35G
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Pago seguroActivación al instanteGarantía de reembolso por 6 meses
99,8 %
Disponibilidad de la red
176+
Destinos
24/7
Atención humana
Nacido de la frustración. Impulsado por los viajes.
Cuando nuestros fundadores viajaban por separado, enfrentaron el mismo problema: llegar a un país nuevo sin internet, con roaming caro y SIM locales confusas.
¿Por qué no podemos mantenernos conectados antes de despegar?
Esa pregunta nos llevó a crear HelloRoam. Ahora los viajeros tienen conexión instantánea en 176+ países sin buscar SIM ni pagar roaming sorpresa.
Conseguí tu eSIM¿Por qué elegir HelloRoam?
Compará nuestras funciones con otros proveedores de eSIM y notá la diferencia.
| Función |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Política de reembolso por 6 meses |  |  | | | |  |
| Atención por chat en vivo 24/7 | | | | | | |
| Sin cargos de activación ($0) | | | | | | |
| Garantía de disponibilidad del 99,8% | | | | | | |
| Sin cargos por exceso de datos | | | | | | |
| Entrega instantánea del código QR | | | | | | |
| Redes premium de operadoras de EE. UU. | | | | | | |
Cómo usar HelloRoam
Empezá en pocos pasos
10GBLa mayoría de los viajeros elige 🔥
Desde $8.40 (30 días)
1
Elegí tu plan y pagá online.
2
Escaneá el código QR para instalar tu eSIM al instante.
Instalando...
3
Activala en minutos: lista al llegar.
4
Gestioná todo desde nuestra app móvil.
Conectividad confiable y segura
Cifrado de datos
Tu conexión está cifrada de extremo a extremo, manteniendo tus datos seguros mientras viajás por cualquier red.
Cumple PCI DSS
Todos los pagos se procesan mediante Stripe, proveedor certificado PCI DSS Nivel 1. Cada transacción cumple los estándares globales de seguridad y está totalmente protegida.
Garantía de 6 meses
Si no estás conforme, tenés nuestra garantía de reembolso de 6 meses sin complicaciones.
Cumple RGPD
Tus datos personales se manejan con transparencia y jamás se comparten, siguiendo las normas europeas de privacidad.
Conectado por redes de primer nivel (190+)
Conseguí la app. Viajá más inteligente.
Gestioná tus eSIM cuando quieras, donde quieras.
12:34 p. m.
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Estados Unidos
Seguí conectado en EE. UU. con datos fluidos.
Proveedor: Hello Roam EE. UU.
Desde$2.88/day
Turquía
Planes de datos accesibles para Turquía.
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Canadá
Conectividad confiable en todo Canadá.
Proveedor: Hello Roam Canadá
Desde$6.14/day
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Preguntas frecuentes
Una eSIM (SIM embebida) es una tarjeta SIM digital integrada en tu celular, tablet o smartwatch que te permite activar planes de datos sin insertar una SIM física. A diferencia de las SIM tradicionales, las eSIM se pueden reprogramar, lo que te deja cambiar de operador o plan al instante desde el software de tu dispositivo compatible, como iPhone 14, Samsung Galaxy S23 o Google Pixel 8.
Contactá al soporte de HelloRoam por varios canales: (1) Chat en vivo 24/7 en helloroam.com/contact, (2) escribinos a support@helloroam.com con tu número de pedido para atención más rápida (respuesta promedio menor a 2 horas), (3) usá la sección Ayuda en la app para respuestas instantáneas o (4) consultá nuestra base completa de FAQs. Si necesitás ayuda urgente durante el viaje, el chat es la vía más rápida.
La posibilidad de reembolso depende del plan. Generalmente, podés pedirlo si la eSIM no fue instalada ni activada. Contactá al soporte con tu número de pedido. Una vez aprobado, el reembolso tarda entre 5 y 14 días hábiles según el medio de pago y el banco.
Si el plan sigue activo, podés reinstalarlo desde tu cuenta de HelloRoam (reemitir código QR o de activación). Si el perfil fue consumido o vencido, comprá o pedí una reinstalación al soporte.
Los códigos QR suelen ser de un solo uso por seguridad. Si necesitás reinstalar, usá la opción de reinstalación en tu cuenta o contactá al soporte para un nuevo método de activación.
No, la mayoría de los planes eSIM de HelloRoam son solo de datos y no incluyen llamadas de voz tradicionales ni SMS. Están pensados para conectividad a internet, para navegar, mirar contenido o usar apps. Si necesitás llamadas, elegí un plan que indique “Datos + Voz” o usá servicios VoIP como WhatsApp, Skype, FaceTime Audio o Google Voice con los datos de tu eSIM.
El soporte de SMS en eSIM depende del tipo de plan y de la red móvil local. La mayoría de los planes solo de datos de HelloRoam no incluyen SMS ni voz y están diseñados solo para internet. Si necesitás SMS, elegí planes que indiquen “Datos + SMS” o “Datos + Voz”, o usá apps como WhatsApp, iMessage o Telegram con tu conexión de eSIM.
El soporte 5G en eSIM de HelloRoam depende de la red local incluida en tu plan y de la compatibilidad 5G de tu dispositivo. Muchos planes ofrecen 5G donde las redes asociadas lo brindan en ciudades principales. Tu celular debe soportar las bandas 5G del país destino (ver especificaciones), y se conectará automáticamente a la red más rápida disponible (5G, 4G LTE o 3G).
Sí, HelloRoam ofrece planes eSIM regionales y globales con conectividad en varios países sin cambiar de SIM. Por ejemplo, los planes para Europa cubren más de 30 países, y los globales más de 100 destinos. Antes de comprar, revisá el mapa de cobertura del plan para confirmar que incluya tus destinos. Los planes multicountry se conectan automáticamente a las redes locales al cruzar fronteras, sin configuración extra ni cargos adicionales.
Según el plan y el operador, puede ser posible una suspensión temporal. Contactá al soporte o revisá tu panel para ver opciones de pausa o suspensión.
Para saber si tu celular es compatible con eSIM, andá a Configuración → Celular (iPhone) o Configuración → Red e Internet (Android) y buscá las opciones “Agregar eSIM” o “Administrador de SIM”. La mayoría de los modelos lanzados después de 2018 son compatibles, como iPhone XS o más nuevos, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ y muchos Android modernos. También podés marcar *#06# para ver si aparece un EID (identificador eSIM).
Las eSIM de HelloRoam eliminan el roaming caro conectándote directamente a redes locales del país donde estás a tarifas locales. En lugar de que tu operadora argentina te cobre roaming, tu eSIM usa una red asociada local, dándote la misma conectividad que a los residentes. Así evitás cargos sorpresa y accedés a datos rápidos. Tu SIM original puede quedar activa para recibir llamadas, pero asegurate de desactivar el roaming de datos para evitar cobros dobles.