2) Kirjutage meile aadressil help@helloroam.com, lisades oma tellimuse ID kiirema teeninduse jaoks (keskmine vastamisaeg alla 2 tunni), (3) Kasutage rakenduses abi jaotist kiirete vastuste saamiseks korduma kippuvatele küsimustele või (4) Vaadake meie ulatuslikku KKK andmebaasi. Kiireloomuliste probleemide korral reisimise ajal pakub otsevestlus kõige kiiremat lahendust.
Laadi rakendus alla. Reisi targemalt.
Halda oma eSIM-e igal ajal ja igal pool.
